Novedades del proyecto Zadarma

Se ha creado un entorno de prueba para la formación y configuración de las notificaciones (webhook) para la comprobación del saludo de voz. Encontrará la descripción webhook en el apartado API , puede activar el entorno de prueba en el apartado ‘API e integraciones’ de su área personal.

Ya está disponible en el área personal la posibilidad de adquirir canales adicionales -líneas entrantes en el número virtual. En el apartado "Números virtuales" podrás activar líneas entrantes adicionales y consultar con cuántas líneas cuenta el número virtual por defecto.

Ahora tienes disponibles nuevas monedas para el pago de nuestros servicios - libras y zloty. Para modificar la moneda entra en el apartado “Mi perfil-Llamadas” de tu área personal .

Los nuevos números virtuales de España ahora cuentan con 5 canales entrantes (la cantidad de canales salientes continúa dependiendo de la tarifa elegida).

Así mismo les recordamos que continúan las rebajas de verano para la conexión de números virtuales, hasta el 31 de agosto puede conectar números de 5 países del mundo con un descuento del 30% para los próximos 6 meses:

• España - Barcelona , Madrid , Valencia
• México - México DF
• Estados Unidos - Nueva York, San Francisco , Los Ángeles
• Reino Unido - Londres, móviles
• Polonia - Varsovia, Cracovia , Gdansk , Wroclaw , Bydgoszcz

Ya está disponible en el área personal la integración con el popular sistema Zendesk ( enlace a las instrucciones ). La integración oficial es totalmente gratuita y funciona sin módulos adicionales.

Funciones de integración:

• Teléfono web de Zadarna integrado en la interfaz de Zendesk, posibilidad de llamar al cliente desde el navegador en un click;
• Ventana emergente con la ficha del cliente en la llamada entrante y saliente;
• Integración de estadística y grabación de llamadas, posibilidad de escuchar las grabaciones directamente desde Zendesk.