Envoi et réception d'e-mails dans le CRM Zadarma

Grâce à l'intégration des e-mails avec Zadarma CRM, vous pouvez envoyer et recevoir tous les e-mails directement dans le CRM. Dans l'interface, vous pouvez connecter différents clients de messagerie dans un seul compte et créer automatiquement des pistes pour les lettres de destinataires inconnus.
La configuration de l'intégration des e-mails ne prend que quelques minutes, le chiffrement garantit la sécurité de vos données personnelles.
Plusieurs intégrations dans le cadre d'un standard virtuel

La mise à jour d'une section Intégrations et API. Maintenant vous pouvez intégrer votre standard virtuel aux plusieurs systèmes CRM. Vous pouvez également activer l'intégration avec le CRM Zadarma et d'autres systèmes.
Une nouvelle possibilité — vous pouvez ajouter vos propres systèmes, créés par vos développeurs. En savoir plus.
P.S. De nouveaux forfaits avantageux pour effectuer des appels en Israël.
Intégration avec Zapier - connectez la téléphonie à 5000+ applications

La nouvelle intégration de notre téléphonie avec Zapier. Cette plate-forme permet de connecter plusieurs applications. Dans la marketplace Zapier vous trouverez 5000+ applications — Gmail, Slack, Google Calendrier, Trello etc.
La synchronisation de la téléphonie et des applications est effectuée sans développeurs, vous choisissez l'action du côté de la téléphonie et le déclencheur pour lancer l'application (par exemple, l'appel manqué crée une tâche dans le Google Calendrier).
Le manuel d'intégration.
Réduction de 50% pour 6 mois sur tous les numéros en Espagne

Distribuez les appels uniformément sur le Standard virtuel

Une fonctionnalité attendue depuis longtemps — les files d'attente d'appels dans le Standard virtuel. Il existe trois stratégies de distrubition de file d'attente :
- Uniformément, qui n'a pas parlé depuis longtemps
- Uniformément, qui parlait le moins
- Uniformément
Dans la stratégie, vous pouvez activer une notification, puis le client entendra la phrase d'attente avec la place de la file d'attente..
Vous pouvez également prendre en compte le nombre d'appels auxquels l'employé a répondu. Cela éliminera le problème des employés "fainéants".