Adem Cherif
Вернуться к блогу Adem Cherif

Адем Шериф

5 лет опыта работы в сфере IP-телефонии, облачных коммуникационных сервисов и IT-решений. Специализируется на системах VoIP, виртуальных номерах и цифровой инфраструктуре для бизнес-коммуникаций. Свободно владеет несколькими языками и известен тем, что делает сложные технологии понятными и доступными как для технической, так и для нетехнической аудитории.

Страница Linkedin

Статьи автора

Zadarma IVR
IVR: особенности настройки голосового меню

Что создает первое впечатление о компании в глазах клиента? Как бы странно не звучало — это не профессионализм сотрудников, и не качество услуг. Зачастую, мнение о компании складывается еще во время первого звонка. А первое, с чем встречается клиент — голосовое меню (или его отсутствие).

О том, на что обратить внимание при настройке и расскажем в этой статье.