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Yuliia Melnykova

Content Manager mit 12 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche. Abschluss mit Auszeichnung an der Fakultät für Journalismus. Erfahren in IP-Telefonie, Cloud-Services und Business-Kommunikation. Versiert in der Entwicklung und Präsentation von praxisnahen Use Cases und Lösungen für Kunden.

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Artikel des Autors

3.02.2026

Was ist ein Softphone?

Häufige Frage: „Was ist eigentlich ein Softphone und warum taucht dieser Begriff so oft in Artikeln über IP-Telefonie auf?“

Ein Softphone ist nicht просто eine weitere App auf dem Smartphone, sondern ein vollwertiges virtuelles Telefon, mit dem Sie ohne zusätzliche Roamingkosten erreichbar bleiben können. In Zeiten hybrider Arbeit wird die Möglichkeit, jederzeit und ohne Unterbrechungen in Kontakt zu bleiben, besonders wichtig.

Genau darum geht es in diesem Artikel.

7.01.2026

Webhooks für IVR: Sprachassistenten selbst einrichten!

Mit Zadarma -API und Webhooks können Sie nicht nur ein mehrstufiges Sprachmenü erstellen, sondern auch Ihren eigenen Sekretärs- oder Telefonansage-Roboter mit Verknüpfung zu Ihrer Datenbank erstellen.