Новини Zadarma: четверта сторінка

В Teamsale CRM — безкоштовній CRM від Zadarma — з'явились дві важливі функції:

• Автодозвон — тепер ви можете дзвонити за обраним списком номерів. Якщо дзвінок не здійснився, наступний почнеться через 5 секунд. Якщо дзвінок був вдалим, перейти до наступного дзвінка можна за кнопкою. Наприклад, ви можете обдзвонити потенційних клієнтів за списком, а CRM автоматично створить за ними ліди (якщо включена відповідна опція) — для цього не потрібен попередній імпорт бази номерів
• Поштова розсилка — завдяки інтеграції Teamsale CRM з різними поштовими клієнтами ви можете надсилати листи одразу декільком клієнтам. Просто оберіть відправника та список для розсилки (до 100 адресатів). Відповіді на усі листи ви також зможете побачити всередині інтерфейсу Teamsale CRM

Зустрічаємо нові можливості SMS-модулю від Zadarma:

• оновлений зручний інтерфейс для прийому та відправлення повідомлень
• розсилка за стандартними та персональними шаблонами
• миттєва відправка SMS

На ваш вибір 100+ шаблонів SMS, в які ви можете вносити власні дані. Також ви можете створити власний шаблон та після перевірки використовувати його для розсилок. Економте час та збільшуйте продажі за допомогою таргетованих повідомлень — спілкуйтесь з клієнтами та партнерами у форматі SMS.

В АТС стала доступна нова функція супервайзер. За її допомогою ви можете підключитись до розмови співробітника колцентру для контролю та допомоги. Можливі три режими: тільки прослуховування активного дзвінка, прослуховування та розмова зі співробітником або прослуховування та розмова з усіма.

Права Супервайзера можна надати у розділі Моя АТС/Внутрішні номери. Для підключення до розмови наберіть 007, а потім внутрішній номер співробітника.

І нова функція в Teamsale — безкоштовній CRM від Zadarma. Тепер ви можете бачити активність співробітників через панель Команда в веб-телефоні.

Наближаються свята, а це значить, що настав час для подарунків. Цьогоріч ми даруємо вам:

• +10% до кожного поповнення до 8 січня 2023 року за промокодом NEWY2023
• 30% знижку на тарифні пакети Офіс та Корпорація

Введіть промокод в особистому кабінеті до 8 січня 2023 року: для регіону Україна: OFUK23, COUK23; ЄС: OFEU23, COEU23; США/Канада: OFUSA23, COUSA23; Швейцарія: OFSW23, COSW23; Світ: OFWRL23, COWRL23; Америка: OFAM23, COAM23; Казахстан: OFKZ23, COKZ23.

Бажаємо вам спокійного та продуктивного року. Залишайтесь на зв'язку в майбутньому 2023 році!

До API додані методи наскрізної аналітики для безкоштовної CRM Zadarma:

• створюйте мітки для різних джеред (у тому числі UTM-мітки дзвінків за допомогою колтрекінга Zadarma) та передавайте цю інформацію у вашу систему
• керуйте угодами CRM з вашої системи — створюйте, задавайте статус, бюджет, закріплюйте відповідального менеджера, доповнюйте стрічку угод

При використанні декількох телефонних номерів або колтрекінга Zadarma мітки джерел створюються автоматично і ви можете аналізувати їх еффективність у розділі Аналітика.