Über uns

Zadarma ist ein internationales Unternehmen das in dem Bereich IT-Telefonie seit 2006 sich ständig weiter entwickelt. Unsere Erkenntnisse, gesammelte Erfahrungen und erschaffene Infrastruktur sind die Grundlagen für die Premium Lösungen der Cloud-Telefonie Dienstleistungen. Zadarma Heute, sind hunderttausende aktiver Nutzer in 160 Ländern weltweit, das ist die Kooperation mit den größten Netzanbietern, vier geografisch getrennte Rechenzentren, ein internationales Angebot an virtuellen Nummern und mehrstüfiges System den Kundensupport.

Zadarma Geschichte: 13 Erfolgsjahre

  • 2020
  • Einführung von Sprachanalysen in über 50 Sprachen, kostenlose Videokonferenzen, neue PBX-Pakete - Weltweit und Amerika, neue Integrationen mit HubSpot und Freshdesk, neue API für ZCRM und WebRTC.
  • 2019
  • Ein kostenloses ZCRM-System wurde eingeführt, die Android-Anwendung wurde vollständig aktualisiert, das Angebot von Nummern und Tarifplänen wurde erweitert, die Unterstützung für die deutsche Sprache wurde hinzugefügt, die Anzahl der Kunden hat 1.700.000 Benutzer überschritten.
  • 2018
  • Vollständiges Update von PBX, Widgets, iOS-Anwendungen und der Web-Seite. Profitable Tarife und kostenlose CallTracking wurden vorgestellt. Millionster Benutzer hat sich angemeldet.
  • 2017
  • Einrichtung von neuen Rechtenzentren in New York und Moskau, erneuertes Profildesign, geografische Erweiterung der Toll-Free-Rufnummern bis zu 70 Ländern weltweit
  • 2016
  • Integration der Zadarma Cloud-PBX mit den größten CRM-Systemen, Start des Projektes in Polen und Spanien, kostenloses Zadarma App für Windows
  • 2015
  • Zugriff zum API-Interface für Entwickler, Zadarma App für iOS, neues Spezialangebot: die SIM-Karten für Roaming mit Tarife und Optionen der IP-Telefonie
  • 2014
  • Einrichtung von neuem Rechenzentrum, Modernisierung des Sicherheitssystem, geografische Erweiterung für die Toll-Free-Nummern, Einrichtung vom Multiwährungskonto
  • 2013
  • Update des Kundenservice, Erweiterung der Optionen der Cloud-PBX
  • 2012
  • Einrichtung von kostenloser Cloud-PBX, Erweiterung des Nummernangebotes auf 70 Ländern welweit
  • 2011
  • Erweiterung der Telefonie-Dienstleistungen: CallBack, SMS, nutzwertige Widgets für die Webseite, Zadarma SIP - Anwendung für Android
  • 2010
  • Start des Partnerprogramms, das in 5 Jahren bereits über 1000 aktiven Kunden weltweit gewonnen hat
  • 2009
  • Ständige Verbesserungen und neue Optionen: Einrichtung von WebPhone und sonstigen nützlichen Funktionen
  • 2008
  • Erste Verkäufe der virtuellen Nummern aus den verschiedenen Ländern
  • 2007
  • Wachstum der Kundenbasis, Einrichtung von Call Center und 24h-Kundensupport
  • 2006
  • Start des Zadarma-Projektes: erste Erfolge

Unser Team

Team Zadarma
OpenExpoEurope Zadarma
E-commerce Poland Expo Zadarma
Сonference Zadarma

Wir haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden und das ist es, was es uns ermöglicht, ein hochmodernes Produkt zu produzieren und in der Top-20-Rangliste der Cloud-Telekommunikationsdienste auf der Welt zu bleiben.

Gemeinsam machen wir den besten Telefonie-Service für Sie! Der Service von Zadarma wird von mehr als 2 000 000 Kunden geschätzt. Verbinden Sie sich und bleiben Sie für immer bei uns.

