Интеграция с Clientify CRM

Интеграция бесплатной АТС Zadarma с Clientify работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность.

Интеграция Zadarma - Clientify полностью бесплатна.

Функции интеграции

• Звонки контактам прямо из Clientify в один клик.
• Веб-телефон для приема и совершения звонков.
• История звонков прямо в Clientify с возможностью прослушивать и скачивать записи звонков.

Преимущества Zadarma:

• Полностью бесплатная АТС, настройка за 5 минут;
• Тарифные пакеты для выгодных звонков на все направления;
• Многоканальные номера в 110 странах мира (городские, мобильные, 800);
• Максимальное качество и надежность (более 18 лет работы, дата-центры в 6 странах, поддержка 24/7).

Подключить АТС бесплатно

Инструкция по установке

1. В аккаунте Clientify перейдите в раздел Settings - My account - Integrations, найдите приложение Zadarma и нажмите Connect.

2. В следующем окне необходимо ввести API KEY и SECRET которые находятся в личном кабинете Zadarma в разделе Настройки - Интеграции и API. Скопируйте API KEY и SECRET и вставьте в соответствующие поля в Clientify, нажмите Save.

3. Нажмите Ver WEBHOOK и скопируйте URL.

4. Перейдите во вкладку браузера с личным кабинетом Zadarma, в разделе Настройки - Интеграции и API нажмите на Notifications и вставьте URL в поле About PBX calls. Затем нажмите кнопку Enable.

5. В разделе Настройки - Интеграции и API перейдите во вкладку WebRTC и введите URL https://new.clientify.com, затем нажмите кнопку Add domain.

6. Теперь необходимо назначить внутренние номера АТС Zadarma пользователям Clientify. В личном кабинете Clientify в разделе Contacts - Telephony нажмите на иконку настроек ⚙️

Кликните на экстеншен АТС и выберите какому пользователю Clientify он будет назначен, сохраните настройки телефонии.

Настройка интеграции завершена. Для совершения исходящего звонка нажмите на иконку телефона в правом верхнем углу страницы, будет открыт веб-телефон в котором вы можете ввести номер, либо откройте любой контакт и рядом с номером контакта будет иконка для звонка.

Обратите внимание: во время первого звонка необходимо во всплывающем окне вашего браузера разрешить доступ к аудиоустройствам.

История звонков доступна в разделе Contacts - Telephony рядом с контактом расположена иконка View, нажав на неё вы увидите подробную информацию по звонку и сможете прослушать запись.