Угода про надання послуги «Регулярний платіж»

Угода про надання послуги з використання опції «Регулярний платіж» для оплати послуг зв'язку за допомогою регулярних автоматичних переказів грошових коштів

Загальні положення

Даний документ є офіційною пропозицією проекту Zadarma і містить всі істотні умови про надання послуги з використання опції «Регулярний платіж».

Сторонами цієї угоди є Користувач (далі - Користувач) та одна з компаній Zadarma, з якою у Користувача укладено договір на надання послуг зв'язку. Послуги з боку проекту Zadarma можуть бути надані Оператором, перерахованими в Термінах та визначеннях.

Оператор пропонує Користувачеві скористатися опцією «Регулярний платіж» і укласти цю угоду (далі - Угода), що є доповненням і невід'ємною частиною Угоди користувача.

Користувач, безумовно, і беззастережно погоджується з цією Угодою в момент прийняття Користувачем цієї Угоди і шляхом здійснення конклюдентних дій з активації опції «Регулярний платіж».

У зв'язку з вищевикладеним, уважно прочитайте текст цієї Угоди.

УВАГА! Якщо Ви не згодні з умовами цієї Угоди, не використовуйте послугу з використання опції «Регулярний платіж».

Терміни та визначення

Користувач – особа, яка є Користувачем і (або) абонентом Послуг проекту Zadarma.

Договір на надання послуг зв'язку – двостороння Угода користувача, укладена між Оператором і Користувачем, який укладається шляхом акцепту оферти за допомогою вчинення конклюдентних дій за умовами якого, Оператор зобов'язується надати Користувачеві послугу зв'язку, а останній зобов'язується їх сплатити.

Оператор – IP Telecom Bulgaria LTD, VOICE CLOUD S.L. або SMARTVOICE LTDякий надає послуги у відповідність з умовами Угоди користувача:

IP Telecom Bulgaria LTD, office 211, 16 Vasil Levski Str., Burgas, Bulgaria - 8000.;

VOICE CLOUD S.L., av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spain - 46015.

SMARTVOICE LTD, 63-66 Hatton Garden, London, United Kingdom, EC1N 8LE.

Процесинговий центр — це автоматизована система обробки транзакцій по банківських картках в сфері електронної комерції. Головне завдання процесингового центру - надання Сервісам можливості прийняття платежів за банківськими картками. Також, процесинговий центр координує розрахунки між банком-емітентом карти, банком-еквайєром (який здійснює авторизацію транзакцій), сервісом і держателем банківської картки.

Держатель картки – особа, що дає розпорядження Банку-емітенту на переказ грошових коштів з Банківської карти від імені Користувача на користь Оператора за допомогою опції «Регулярний платіж».

Регулярні платежі (рекурентні платежі, автоплатежі) - опція, яка дозволяє повторювати платежі з банківських карт Користувача в заданий термін без додаткового підтвердження клієнтом.

Банківська картка – розрахункова або кредитна карта, емітентом якої є Банк-емітент, що є інструментом безготівкових розрахунків, призначена для здійснення Держателем карти операцій з грошовими коштами, що знаходяться на банківських рахунках Держателя карти в Банку-емітента.

Банк–еквайєр – це банк, що забезпечує розрахунок грошових коштів між банком-емітентом власника карти і Оператором в мережі платіжної системи. Розрахунковий рахунок Оператора може бути відкрито як в банку-еквайєрі, так й в будь-якому іншому банку країни.

Банк-емітент – це банк, який випустив картку Користувачеві і відкрив рахунок.

Особистий кабінет – розділ сайту Zadarma, захищений системою контролю доступу, що забезпечує Користувачеві інтерфейс для взаємодії з Оператором за Договором (Угода користувача).

Сайт – сайт zadarma.com, з якого може бути завантажене Програмне забезпечення Zadarma.

Опис опції “Регулярний платіж”

Опція “Регулярний платіж” дозволяє Користувачеві сплачувати послуги, що надаються Оператором, за допомогою регулярних автоматичних переказів грошових коштів на користь Оператора з банківської карти Користувача, коли в безакцептному порядку списуються грошові кошти в розмірі, встановленому Користувачем.

Здійснюючи дії з активації опції “Регулярний платіж”, Користувач підтверджує свою безумовну і беззастережну згоду з цією Угодою та визнає дії по безакцептному (автоматичному) списанню коштів з його Банківської карти на користь оплати послуг Оператора як виконані з його згоди.

