Zadarma новости

Для удобства клиентов наше приложение Zadarma для Android добавлено в Galaxy Store и Huawei AppGallery.

О настройках и возможностях приложения вы сможете узнать в подробной инструкции.

В открытом интерфейсе API Zadarma появился новый метод, благодаря которому компании со своими системами, сайтами, проектами смогут подтверждать номер своих клиентов в автоматическом режиме. Это подойдет как для регистрации собственных клиентов, так и для двухфакторной авторизации.

Принцип работы - робот звонит на номер клиента и произносит заданные вами цифры. Платите вы только за короткий исходящий звонок.

Обновлена интеграция АТС Zadarma с популярной системой amoCRM. Новые возможности:

1. Создание сделок при неотвеченном исходящем или пропущенном входящем звонке;
2. Трансфер в web-телефоне;
3. Выбор способа совершения звонков для каждого сотрудника (через web-телефон или другое приложение/оборудование);
4. В поле внутренний номер появился список всех внутренних номеров АТС (ранее приходилось заполнять вручную).

Подробную инструкцию по интеграции Zadarma и amoCRM вы можете найти по ссылке.

P.S.Для корректной работы webRTC обновите интеграцию - в amoCRM установите ползунок "Использовать webRTC" для конкретных внутренних номеров.

Речевая аналитика Zadarma набирает популярность. Получив обратную связь от клиентов, радуем двумя новостями:

• До 1 марта 2021 года продлевается акция с бесплатными минутами для распознавания речи (100 минут в тарифе Стандарт, 500 минут — Офис, 1000 минут — Корпорация)
• По окончании акции мы увеличиваем количество бесплатных минут распознавания в тарифных пакетах. Пользователи пакета Офис получат 200 бесплатных минут, пакета Корпорация — 500 бесплатных минут распознавания

Автоматизируйте контроль за бизнесом вместе с речевой аналитикой Zadarma.

Поздравляем с Новым Годом, желаем клиентам и их бизнесу процветания и безупречной репутации в грядущем году!

Рады представить 2 новых функции:

• распознавание речи и голосовая аналитика интегрированы в бесплатную CRM Zadarma
• добавлена полная статистика входящих звонков на все номера

Также напомним, что неделю назад был представлен инструмент речевой аналитики, который поможет автоматизировать многие процессы в бизнесе. В честь старта и праздников до 15 января мы дарим бесплатные минуты распознавания речи на трех тарифах. А также скидки на номера, тарифные пакеты и бонус при пополнении. Все подробности в нашем блоге. Оставайтесь на связи в 2021!