Newsletter Zadarma

Dla wygody klientów dodano naszą aplikację Zadarma na Androida dla Galaxy Store i Huawei AppGallery.

O ustawieniach i możliwościach aplikacji dowiesz się w szczegółowej instrukcji.

Otwarty interfejs Zadarma API ma nową metodę, dzięki której firmy ze swoimi systemami, witrynami, projektami będą mogły potwierdzać numery swoich klientów w trybie automatycznym. Jest to odpowiednie zarówno do rejestracji własnych klientów, jak i do uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Jak to działa - robot dzwoni na numer klienta i odtwarza automatycznie wygenerowany kod. Ponosisz koszt tylko krótkiego połączenia wychodzącego.

Analityka mowy Zadarma staje się co raz bardziej popularna. Po otrzymaniu opinii od klientów, cieszymy użytkowników dwoma wiadomościami:

• Do 1 marca 2021 roku promocja z darmowymi minutami na rozpoznawanie mowy zostaje przedłużona (100 minut w taryfie Standard, 500 minut - Dla biura, 1000 minut - Dla firm)
• Na koniec promocji zwiększymy liczbę darmowych minut rozpoznawania w pakietach taryfowych. Użytkownicy pakietu Dla biura otrzymają 200 darmowych minut, a pakietu Dla firm - 500 darmowych minut do rozpoznawania.

Zautomatyzuj kontrolę biznesową dzięki analizie mowy Zadarma.

Szczęśliwego Nowego Roku i życzymy klientom wraz z ich biznesem dużo pomyślności i nienagannej reputacji w nadchodzącym roku!

Z przyjemnością przedstawiamy 2 nowe funkcje:

• rozpoznawanie mowy i analiza zintegrowane z bezpłatnym systemem CRM Zadarma
• dodano pełne statystyki połączeń przychodzących dla wszystkie numerów

Przypominamy również, że tydzień temu zostało wprowadzone narzędzie analizy mowy, jakie pomoże zautomatyzować wiele procesów biznesowych. Z okazji naszych urodzin i Nowego Roku do 15 stycznia dajemy bezpłatne minuty na rozpoznawanie mowy w trzech taryfach. Oraz zniżki na numery, pakiety taryfowe i bonus na wszystkie doładowania. Szczegółowe informacje o promocji znajdziesz na naszym blogu. Bądź w kontakcie w 2021 roku!

Przedstawiamy nowe przydatne narzędzie — analityka mowy! Zautomatyzuj śledzenie sprzedaży i obsługi klienta. Wszystkie rozmowy są automatycznie przetwarzane na tekst, a tekst jest analizowany zgodnie z określonymi parametrami - przerwanie, tempo rozmowy, cisza, ogólna ocena.

A dzięki stworzonym lub wyselekcjonowanym słownikom możesz dowiedzieć się, czy Twój klient lub Twój pracownik wymówił określone słowa, ocenić kompetencje operatora i satysfakcję klienta.

Narzędzie do analizy mowy jest całkowicie bezpłatne, płacisz tylko za minuty rozpoznawania mowy. Aby wszyscy użytkownicy mogli docenić możliwości nowego przydatnego narzędzia, do 15 stycznia 2021 roku zwiększyliśmy limit darmowych minut rozpoznawania w trzech taryfach: Standardowa - 100 darmowych minut , Dla biura - 500 darmowych minut , Dla firm - 1000 darmowych minut.