Безпосереднє списання грошових коштів здійснює банк-емітент на підставі даного Користувачем згоди на подібне списання грошових коштів. Запит на переказ грошових коштів із зазначенням суми переказу в Банк-емітент передається Банком і Процесинговим центром в рамках укладених з Оператором угод.

Оператор не зберігає і не обробляє дані банківської картки Користувача, а тільки забезпечує запити в Процесинговий центр і Банк для проведення операцій по банківській карті Користувача.

Активація і використання опції “Регулярний платіж”

Активація. Для того щоб включити регулярні платежі, Вам необхідно зайти в особистий кабінет на сайті Zadarma, розділ “Мій рахунок”, підрозділ “Поповнити рахунок”, здійснити перший установчий платіж і ввести реквізити своєї картки, дозволити запам'ятати її дані і погодитися на наступні списання шляхом проставлення галочки навпроти “Регулярний платіж”, після чого Користувачеві стане доступна опція вибору дати списання коштів - плата буде зніматися точно в зазначеному розмірі та вказаний Вами термін. Плата за використання опції “Регулярний платіж” (в тому числі дії з її активації/відключення) не стягується.

Сума першого (установчого) платежу буде дорівнювати сумі всіх наступних регулярних платежів. Суму регулярних платежів можна змінювати в будь-який момент в особистому кабінеті Користувача, для цього необхідно виконати новий установчий платіж. В один момент часу у Користувача може бути підключений сервіс регулярних платежів виключно по одній Банківській картці.

Повідомлення. За 3 дні до передбачуваної дати списання коштів, Користувач отримає інформацію про майбутнє списання із зазначенням суми, що підлягає до списання, і конкретною датою списання.

Гарантії. Користувач гарантує, що він є держателем Банківської карти, усвідомлено, коректно, повністю вводить всі необхідні реквізити Банківської карти при активації опції “Регулярний платіж”. У разі заміни/втрати Банківської карти, необхідно негайно повідомити Оператору з метою припинення використання опції Регулярний платіж за раніше вказаними реквізитами.

Транзакції. За основу транзакцій і обліку приймається валюта, зазначена при реєстрації Користувачем при першому (установчому) платежі.

Відповідальність. Оператор не несе відповідальність за непрацездатність або тимчасову непрацездатність опції “Регулярний платіж”, включаючи форс-мажор. Користувач несе відповідальність за виконання зобов'язань по оплаті послуг Оператора. Оператор має право відмовити Користувачеві в використанні опції “Регулярний платіж” для оплати послуг в разі отримання звіту від системи про неможливість списання грошових коштів з Банківської карти Користувача;

Відмова від регулярних платежів. Користувач може відмовитисявід опції “Регулярний платіж” в своєму особистому кабінеті, для цього Користувачеві необхідно зайти в особистий кабінет, вибрати розділ “Мій рахунок”, підрозділ “Поповнити рахунок” і зняти галочку навпроти “Регулярний платіж”. Грошові кошти, переказані з Банківської карти Користувача до відключення послуги “Регулярний платіж” автоматично не повертаються.

Відповідальність

Спори сторін, що виникли у зв'язку з виконанням умов цієї Угоди, вирішуються в ході направлення претензій. Якщо суперечки, що виникли, не представляється можливим вирішити шляхом переговорів, вони будуть вирішуватися в судовому порядку відповідно до законодавства місця установи Товариства, яке прийняло платіж від Користувача в якості оплати послуг.

Інші умови

При внесенні змін до цієї Угоди Користувач повідомляється про це в письмовій формі або іншим доступним способом, в тому числі шляхом повідомлення на електронну пошту.

Права і обов'язки сторін за цією Угодою не можуть бути передані третім особам без письмової згоди іншої сторони.

Користувач надає право Процесинговму Центрові, Банку зберігати, збирати, обробляти свої персональні дані (Прізвище, Ім'я, По батькові, серію і номер паспорта, місце і дату народження, номер розрахункового рахунку і Банківської карти) з метою реалізації цієї Угоди.

Користувач дає згоду на оплату послуг відповідно до умов Угоди.

Оператор має право відключити і/або обмежити Користувача від використання опції «Регулярний платіж».

Повернутися вгору