Nouvelles Zadarma

Pour la commodité des clients notre application Zadarma pour Android est ajouté dans Galaxy Store et Huawei AppGallery.

En savoir plus sur les paramètres et possibilités vous pouvez dans le manuel.

Dans l'interface ouvert API Zadarma apparaît la nouvelle méthode, grâce à laquelle l'entreprise avec ses propres systèmes, sites, projets peuvent confirmer les numéros de leurs clients automatiquement. Cela convient pour enregistrer les clients et pour l'autorisation à deux facteurs.

Le principe du travail - le robot appelle au numéro et prononce les chiffres indiquées par vous. Vous ne payez que pour un appel sortant court.

Analyse vocale Zadarma gagne en popularité. Après avoir eu des informations en retour de nos clients, nous avons deux bonnes nouvelles:

• Jusqu'à 1 mars 2021 la promotion avec des minutes gratuites de reconnaissance vocale est prolongée (100 minutes dans le forfait Standard, 500 minutes — Office, 1000 minutes — Corporation)
• A la fin de la promotion nous augmentons le nombre de minutes gratuites de reconnaissance vocale dans les forfaits. Les utilisateurs d'Office reçoivent 200 minutes gratuites, de Corporation - 500 minutes gratuites de reconnaissance vocale

Automatisez le contrôle de business avec l'analyse vocale Zadarma.

Bonne année, nous vous souhaitons de la stabilité et de la prospérité cette année 2021!

Nous sommes ravis de vous présenter 2 nouvelles fonctions:

• reconnaissance et analyse vocale intégrées dans le CRM gratuit Zadarma
• ajout de la statistique des appels entrants à tous les numéros

Il y a une semaine nous avons présenté un outil d'analyse vocale , qui permet d'automatiser plusieurs processus de votre business. Jusqu'à 15 janvier nous offrons des minutes gratuites de reconnaissance vocale sur trois forfaits. Et les réductions sur les numéros, forfaits et le bonus de rechargement du compte. En savoir plus dans notre blog. Restez en contact en 2021!

Un nouvel outil utile — l'analyse vocale! Automatisez le contrôle des ventes et le support. Toutes les conversations sont transformées dans le texte et le texte est analysé grâce aux paramètres saisis - interruptions, vitesse du discours, note totale de la conversation.

Grâce aux vocabulaires créés ou choisis, vous pouvez savoir si votre client ou votre opérateur a prononcé les mots, évaluer la compétence d'opérateur, la satisfaction du client, contrôler le respect des scripts.

Outil d'analyse vocale est gratuit, vous ne payez que les minutes de reconnaissance du discours. Pour évaluer toutes les possibilités de cet outil, jusqu'à 15 janvier 2021 nous avons augmenté le nombre des minutes gratuites pour les 3 forfaits: Standard — 100 minutes gratuites, Office— 500 minutes gratuites, Corporation — 1000 minutes gratuites.