Novedades de Zadarma

Damos la bienvenida a la integración de la telefonía Zadarma con una de las más grandes plataformas de eCommerce - Shopify. La plataforma le permite crear y mantener tiendas en línea e incrementar su negocio.

Funciones de la integración:

• Llamadas de clientes en Shopify
• Ficha de cliente en una ventana emergente en una llamada entrante
• Creación de un nuevo cliente en llamadas desde un número desconocido
• Configuración rápida del widget de devolución de llamada Zadarma en la página web de su tienda online

Instrucciones detalladas en el enlace.

Tenemos una nueva función en la centralita desupervisor. Con su ayuda podrá conectarse a una llamada del empleado de call center para comprobar la calidad de la llamada y ofrecer ayuda. Tenemos 3 modos disponibles: solo escucha de la llamada en curso, escucha y conversación con el empleado o escucha y conversación con todos los integrantes de la llamada.

Los derechos de Supervisor se pueden asignar en el apartado Mi centralita-Extensiones. Para conectarse a una llamada marque 007 seguido del número de extensión.

Y nueva función en Teamsale — el CRM gratuito de Zadarma. Ahora puede ver la actividad de los empleados a través del panel Equipo en el teléfono web.

¡Se acercan las Navidades, es hora de regalos! Este año regalamos:

• +10% en cada recarga hasta el 8 de enero de 2023 con el código promocional NEWY2023
• 30% de descuento en los paquetes de tarifas Microempresa y Empresa

Inserta el código promocional en el área personal hasta el 8 de enero de 2023: para el destino de llamadasUE: OFEU23, COEU23; EEUU/Canadá: OFUSA23, COUSA23; Suiza: OFSW23, COSW23; Mundo: OFWRL23, COWRL23; América: OFAM23, COAM23; Ucrania: OFUK23, COUK23; Kazajistán: OFKZ23, COKZ23.

¡Os deseamos una Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo! Permanece comunicado en el próximo 2023!

En API se han agregado los métodosde analítica de extremo a extremo para el CRM de Zadarma gratuito :

• agrega etiquetas para diferentes fuentes (incluso etiquetas UTM de llamadas con la ayuda de calltraking Zadarma) y transfiere la información a tu sistema
• administra los acuerdos de CRM desde tu sistema: cree, establece el estado, el presupuesto, selecciona un responsable, completa la ficha de acuerdos

Si utiliza varios números de teléfono o calltracking de Zadarma, las etiquetas de fuente se crean automáticamente y puede analizar su rendimiento en el apartado de Analítica.

Damos la bienvenida a los descuentos para paquetes de tarifas y números virtuales en honor al Black Friday.

1. Regalamos el 30% de descuento para 2 meses en la cuota mensual. Introduce uno de los códigos promocionales dependiendo del destino de llamadas y paquete:

   Paquete Microempresa - OFBF2022EU, OFBF2022USA, OFBF2022AM, OFBF2022WRL, OFBF2022SW, EUOFBF2022UKR, OFBF2022KZ

   Paquete Empresa - CRBF2022, CRBF2022USA, CRBF2022AM, CRBF2022WRL, CRBF2022SW, CRBF2022UKR, CRBF2022KZ.

2. Regalamos el 30% de descuento para 6 meses en la cuota mensual para nuevos números de 16 países :

• España - todas las ciudades
• México - México, Guadalajara
• Colombia - Bogotá
• Chile - Santiago
• Perú - Lima
• Alemania - todas las ciudades
• Francia - móviles, Paris, Lyon, Marsella
• Suiza - todas las ciudades
• Reino Unido - móviles Brístol, Birmingham, Edimburgo, Glasgow, Liverpool , Londres, Cardiff, Nacionales
• Estados Unidos - móviles, Nueva York, Los Ángeles, Chicago
• Canadá - Toronto, Montreal
• Letonia - móviles, Riga
• Lituania - Vilnius, nacionales
• Polonia - móviles, Cracovia, Varsovia, Katowice, Gdansk, Poznany, Wroclaw
• Israel - móviles Tel Aviv, Haifa
• Ucrania - móviles, Kiev bronce

Promoción válida hasta el 10 de diciembre de 2022..