Дзвінки
СМС
Відеоконференція
Телефонні номери
Хмарна АТС
Аналітика розмов
Віджети для сайтiв
ZCRM
Пiдключення для бізнесу
Партнерська програма
Інтеграції
Для кого
Інструкції з налаштування
Запитання та відповіді
Блог
Заявка в підтримку
Зустрічаємо - аналітика розмов!
Представляємо новий корисний інструмент — аналітика розмов! Автоматизуйте контроль продажів і підтримки. Всі розмови переводяться в текст і вже текст аналізується за заданими параметрами - перебивання, швидкість мови, загальна оцінка розмови.
А завдяки створеним або обраним словникам, ви зможете дізнатися чи вимовляв ваш клієнт або ваш співробітник конкретні слова, оцінити компетентність оператора, задоволеність клієнта, проконтролювати дотримання скриптів.
Інструмент аналітики розмов абсолютно безкоштовний, ви сплачуєти тільки за хвилини розпізнавання мови. Для того, щоб ви оцінили всі можливості корисного інструменту, до 15 січня 2021 роки ми збільшили ліміт безкоштовних хвилин розпізнавання на трьох тарифах: Стандарт - 100 безкоштовних хвилин, Офіс - 500 безкоштовних хвилин, Корпорація - 1000 безкоштовних хвилин.
Новорічні подарунки: номери, тарифні пакети, бонус на поповнення
12 грудня наш сервіс відзначив своє 14-річчя. В честь цього і в честь наступаючих новорічних свят влаштовуємо цілий місяць великих подарунків. До 15 січня 2021 року роздаємо: знижки на номери, знижки на тарифні пакети, безкоштовні хвилини розпізнавання мови і 10% бонусу на поповнення в сервісі.
Всі подробиці в нашому блозі. Будьте здорові і залишайтеся на зв'язку в 2021 році!
Велике оновлення інтеграції з амоCRM
Протягом останніх місяців була повністю оновлена інтеграція з amoCRM:
- Нова версія віджету підвищила зручність і надійність роботи інтеграції;
- Додано можливість дзвонити з amoCRM в браузері в один клік (WebRTC);
- Добавлена поддержка бесплатного коллтрекинга Zadarma в amoCRM.
Найближчим часом планується ще ряд нововведень в інтеграції.
Zadarma Black Friday - даруємо знижки до кінця листопада
Розпродаж стартував. Даруємо знижки на тарифні пакети і нові номери в 15 країнах світу. Подробиці в нашому блозі.
Акція діє до 1 грудня 2020 року включно. Встигніть обрати гарний номер.
WebRTC віджет для вашої системи
В особистому кабінеті доступний новий WebRTC віджет для дзвінків всередині ваших CRM, ERP або інших систем. WebRTC дозволяє дзвонити безпосередньо з браузера, ви просто встановлюєте код, а ваші співробітники і клієнти отримують можливість здійснювати дзвінки в один клік.
Для інтеграції WebRTC віджета потрібно встановити відповідний код на сайті і випустити ключі API в особистому кабінеті.
P.S. Webrtc-технологія доступна лише на сайтах, що працюють за захищеним протоколу HTTPS.