Zadarma новости

В Teamsale CRM появились чаты между участниками команды. Теперь можно обсуждать сделки прямо в CRM — создавайте чаты, отправляйте сообщения и файлы, прикрепляйте к чату клиента, задачу или лид.

Среди доступных функций:

• уведомления в правом верхнем углу при получении сообщения с быстрым переходом в чат;
• поиск по чатам;
• возможность загружать аватарки для чатов;
• настройка отключения звука и уведомлений;
• сворачивание списка чатов для удобства.

Общение в команде стало проще!

Zadarma желает всем в США счастливого Дня Независимости!

В честь этого мы предлагаем скидку 30% на тарифный план "Офис" в США и Канаде на весь июль.

Просто введите промокод USA4JULY при активации тарифного плана.

Наслаждайтесь бесперебойной связью по всей Северной Америке с еще более выгодной стоимостью в этом месяце!

Zadarma запускает новый дата-центр в Мадриде. Это важный шаг для усиления европейской сети, с мощными серверами, высокой пропускной способностью и современным программным обеспечением.

Дата-центр подключен напрямую к трафик-обменной сети Espanix, что обеспечивает стабильную связь и минимальные задержки для клиентов Испании и Португалии.

Важно: клиентам, использующим фаервол, необходимо разрешить сеть 185.45.154.0/24 для корректной работы сервисов.

Теперь пользователи Zadarma могут перенаправлять звонки не только с виртуальных номеров, но и с внутренних линий АТС на ИИ-платформы — Retell, ElevenLabs, VAPI и другие.

ИИ-агенты легко подключаются к внутренним номерам и могут дополнять команду: отвечать на звонки в очереди, принимать трансферы от сотрудников или работать как интеллектуальный автоответчик.

Это расширяет возможности голосовых ботов и позволяет гибко маршрутизировать звонки на любой SIP URI.

Как только ElevenLabs открыли возможность подключения — мы быстро адаптировались и добавили поддержку.

Теперь голосовой AI-агент от ElevenLabs доступен для обработки входящих звонков Zadarma. Интеграция уже реализована и легко подключается по готовой инструкции — никаких сложных настроек.

Это ещё один шаг в развитии ИИ-возможностей Zadarma: автоматизация звонков, быстрая реакция на новые технологии и расширение выбора для бизнеса.