Nouvelles Zadarma

Zadarma souhaite à tous aux États-Unis une joyeuse fête de l'Indépendance !

À cette occasion, nous offrons une remise de 30 % sur le forfait Office aux États-Unis et au Canada pendant tout le mois de juillet.

Il suffit d’entrer le code promo USA4JULY lors de l’activation du forfait.

Profitez d’une communication ininterrompue dans toute l’Amérique du Nord à un prix encore plus avantageux ce mois-ci !

Zadarma lance un nouveau centre de données à Madrid. Il s’agit d’une étape importante pour renforcer le réseau européen, avec des serveurs puissants, une large bande passante et des logiciels modernes.

Le centre de données est connecté directement au réseau d’échange de trafic Espanix, ce qui garantit une connexion stable et une latence minimale pour les clients en Espagne et au Portugal.

Important : les clients utilisant un pare-feu doivent autoriser le réseau 185.45.154.0/24 pour assurer le bon fonctionnement des services.

Désormais, les utilisateurs de Zadarma peuvent rediriger les appels non seulement depuis des numéros virtuels, mais aussi depuis les lignes internes du PBX vers des plateformes d’IA — Retell, ElevenLabs, VAPI et d’autres.

Les agents IA se connectent facilement aux numéros internes et peuvent compléter l’équipe : répondre aux appels en file d’attente, recevoir des transferts des employés ou fonctionner comme un répondeur intelligent.

Cela élargit les possibilités des bots vocaux et permet de router les appels de manière flexible vers n’importe quel SIP URI.

Dès qu’ElevenLabs a ouvert la possibilité de connexion, nous nous sommes rapidement adaptés et avons ajouté la prise en charge.

Désormais, l’agent vocal intelligent d’ElevenLabs est disponible pour traiter les appels entrants sur Zadarma. L’intégration est déjà en place et se configure facilement grâce à cette documentation prête à l’emploi — aucune configuration complexe n’est nécessaire.

C’est une nouvelle étape dans le développement des capacités IA de Zadarma : automatisation des appels, adaptation rapide aux nouvelles technologies et plus de choix pour les entreprises.

Nous avons publié une nouvelle version de l’application officielle Zadarma — elle est désormais compatible avec macOS utilisant les processeurs Apple de la série M.

Grâce à cette application, vous pouvez :

• Passer des appels via SIP et le standard téléphonique Zadarma ;
• Configurer votre Caller ID et le renvoi d’appel ;
• Envoyer des messages et suivre votre solde ;
• Utiliser le carnet d’adresses intégré.

L’application est disponible sur l’App Store. Un guide complet de configuration est disponible sur notre site.