Novedades de Zadarma: tercera página

¡Presentamos nuestra nueva herramienta muy útil — analítica de voz! Automatice el control de las ventas y del soporte. Todas las llamadas se convierten en texto y éste se analiza mediante parámetros ya establecidos - interrupciones, velocidad del discurso, valoración total de la llamada.

Y gracias a los diccionarios seleccionados o creados sabrá si el cliente o operador ha usado las palabras correctas, valorar la competencia del operador, la satisfacción del cliente, supervisar el cumplimiento de los scripts.

La herramienta de analítica de voz es completamente gratuita, solo se pagan los minutos de reconocimiento de voz. Para que pueda valorar todas las utilidades de esta herramienta, hasta el 15 de enero del 2021 hemos incrementado el límite de los minutos gratuitos en las 3 tarifas: Estándar — 100 minutos gratuitos, Microempresa — 500 minutos gratuitos, Empresa — 1000 minutos gratuitos.

El 12 de diciembre nuestra compañía celebró su 14 cumpleaños. En honor a nuestro cumpleaños y a las fiestas de Navidad anunciamos un mes de grandes regalos. Hasta el 15 de enero de 2021 regalamos: descuentos en números, descuentos en paquetes de tarifas, minutos gratuitos de reconocimiento de voz y +10% en la recarga de cuenta.

Más información en nuestro blog. ¡Cuídate y permanece comunicado en 2021!

A lo largo de los últimos meses hemos actualizado por completo la integración con amoCRM:

1. La nueva versión del widget incrementa la utilidad y fiabilidad de la integración;
2. Se añade la posibilidad de llamar desde amoCRM en el navegador, en un clic (WebRTC);
3. Se añade el soporte del calltracking gratuito Zadarma en amoCRM.

Próximamente se esperan más actualizaciones de la integración.

¡Ya están aquí las rebajas del Black Friday! Regalamos descuentos en paquetes de tarifas y en conexión de nuevos números de 15 países del mundo. Más información en nuestro blog.

Promoción válida hasta el 1 de diciembre de 2020 inclusive. ¡Date prisa para elegir el mejor número!

Tienes disponible en el área personal el nuevo widget WebRTC para llamadas dentro de tu CRM, ERP u otros sistemas. WebRTC permite llamar directamente desde el navegador, simplemente se instala el código para que los clientes y empleados puedan realizar llamadas en un clic.

Para la integración del widget WebRTC se requiere configurar el código correspondiente en el sitio web y crear la clave API en el área personal.

P.D. La tecnología WebRTC está disponible para sitios web que funcionan en base a protocolo protegido HTTPS.