Slack es un messenger corporativo para empresas de cualquier dimensión y actividad, apto tanto para Pymes como para grandes empresas internacionales. Según los desarrolladores, Slack fue creado como sustituto de Skype y otros Messengers que utilizan las empresas para la comunicación entre empleados y correo corporativo. Existe la posibilidad de integración con otros servicios como Google Drive, MailChimp, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub y otros tantos.
Ventajas:
- Comunicación grupal y envío/recepción de archivos;
- Disponible en sistemas operativos más comunes (Android, IOS, Windows, MacOS);
- Cómoda búsqueda de mensajes y archivos;
- Sincronización de mensajes en todos los dispositivos;
- Configuración de notificaciones para el escritorio, corro electrónico y smartphone;
- Integración de otros servicios online y Messengers;
Funciones de integración de la telefonía y Slack:
Instalación y configuración de Slack
1. Vamos a describir la instalación y configuración de la aplicación Slack para iOS (si ya utiliza Slack pase al apartado 3.) Instalamos la aplicación, realizamos el registro y confirmamos el registro haciendo click en el enlace enviado al email.
2. Indique el nombre de la empresa y su Workspace, después podrá configurar las notificaciones. Con esto finalizamos los ajustes básicos.
3. Entramos en el área personal de Zadarma, apartado "Configuración - Mi perfil" ,!en la pestaña Notificaciones elegimos Slack y pulsamos Añadir. Pasamos por el enlace "Slack" y entramos en la cuenta de Slack. Permitimos el acceso a la aplicación de Zadarma y pasamos por el enlace para abrir la aplicación Slack
4. Enviamos el mensaje @ZadarmaBot con el código que ha aparecido en el área personal de Zadarma, por ejemplo, add=123456
5. Configuración finalizada. A partir de ahora recibirá mensajes de llamadas perdidas y otra información acerca de su cuenta.