Unser Blog

Was sind Anrufwarteschlangen und wie verbessern sie die Servicequalität im Callcenter?
22.04.2025
Einrichtung der Anrufwarteschlange in Zadarma
Der Einsatz von Anrufwarteschlangen ist eine der einfachsten Möglichkeiten, eingehende Anrufe schnell und gut organisiert zu beantworten. Solche Lösungen werden immer häufiger nicht nur in Callcentern, sondern auch in vielen anderen Unternehmen eingesetzt – überall dort, wo der Anrufablauf wegen begrenztem Personal oder hohem Anrufaufkommen klar geregelt sein muss.
Mehr dazu arrow
SenderID: Einrichtung, Registrierung und Vorteile
2.04.2025
SenderID für SMS-Versand
SMS ist einer der beliebtesten und zuverlässigsten Kommunikationskanäle. Erfahren Sie, wie Sie mit einer Sender ID die Wirkung Ihrer Nachrichten steigern und Ihre Marke stärken können.
Mehr dazu arrow
Warum Sie eine persönliche Begrüßung für Ihre geschäftliche Voicemail brauchen + 12 Beispiele
31.03.2025
Geschäftliche Begrüßung
Eine personalisierte Voicemail-Begrüßung für Unternehmen ist nicht nur eine höfliche Formalität – sie ist der erste Eindruck Ihrer Marke, wenn Sie nicht ans Telefon gehen können. Erfahren Sie, warum eine personalisierte Ansage wichtig ist und lassen Sie sich von 12 praktischen Beispielen inspirieren!
Mehr dazu arrow
KI-gestützter Sprachbot für Anrufe: Wie lässt er sich in die Telefonie integrieren?
17.03.2025
KI-gestützter Sprachbot für Anrufe
In der heutigen digitalen Welt sind KI-gestützte Sprachbots ein unverzichtbares Tool für Unternehmen. Erfahren Sie in diesem Artikel, was moderne Sprachbots leisten und wie Sie den richtigen für Ihr Business finden.
Mehr dazu arrow
Multikanal-Datenverifizierung über API
11.03.2025
Multikanal-Datenverifizierung API
Übersicht aller API-Methoden zur Datenverifizierung mit Beispielen für Anfragen. Detaillierte Anleitung zur Einrichtung der Bestätigung per SMS, Anruf mit Code/Anweisungen und E-Mail
Mehr dazu arrow
Portierung Ihrer Skype-Nummer zu VoIP
5.03.2025
Portierung Ihrer Skype-Nummer zu Zadarma
Wir wissen, dass die letzten Änderungen bei Skype viele Nutzer dazu veranlasst haben, nach Alternativen zu suchen.Wenn Sie sich Sorgen machen, Ihre Nummer zu verlieren oder Unterbrechungen im Service zu erleben – keine Sorge! Zadarma bietet eine einfache, kostenlose Lösung, um Ihre Skype-Nummer zu portieren.
Mehr dazu arrow
Visuelle Voicemail: Die Verbindung von Sprache und Text
3.03.2025
Zadarma Visual Voicemail
Entdecken Sie die Zukunft der Kommunikation mit Visueller Voicemail – einer revolutionären Funktion, die Sprache und Text nahtlos miteinander verbindet. Mit Visueller Voicemail war das Verwalten Ihrer Nachrichten noch nie so einfach. Bleiben Sie verbunden, priorisieren Sie effektiv und steigern Sie Ihre Produktivität mit leicht zugänglichen schriftlichen Transkripten.
Mehr dazu arrow
eSIM-Verwaltung über die Zadarma-API: Hohe Verbindungsqualität und attraktive Jahrestarife
22.11.2024
eSIM API
Mit der eSIM von Zadarma können Sie Geräte in 150 Ländern zuverlässig mit dem Internet verbinden – und das zu günstigen Jahrestarifen. Dank der neuen API können Sie Verbindungen für Ihre Kunden und Mitarbeiter ganz einfach verwalten und nahtlos in Ihr System integrieren.
Mehr dazu arrow
Notrufe: Gewährleistung eines zuverlässigen Zugangs zu Hilfe
31.10.2024
Notrufe über VoIP
Schneller und zuverlässiger Zugang zu Notdiensten ist entscheidend für die öffentliche Sicherheit in Einrichtungen wie Hotels und Büros. Diese Rufsysteme sind darauf ausgelegt, strenge Compliance-Standards zu erfüllen und bieten eine sichere Verbindung, die es Organisationen ermöglicht, effektiv auf dringende Situationen zu reagieren.
Mehr dazu arrow
So erhalten Sie eine britische (UK-)Telefonnummer im Ausland
24.10.2024
UK-Nummern aus dem Ausland
Von der Ausweitung Ihrer Kundenreichweite bis zur Erschließung neuer Märkte – es gibt viele attraktive Vorteile, wenn Sie Ihr Unternehmen ins Ausland verlagern. In diesem Artikel nehmen wir den beliebten britischen Markt als Beispiel für ausländische Unternehmen, die sich dort niederlassen möchten.
Mehr dazu arrow
Wie man eine Durchwahl wählt: Eine Kurzanleitung
9.08.2024
Eine Durchwahl wählen
Durchwahlen sind kurze interne Nummern, die Anrufe direkt an bestimmte Abteilungen oder Benutzer weiterleiten. Sie ermöglichen es Anrufern, Sprachmenüs zu umgehen, Wartezeiten zu verkürzen und sowohl die Anrufweiterleitung als auch die interne Kommunikation zu vereinfachen. Steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens mit einem effektiven Management von Telefondurchwahlen.
Mehr dazu arrow
IVR jeder Komplexität – mehrstufiges Sprachmenü über API
6.06.2024
Zadarma API MULTI IVR

Das Sprachmenü ist eines der wichtigsten Instrumente zur Entgegennahme eingehender Anrufe. IVR versorgt Ihre Kunden nicht nur mit nützlichen Informationen, sondern leitet die Anrufe auch an die richtigen Mitarbeiter oder Abteilungen weiter. Aber heutzutage ist eine Ebene des Sprachmenüs nicht immer ausreichend. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbst ein mehrstufiges IVR mit der Zadarma API erstellen können.

