Инструкция по установке Zadarma на macOS

Инструкции по настройке / Mac OS / Zadarma для macOS

АТС не используется Используется АТС

Для пользователей компьютеров под macOS с процессорами Apple M-серии мы разработали простое и удобное приложение.

Zadarma для macOS позволяет:

Совершать и принимать звонки как через SIP, так и через бесплатную АТС-Zadarma;
Устанавливать CallerID и переадресацию прямо в приложении;
Отправлять бесплатные текстовые сообщения между пользователями сети Zadarma;
Обмениваться SMS-сообщениями;
Отслеживать баланс в реальном времени;
Интегрировать свою телефонную книгу для удобного доступа к контактам;

Zadarma для macOS

Вы можете найти наше приложение Zadarma в App Store.

Установка и настройка Zadarma для macOS

1. В App Store найдите и установите Zadarma, либо перейдите по указанной ссылке.

2. Запустите приложение и введите следующие данные:

АТС не используется Используется АТС

Имя пользователя: Ваш sip-номер (например, 111111) из личного кабинета

Пароль: Ваш пароль для sip-номера. Пароль можно сгенерировать здесь

После ввода данных нажмите «Войти»

Имя пользователя: - Ваш внутренний номер АТС (например 1234-100) из личного кабинета

Пароль: - Ваш пароль внутреннего номера АТС, необходимо сгенерировать на странице "Моя АТС - Внутренние номера" в личном кабинете

После ввода данных нажмите «Войти»

SIP логин

логин с АТС

3. После входа в систему появится окно с запросом на активацию уведомлений. После предоставления разрешения вы сможете совершать звонки. При первом звонке (как при исходящем, так и при входящем) необходимо разрешить приложению доступ к микрофону и динамикам.

Клавиатура

4. Нажав «Настройки», вы получите доступ к дополнительным параметрам, например, выбору предпочитаемых кодеков.

Настройки

5. В разделе «Настройки-Аккаунты» можно задать тип транспорта и порт. Например, в некоторых регионах интернет-провайдеры могут блокировать стандартный порт IP-телефонии, и в таком случае рекомендуется указать порт 5065.

Аккаунты

6. Установка CallerID

В разделе Настройки «Настройки - Текущий Caller ID» вы можете изменить CallerID (номер, отображаемый у абонента при звонке). Нажмите на поле CallerID, выберите подключённый виртуальный номер и затем нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу.

Внимание: если вы используете АТС, в личном кабинете сервиса в разделе «Моя АТС - Внутренние номера» можно запретить изменение CallerID через приложение для одного или нескольких внутренних номеров.

7. Запоминание внешнего номера для CallerID

Эта функция полезна, если у вас несколько виртуальных номеров и необходимо перезвонить клиенту с того же номера, на который он обратился. Функция активна только при условии совпадения страны CallerID и номера клиента.

8. Отображение ИМЕНИ/номера

Данная функция выводит имя или номер виртуального номера, на который поступает вызов, на экране при активном CallKit. Если номер звонящего сохранён в телефонной книге, будет отображаться имя контакта.

Имя звонящего

9. Настройка переадресации

В разделе Настройки «Настройки - Переадресация» можно настроить условную или безусловную переадресацию на другой номер. Выберите данный раздел, введите номер переадресации и активируйте её, после чего выберите один из статусов:

Всегда – безусловная переадресация: все звонки направляются на указанный номер;
Нет ответа, недоступен – условная переадресация: при хорошем интернете звонок поступит в приложение, а при слабом – перейдёт на выбранный номер.

После завершения настройки нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу.

Внимание: если вы используете АТС, в личном кабинете сервиса в разделе «Моя АТС - Внутренние номера» можно запретить настройку переадресации через приложение для одного или нескольких внутренних номеров.

Переадресация

10. Включение шифрования

Чтобы активировать шифрование, перейдите в «Настройки - Аккаунт», измените значение поля «Транспорт» на TLS и сохраните изменения.