Unsere Werte

  • task
    Kommunikation. Die Grundlage für unsere Arbeit.
  • Search
    Transparenz. Wir vermeiden Ungenauigkeiten, "Sternchen" und Kleingedrucktes. Offenheit und Ehrlichkeit sind die wichtigsten Prinzipien in der Arbeit mit Kunden.
  • Team Zadarma
    Entwicklung. Die ständige Verbesserung von Service und Produkten hat es uns ermöglicht, über die Jahre eine führende Position in unserer Branche zu halten.
  • easy
    Automatisierung. Wir haben keine Verkaufsabteilung, wir drängen unseren Kunden keine zusätzlichen Dienstleistungen auf. Kunden können innerhalb von Minuten alle gewünschten Produkte in ihrem Account aktivieren, und wir werden ihnen dabei helfen.
  • communication
    Feedback. Wir begrüßen jedes Feedback und tun unser Bestes, um unseren Service für alle Benutzerebenen verständlich zu machen.

Unser Leitbild

Zadarma philosophy
Preiswerte Telefonie
Telefonie und Sprachkommunikation ist der Schwerpunkt der Arbeit von Zadarma. Unsere Dienste basieren auf einzigartigen Technologien, die es dem Endbenutzer ermöglichen, sich keine Gedanken über Kommunikationsprobleme für geschäftliche oder private Zwecke zu machen.
Zukunftsforscher sagen schon das x-te Jahr in Folge den Tod der Sprachkommunikation voraus, aber wir sehen, dass sich die virtuelle Telefonie jedes Jahr weiter entwickelt. Wir sind sicher, dass dies auch dank unserer Arbeit möglich ist.
Zadarma philosophy
Moderne Technologien
Die ständige Arbeit an der Verbesserung unserer Werkzeuge ist eines der Hauptziele von Zadarma. Das ist unsere Philosophie.
Wir sind ständig bemüht, uns weiterzuentwickeln, und setzen bei unserer Arbeit die modernsten und fortschrittlichsten Technologien ein. Alles, damit Sie unsere Dienste in Ihrem Unternehmen einfach nutzen können.
Zadarma philosophy
Kundenzufriedenheit und Datensicherheit
Wir werden selber glücklicher, wenn wir mit unseren zufriedenen Kunden kommunizieren. Deshalb ist es unsere Hauptaufgabe, bequeme und funktionelle Dienstleistungen zu entwickeln, mit denen die Zusammenarbeit nicht nur Ihrem Geschäft zugute kommt, sondern auch positive Emotionen und materielle Effizienz mit sich bringt.
Zadarma achtet besonders auf den Datenschutz. Wir sorgen für einen zuverlässigen Schutz aller Ihrer persönlichen Daten.

Zadarma-Netzwerk

Wir stellen höchste Ansprüche an die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur:
  • 7 Hauptrechenzentren in 7 Ländern auf drei Kontinenten (Europa, Amerika, Asien) und viele kleinere Standorte.
  • Alle großen Rechenzentren sind mit mindestens zwei externen Kanälen und Datenaustauschpunkten (IX) verbunden.
  • Vollständige Redundanz (Dienste, Server, Stromversorgung, Netzwerkinfrastruktur) wird in jedem Rechenzentrum verwendet. Es gibt auch eine Redundanz zwischen den Rechenzentren.
  • Um die Leistung zu maximieren, wird der Datenverkehr durch das nächstgelegene Rechenzentrum geleitet.
Unternehmen
Europa -
IP Telecom Bulgaria LTD
Adresse: floor 2, 2 Vasil Aprilov, Bourgas, Bulgaria - 8000
Tel: +359 56 940 510
Großbritannien -
SMARTVOICE LTD
Adresse: 63-66 Hatton Garden, London, Großbritannien, EC1N 8LE
Spanien -
VOICE CLOUD S.L.
Adresse: av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spanien - 46015;

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