Mehr dazu arrow
So erhalten Sie eine zweite Telefonnummer
29.05.2024
ein Mann mit einem Telefon in der Hand
Möchten Sie eine zweite Telefonnummer einrichten, um Ihre Geschäftsstrategie zu unterstützen? Oder benötigen Sie einfach eine zweite Telefonnummer, um Ihre privaten und geschäftlichen Anrufe besser trennen zu können? Zadarma bietet Ihnen eine große Auswahl an lokalen, mobilen und nationalen Telefonnummern zu sehr erschwinglichen Preisen. Profitieren Sie dabei von Zadarmas kostenlosem PBX-Telefonsystem und vielen zusätzlichen Anrufmanagement-Funktionen.
Mehr dazu arrow
Einschränkungen von WhatsApp und die Rolle virtueller Nummern
18.04.2024
whatsapp business virtuelle nummer
Während WhatsApp seine Registrierungsrichtlinien verfeinert und traditionelle Nummern gegenüber VoIP bevorzugt, bietet Zadarma eine Lösung für die Herausforderungen der modernen Kommunikation. Unsere virtuellen Nummern revolutionieren die Konnektivität und geben Unternehmen die Freiheit, geografische Grenzen zu überwinden und einfach mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren. Entdecken Sie die Zukunft der Kommunikation mit Zadarma, wo Flexibilität, Zuverlässigkeit und Erfolg Hand in Hand gehen.
Mehr dazu arrow
Was ist eine Anrufweiterleitung und wie einfach ist sie einzurichten?
13.03.2024
Anrufweiterleitungsprozess
Suchen Sie nach Möglichkeiten, bedingte und unbedingte Anrufweiterleitung einzurichten, um eingehende Anrufe für Ihre Firma besser zu verarbeiten? Zadarma bietet kostengünstige Lösungen für die Anrufweiterleitung sowohl für bestehende registrierte Zadarma-Benutzer als auch für neue Kunden an.
Mehr dazu arrow
Wie erhalten Sie eine deutsche virtuelle Telefonnummer für Ihr Unternehmen?
12.02.2024
Sind Sie daran interessiert, eine deutsche virtuelle Rufnummer anzuschließen? Zadarma bietet Festnetz und gebührenfreie deutsche virtuelle Telefonnummern an. Mithilfe unseres Services können Sie hochwertige, günstige internationale Anrufe tätigen. In diesem Artikel erfahren Sie weitere Informationen zur Einrichtung Ihrer virtuellen Telefonnummer für Deutschland.
Mehr dazu arrow
Wie kann man zusätzliches Einkommen durch das Zadarma-Partnerprogramm erhalten?
29.01.2024
Zadarma IP-Telefonie-Partnerprogramm
Zadarma hat ein umfassendes Partnerprogramm erstellt, das Wiederverkäufern drei flexible Optionen bietet, um die Zusammenarbeit zu maximieren: Referrer-Link, Händlerkonto und Händlerkonto mit API-Zugang.
Mehr dazu arrow
Günstig in die Schweiz telefonieren? Mit Zadarma ist es jetzt möglich!
3.01.2024
Anrufe in die Schweiz mit Zadarma
Entdecken Sie unglaubliche Möglichkeiten in der internationalen Kommunikation mit Zadarma! Wir bieten erschwingliche Lösungen und innovative eSIMs für günstige Anrufe in die Schweiz. Ihre Reisen werden noch angenehmer, und die Geschäftsbeziehungen zwischen der Schweiz, der EU und der Welt werden mit Hilfe von grenzenloser Kommunikation noch stärker.
Mehr dazu arrow
Wie man eine US-Telefonnummer aus dem Ausland anschließen kann
1.12.2023
USA-Telefonnummer Zadarma
US-Telefonnummern sind weltweit sehr gefragt und gehören zu den meistverkauften internationalen virtuellen Telefonnummern. Viele Fachleute und Firmen, die sich im Ausland befinden, benötigen eine US-amerikanische Telefonnummer. Wenn Sie eine Firma aus Großbritannien oder Europa sind und versuchen, Ihre Dienstleistungen in den USA zu verkaufen, werden Sie ohne eine US-amerikanische Telefonnummer auf Schwierigkeiten stoßen. Eine lokale US-Nummer kann einen echten Mehrwert für zukünftige Kommunikation bieten. Es war schon immer schwierig, in den US-Markt einzusteigen, aber wenn Sie es erst einmal geschafft haben, ist der Lohn riesig.
Mehr dazu arrow
So portieren Sie Ihre Nummer zu Zadarma
31.08.2023
Nummer portieren

Für Unternehmen und Freiberufler ist es wichtig, dass sie immer unter einer bekannten Rufnummer gefunden werden können. Deshalb ist es in den meisten Fällen nicht möglich, eine Telefonnummer zu wechseln.

In diesem Artikel verraten wir Ihnen, wie Sie einfach und schnell Ihre bestehende Nummer zu Zadarma übertragen können. Auf diese Weise sind alle Ihre Kontakte weiterhin verfügbar - Sie müssen sich keine Sorgen darüber machen, dass die Kommunikation viel Zeit in Anspruch nimmt und Sie möglicherweise Kunden verlieren.

Mehr dazu arrow