Sobre Zadarma

Zadarma es una compañía internacional presente en el sector de telecomunicaciones desde el 2006. Nuestros conocimientos, amplia experiencia e infraestructura montada representan una solución premium para los servicios en la nube. Zadarma hoy son decenas de miles usuarios activos en 160 países del mundo, interacción con los principales operadores de telecomunicaciones del mundo, una oferta global de números de teléfono virtuales y un sistema de soporte multinivel 24/7.

Historia de Zadarma: más de 18 años de éxito

2023
Presentamos el servicio de eSIM con la cobertura de tráfico de Internet en 150+ países del mundo, nuevas posibilidades de SMS para negocios, analítica de punta a punta, marcador automático y mailing masivo en Teamsale CRM. Hemos añadido una nueva integración con la plataforma eCommerce-Shopify.
2022
Interfaz renovada de integraciones, ahora se puede integrar la centralita con varios sistemas a la vez. Zadarma se ha convertido en operador MVNO presentado su propia numeración móvil en Francia. La posibilidad de una verificación rápida a través de nuestro colaborador Jumio, integración con Zapier — ahora podemos vincular la telefonía Zadarma con 5000+ aplicaciones
2021
Presentamos la centralita virtual 2.0 con funciones ampliadas y soluciones de interfaz. Lanzamiento del práctico plugin para llamadas desde el navegador e integración con Microsoft Dynamics, Microsoft Teams. Se amplían las posibilidades del Teamsale, se introducen nuevos paquetes de tarifas y números.
2020
Presentamos el análisis de voz de 50+ idiomas, videoconferencias gratuitas, nuevos paquetes de tarifas de centralita - Mundo y América, nuevas integraciones con HubSpot y Freshdesk, nueva API para Teamsale y WebRTC.
2019
Presentamos el sistema de CRM gratuito Teamsale, se ha actualizado por completo la aplicación para Android, se ha aumentado la oferta de números virtuales paquetes de tarifas, se ha añadido soporte en alemán, se ha incrementado el número de usuarios hasta 2 000 000.
2018
Actualización completa de la centralita virtual, widgets, aplicación iOS y de nuestra web. Se han lanzado nuevos paquetes de tarifas y el calltracking gratuito. Se ha registrado el usuario número 1 millón.
2017
Lanzamiento de nuevo centro de datos en Nueva York, completo rediseño del área personal, ampliación de números Toll Free hasta 70 países del mundo
2016
Integración de la centralita virtual de Zadarma con los populars sistemas de CRM, inicio del proyecto en Polonia y España, lanzamiento de aplicación gratuita de Zadarma para Windows
2015
Lanzamiento de interfaz abierta API para los desarrolladores, aparición de aplicación propia de Zadarma para iOS, aparición de servicios únicos, de tarjeta SIM para roaming con tarifas y funciones de telefonía IP
2014
Lanzamiento de nuevos centros de datos, modernización del sistema de seguridad, ampliación del rango de números Toll Free, creación de precios en múltiples divisas
2013
Sistema actualizado para interacción con el cliente, perfeccionamientoy ampliación de las funciones de la centralita virtual
2012
Lanzamiento de centralita virtual gratuita de Zadarma, ampliación de selección de números hasta 70 países del mundo
2011
Ampliación de servicios de telefonía: función de CallBack, SMS, widgets útiles para el sitio, lanzamiento de la aplicación Zadarma SIP para Android
2010
Inicio de programa de socios, la cual cuenta, después de cinco años, con más de 1000 socios en todo el mundo
2009
Perfeccionamiento de la interfaz de servicio, aparición de teléfono web y otras funciones útiles
2008
Se inicia la venta de números virtuales para algunos países del mundo
2007
Crecimiento de la base de clientes, creación de un centro de llamadas y lanzamiento de asistencia técnica ininterrumpida
2006
Inicio del proyecto Zadarma - primeros éxitos

Equipo

Estamos atentos a las necesidades de los clientes y esto es lo que nos permite producir un producto moderno y mantenerse en el Top 20 de la clasificación de los servicios de telecomunicaciones en la nube del planeta.

¡Juntos hacemos el mejor servicio de telefonía para ti! El Servicio de Zadarma ha sido apreciado por más de 2 000 000 clientes. Conéctate y quédate con nosotros para siempre.

Valores

Comunicaciones. La base de nuestro trabajo.
Transparencia. Prescindimos de la falta de información, asteriscos y la letra pequeña. . Sinceridad y honestidad es la base de nuestra relación con los clientes.
Desarrollo. Mejora continua del servicio y productos permiten a lo largo de los años mantener una posición de liderazgo en nuestro sector.
Automatización. No disponemos de departamento de ventas, no imponemos servicios adicionales al cliente. El cliente obtiene todos los productos deseados en su área personal en cuestión de minutos, nosotros a su vez le ayudamos a hacerlo.
Feedback. Estamos encantados de cualquier sugerencia y hacemos lo posible para hacer un servicio más compresible para usuarios de cualquier nivel.

Nuestra filosofía

Telefonía disponible

La telefonía y la comunicación de voz son la prioridad del trabajo de Zadarma. Nuestros servicios se basan en tecnologías únicas que permiten al usuario final despreocuparse de cuestiones de comunicación para fines comerciales o privados.

Los futurólogos llevan años previendo el fin de las comunicaciones de voz sin embargo vemos que año tras año la telefonía virtual continúa desarrollándose. Estamos convencidos de que parte de mérito es nuestro.

Tecnología moderna

Continuas mejoras de nuestras herramientas es uno de los desafíos de Zadarma. Es nuestra filosofía.

Nos esforzamos constantemente por el desarrollo y aplicamos en el trabajo las tecnologías más modernas y avanzadas. Todo para que pueda utilizar fácilmente nuestros servicios en tu negocio.

Felicidad de clientes y protección de datos

Nos complace ver nuestros clientes satisfechos. Por lo tanto, nuestra tarea principal es desarrollar servicios prácticos y funcionales, cuya interacción no solo beneficiará a tu negocio sino que también dará emociones positivas y beneficios materiales a tu negocio.

El grupo Zadarma presta especial atención a las cuestiones de privacidad. Garantizamos una protección segura de los datos personales.

Red Zadarma

Ponemos los requisitos máximos de calidad y confiabilidad a nuestra infraestructura:

7 centros de datos principales en 7 países en tres continentes (Europa, América, Asia) y muchas plataformas más pequeñas.
Todos los centros de datos principales están conectados a un mínimo de dos canales externos y puntos de intercambio de tráfico (IX)
Dentro de cada centro de datos se utiliza una reserva completa (servicios, servidores, energía, infraestructura de red). También se realiza una reserva entre los centros de datos.
Para maximizar la calidad el tráfico pasa por el centro de datos más cercano

Representante

España y LATAM
VOICE CLOUD S.L.

NIF/CIF: B66781501

Domicilio fiscal: av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, España- 46015

Europa
IP Telecom Bulgaria LTD

Número de registro/VAT: BG201274344

Domicilio fiscal: office 211, 16 Vasil Levski Str., 8000 Burgas, Bulgaria

Reino Unido
SMARTVOICE LTD

Número de registro: 12149920

Domicilio fiscal: 63-66 Hatton Garden, Londres, Reino Unido, EC1N 8LE

Operador registrado en: