Sobre nosotros

Zadarma es una compañía internacional presente en el sector de telecomunicaciones desde el 2006. Nuestros conocimientos, amplia experiencia e infraestructura montada representan una solución premium para los servicios en la nube. Zadarma hoy son decenas de miles usuarios activos en 160 países del mundo, interacción con los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, una oferta global de números de teléfono virtuales y un sistema de soporte multinivel 24/7.

Historia de Zadarma: 14 años de éxito

  • 2020
  • Presentamos el análisis de voz de 50+ idiomas, videoconferencias gratuitas, nuevos paquetes de tarifas de centralita - Mundo y América, nuevas integraciones con HubSpot y Freshdesk, nueva API para ZCRM y WebRTC.
  • 2019
  • Presentamos el sistema de CRM gratuito ZCRM, se ha actualizado por completo la aplicación para Android, se ha aumentado la oferta de números virtuales paquetes de tarifas, se ha añadido soporte en alemán, se ha incrementado el número de usuarios hasta 2 000 000.
  • 2018
  • Actualización completa de la centralita virtual, widgets, aplicación iOS y de nuestra web. Se han lanzado nuevos paquetes de tarifas y el calltracking gratuito. Se ha registrado el usuario número 1 millón.
  • 2017
  • Lanzamiento de nuevos centros de datos en Nueva York y Moscú, completo rediseño del área personal, ampliación de números Toll Free hasta 70 países del mundo
  • 2016
  • Integración de la centralita virtual de Zadarma con los populars sistemas de CRM, inicio del proyecto en Polonia y España, lanzamiento de aplicación gratuita de Zadarma para Windows
  • 2015
  • Lanzamiento de interfaz abierta API para los desarrolladores, aparición de aplicación propia de Zadarma para iOS, aparición de servicios únicos, de tarjeta SIM para roaming con tarifas y funciones de telefonía IP
  • 2014
  • Lanzamiento de nuevos centros de datos, modernización del sistema de seguridad, ampliación del rango de números Toll Free, creación de precios en múltiples divisas
  • 2013
  • Sistema actualizado para interacción con el cliente, perfeccionamientoy ampliación de las funciones de la centralita virtual
  • 2012
  • Lanzamiento de centralita virtual gratuita de Zadarma, ampliación de selección de números hasta 70 países del mundo
  • 2011
  • Ampliación de servicios de telefonía: función de CallBack, SMS, widgets útiles para el sitio, lanzamiento de la aplicación Zadarma SIP para Android
  • 2010
  • Inicio de programa de socios, la cual cuenta, después de cinco años, con más de 1000 socios en todo el mundo
  • 2009
  • Perfeccionamiento de la interfaz de servicio, aparición de teléfono web y otras funciones útiles
  • 2008
  • Se inicia la venta de números virtuales para algunos países del mundo
  • 2007
  • Crecimiento de la base de clientes, creación de un centro de llamadas y lanzamiento de asistencia técnica ininterrumpida
  • 2006
  • Inicio del proyecto Zadarma - primeros éxitos

Equipo

Team Zadarma
OpenExpoEurope Zadarma
E-commerce Poland Expo Zadarma
Сonference Zadarma

Estamos atentos a las necesidades de los clientes y esto es lo que nos permite producir un producto moderno y mantenerse en el Top 20 de la clasificación de los servicios de telecomunicaciones en la nube del planeta.

¡Juntos hacemos el mejor servicio de telefonía para ti! El Servicio de Zadarma ha sido apreciado por más de 2 000 000 clientes. Conéctate y quédate con nosotros para siempre.

Valores

  • task
    Comunicaciones. La base de nuestro trabajo.
  • Search
    Transparencia. Prescindimos de la falta de información, asteriscos y la letra pequeña. . Sinceridad y honestidad es la base de nuestra relación con los clientes.
  • Team Zadarma
    Desarrollo. Mejora continua del servicio y productos permiten a lo largo de los años mantener una posición de liderazgo en nuestro sector.
  • easy
    Automatización. No disponemos de departamento de ventas, no imponemos servicios adicionales al cliente. El cliente obtiene todos los productos deseados en su área personal en cuestión de minutos, nosotros a su vez le ayudamos a hacerlo.
  • communication
    Feedback. Estamos encantados de cualquier sugerencia y hacemos lo posible para hacer un servicio más compresible para usuarios de cualquier nivel.

Nuestra filosofía

Zadarma philosophy
Telefonía disponible
La telefonía y la comunicación de voz son la prioridad del trabajo de Zadarma. Nuestros servicios se basan en tecnologías únicas que permiten al usuario final despreocuparse de cuestiones de comunicación para fines comerciales o privados.
Los futurólogos llevan años previendo el fin de las comunicaciones de voz sin embargo vemos que año tras año la telefonía virtual continúa desarrollándose. Estamos convencidos de que parte de mérito es nuestro.
Zadarma philosophy
Tecnología moderna
Continuas mejoras de nuestras herramientas es uno de los desafíos de Zadarma. Es nuestra filosofía.
Nos esforzamos constantemente por el desarrollo y aplicamos en el trabajo las tecnologías más modernas y avanzadas. Todo para que pueda utilizar fácilmente nuestros servicios en tu negocio.
Zadarma philosophy
Felicidad de clientes y protección de datos
Nos complace ver nuestros clientes satisfechos. Por lo tanto, nuestra tarea principal es desarrollar servicios prácticos y funcionales, cuya interacción no solo beneficiará a tu negocio sino que también dará emociones positivas y beneficios materiales a tu negocio.
El grupo Zadarma presta especial atención a las cuestiones de privacidad. Garantizamos una protección segura de los datos personales.

Red Zadarma

Ponemos los requisitos máximos de calidad y confiabilidad a nuestra infraestructura:
  • 7 centros de datos principales en 7 países en tres continentes (Europa, América, Asia) y muchas plataformas más pequeñas.
  • Todos los centros de datos principales están conectados a un mínimo de dos canales externos y puntos de intercambio de tráfico (IX)
  • Dentro de cada centro de datos se utiliza una reserva completa (servicios, servidores, energía, infraestructura de red). También se realiza una reserva entre los centros de datos.
  • Para maximizar la calidad el tráfico pasa por el centro de datos más cercano
Representante
Representante en Europa -
IP Telecom Bulgaria LTD
Domicilio fiscal: floor 2, 2 Vasil Aprilov, Bourgas, Bulgaria - 8000
Tel: +359 56 940 510
Representante en Reino Unido -
SMARTVOICE LTD
Domicilio fiscal: 63-66 Hatton Garden, Londres, Reino Unido, EC1N 8LE
Representante en España -
VOICE CLOUD S.L.
Domicilio fiscal: av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, España- 46015;

Nuestros socios

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