Integracja Slack i Zadarma

Slack - to korporacyjny messenger dla firm o dowolnej skali i rodzaju działalności, idealny zarówno dla małych firm, jak i międzynarodowych korporacji. Według twórców Slack został stworzony w celu zastąpienia Skype'a i innych messengerów używanych przez firmy do komunikacji między pracownikami, a także poczty firmowej. Możliwe jest zintegrowanie z innymi usługami, takimi jak Dysk Google, MailChimp, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub i wiele innych.

Korzyści:

  • Grupowe rozmowy i udostępnianie plików;
  • Dostępność w popularnych systemach operacyjnych (Android, IOS, Windows, MacOS);
  • Wygodne wyszukiwanie i archiwizacja wiadomości;
  • Synchronizacja wiadomości na wszystkich urządzeniach;
  • Konfiguracja powiadomień dla komputera stacjonarnego, e-maila i smartfona;
  • Integracje z różnymi usługami online i messengerami;

Funkcje telefonii i integracji Slack:

Powiadomienie o nieodebranym połączeniu - dostępne w ramach bezpłatnej wirtualnej centrali, wykonywaj i odbieraj połączenia w dowolnym miejscu na świecie za pomocą ważnych funkcji - menu głosowego, nagrywania i statystyk rozmów, integracji z systemami CRM i Helpdesk;
Przychodzące wiadomości SMS - podłącz numer telefonu komórkowego z możliwością odbierania SMS, ponosisz opłaty tylko za połączenia wychodzące;
Ważne powiadomienia systemowe - otrzymuj powiadomienie o stanie salda, przedłużeniu taryfy lub numerze;
Instalowanie i konfiguracja Slack

1. Przedstawimy instalowanie i skonfigurowanie aplikacji Slack na iOS (jeśli już korzystasz ze Slacka, przejdź do kroku 3.) Zainstaluj aplikację, przejdź przez rejestrację, a następnie potwierdź rejestrację, klikając link w wiadomości e-mail.

2. Ustaw nazwę firmy oraz Workspace, a następnie możesz skonfigurować powiadomienia. To koniec podstawowej konfiguracji.

3. Logujemy się na konto osobiste Zadarma, w zakładce „Ustawienia - Mój profil” w rozdziale Powiadomienia, wybierz Slack i kliknij dodaj (zapisz wyświetlony kod). Klikamy link „Slack” i logujemy się na konto Slack. Zezwalamy dostęp aplikacji Zadarma i klikamy link, aby otworzyć aplikację Slack.

4. Wysyłamy do @ZadarmaBot wiadomość z kodem, jaki wcześniej był wyświetlony w panelu klienta Zadarma, np. add=123456

5. Konfiguracja jest pomyślnie zakończona, teraz będziesz otrzymywać wiadomości o nieodebranych połączeniach i inne informacje o swoim koncie.