Повернутись до блогу

Гражина Савіцкайте

Менеджерка з продажів з більш ніж 6-річним досвідом роботи, що спеціалізується на рішеннях на базі IP-телефонії, включаючи системи бізнес-телефонії та хмарні телекомунікаційні послуги. Вміє розуміти потреби клієнтів та рекомендувати найбільш підходящі комунікаційні продукти. Має досвід представлення компанії на численних галузевих виставках та заходах.

Сторінка Linkedin

Статті автора

1.07.2026

Двосторонні SMS для бізнесу (2-way SMS): як надсилати та отримувати повідомлення онлайн

Для багатьох клієнтів написати в компанію простіше, ніж зателефонувати. Двосторонні SMS дозволяють бізнесові та покупцям обмінюватись повідомленнями в режимі реального часу — це швидше, простіше та гнучкіше, ніж телефонна розмова. Чи то відповіді на запитання, підтвердження запису або підтримка клієнтів — двосторонні SMS допомагають залишатись на зв'язку тоді, коли це потрібно.

14.01.2026

Віддалена робота без зайвого клопоту: ефективні інструменти та поради

Віддалена робота стала новою нормою. Вона пропонує гнучкість, але створює проблеми з комунікацією. Управління дзвінками, зустрічами та стосунками з клієнтами може бути складним та дорогим.

Однак використання єдиної платформи з такими інструментами, як віртуальні номери, eSIM, відеоконференції та ШІ-помічники, може вирішити ці проблеми. Ці рішення допомагають підтримувати стабільний та доступний зв'язок незалежно від вашого розташування.

3.07.2025

Безпека дзвінків: VoIP або стаціонарний/мобільний зв'язок?

Хоча традиційні стаціонарні та мобільні мережі вже давно стали стандартом, вони не були створені з урахуванням сучасних вимог кібербезпеки. VoIP (Voice over Internet Protocol), з іншого боку, пропонує більш передові інструменти для захисту ваших дзвінків та даних. У цій статті ми розглянемо, чому VoIP є безпечнішим вибором і як такі провайдери, як Zadarma, спрощують безпечний зв'язок.

25.05.2025

eSIM - ваш мобільний Інтернет у Європі

Залишайся на зв'язку в Європі без заміни SIM-карток та переплат за роумінг. У цьому гіді все, що потрібно знати про мобільний інтернет з eSIM під час поїздок Європою. Плануєте відвідати одну країну чи одразу декілька? З eSIM Інтернет буде швидким, зручним та без зайвих витрат.

Підбирайте потрібний тариф та виходьте в онлайн за лічені хвилини.

30.04.2025

eSIM: безперебійний інтернет під рукою

З нашою зростаючою залежністю від технологій навіть короткочасне відключення інтернету може порушити роботу, спілкування та повсякденне життя. Ось чому так важливо мати надійний резервний зв'язок. Технологія eSIM пропонує миттєвий, гнучкий мобільний інтернет без необхідності у фізичній SIM-карті. Незалежно від того, чи зіткнулися ви з відключенням електроенергії чи подорожуєте за кордоном, eSIM дозволить вам залишатися онлайн, коли це найважливіше.

4.03.2025

Перенос номеру Skype на VoIP

Ми розуміємо, що останні зміни в Skype змусили багатьох користувачів шукати альтернативи. Якщо ви переживаєте за збереження свого номера або можливі перебої в роботі — не хвилюйтеся! Zadarma пропонує просте та безкоштовне перенесення вашого Skype-номеру.

22.11.2024

Керуйте eSIM через API Zadarma: висока якість зв'язку та вигідні пакети на рік

eSIM від Zadarma дозволяє підключити пристрої до інтернету в 150 країнах з надійним зв'язком та вигідними річними тарифами. Звидяки новому API, ви можете легко керувати підключеннями як для власниї клієнтів, так і для співробітників компанії, а також інтегрувати цей процес в свою систему.

31.10.2024

Екстрені виклики: надійний доступ до екстрених служб

Швидкий та надійний доступ до екстрених служб необхідний для забезпечення в громадських місцях, таких як готелі та офіси. Ці системи зв'язку розроблені відповідно до суворих стандартів безпеки, забезпечуючи захищене з'єднання, яке допомагає організаціям ефективно реагувати на невідкладні ситуації.

4.05.2021

Голосова пошта — як прочитати коли не можете слухати

Голосова пошта - одна з можливостей хмарної АТС Zadarma, яка може використовуватися як в бізнес, так і в приватних цілях. Нещодавно ми представили корисну функцію - розпізнавання голосової пошти та передачу розпізнаного тексту в фірмові програми Zadarma і на пошту.

29.07.2020

Трансфер дзвінка на популярних моделях IP-телефонів

У кожного бізнесу виникають ситуації, коли під час розмови з клієнтом його потрібно перевести на іншого співробітника. Zadarma піклується про зручність своїх користувачів, і надає вам можливості для переводу дзвінка.

14.07.2020

Створення ліда в CRM з лід форми на своєму сайті. Робота з API CRM

Завдяки відкритому інтерфейсу API, ви можете підключати безкоштовну Teamsale CRM від Zadarma до будь-яких каналів зв'язку з клієнтом.

Одним з найпростіших і популярних каналів є форма на сайті. Наведемо приклад повністю працездатною форми для прийому заявок або зворотнього зв'язку з сайту і створення лідів в Teamsale CRM на підставі цих даних.