Инструкция по интеграции Zadarma и Slack

Инструкции по настройке / Slack

Slack - корпоративный мессенджер для компаний любого масштаба и вида деятельности, отлично подойдет как небольшим компаниям так и международным корпорациям. По словам разработчиков, Slack был создан, чтобы заменить Skype и другие мессенджеры, использующиеся компаниями для общения между сотрудниками, а также корпоративную почту. Есть возможность интеграции с другими сервисами, такими как Google Drive, MailChimp, Google Docs, Twitter, Trello, Google Hangouts, DropBox, GitHub и многими другими.

Преимущества:

Групповые беседы и обмен файлов;
Доступен на популярных ОС (Android, IOS, Windows, MacOS);
Удобный поиск сообщений и архивирование;
Синхронизация сообщений на всех устройствах;
Настраиваемые уведомления для рабочего стола, электронной почты и смартфона;
Интеграции с различными онлайн-сервисами и месенджерами;

Функции интеграции телефонии и Slack:

Уведомление о пропущенных звонках - доступно в рамках бесплатной облачной АТС, звоните и принимайте звонки в любой точке мира, используя важные функции - голосовое меню, запись и статистика разговоров, интеграция с CRM и Helpdesk-системами;

Входящие SMS - подключите мобильный номер с возможностью принимать SMS, платите только за исходящие звонки;

Важные системные уведомления - получайте уведомление о состоянии баланса, продление работы тарифа или номера;

Подключить бесплатную АТС Подключить номер с SMS

Установка и настройка Slack

1. Рассмотрим установку и настройку приложения Slack для iOS (Если вы уже используете Slack - перейдите к пункту 3.) Устанавливаем приложение, проходим регистрацию, затем подтверждаем регистрацию перейдя по ссылке из имейла.

2. Укажите имя компании и ваш Workspace, затем вы можете настроить уведомления. На этом базовая настройка завершена.

3. Входим в личный кабинет Zadarma, раздел "Настройки - Мой профайл", во вкладке Уведомления выбираем Slack и нажимаем добавить. Переходим по ссылке "Slack" и авторизуемся в аккаунте Slack. Разрешаем доступ приложению Zadarma и переходим по ссылке для открытия приложения Slack

4. Отправляем @ZadarmaBot сообщение с кодом, которое ранее было показано в личном кабинете Zadarma например add=123456

5. Настройка завершена, теперь вы будете получать сообщения о пропущенных звонках и другую информацию по вашему аккаунту.