Marcador automático de llamadas y envío de mailing masivo en Teamsale CRM
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En Teamsale CRM — el CRM gratuito de Zadarma hemos añadido dos nuevas funciones importantes:
- Marcador automático de llamadas — ahora puede llamar por el listado de números seleccionado. Si la llamada no se ha producido, se emitirá una nueva en 5 segundos. Si la llamada ha sido de éxito podrá pasar a la siguiente pulsando el botón. Por ejemplo, puede llamar a clientes potenciales por listado y el CRM generará leads de forma automática (si la función está habilitada). Para ello se requerirá la importación previa de la base de números
- Envío de mailing — gracias a la integración de Teamsale CRM con distintos servicios de correos electrónicos podrá enviar emails a varios clientes a la vez. Simplemente seleccione el remitente y el listado para el mailing masivo (hasta 100 destinatarios). Las respuestas a todos los emails también se podrán ver dentro de la interfaz de Teamsale CRM
SMS para tu negocio: envío masivo y útiles plantillas
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Damos la bienvenida al nuevo módulo de SMS de Zadarma:
- interfaz actualizada para el envío y recepción de mensajes de texto
- envío masiva por plantillas generales o personalizadas
- envío instantáneo de SMS
Tiene a su disposición más de 100 plantillas para SMS en los que puede agregar sus datos. Así mismo, puede crear plantillas propias y usarlo después de la verificación para el envío masivo. Ahorre tiempo e incremente sus ventas con la ayuda de mensajes dirigidos: comuníquese con clientes y socios en formato de SMS.
Funciones del call center: supervisor y operadores en línea
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Tenemos una nueva función en la centralita desupervisor. Con su ayuda podrá conectarse a una llamada del empleado de call center para comprobar la calidad de la llamada y ofrecer ayuda. Tenemos 3 modos disponibles: solo escucha de la llamada en curso, escucha y conversación con el empleado o escucha y conversación con todos los integrantes de la llamada.
Los derechos de Supervisor se pueden asignar en el apartado Mi centralita-Extensiones. Para conectarse a una llamada marque 007 seguido del número de extensión.
Y nueva función en Teamsale — el CRM gratuito de Zadarma. Ahora puede ver la actividad de los empleados a través del panel Equipo en el teléfono web.
Regalos de Navidad de Zadarma
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¡Se acercan las Navidades, es hora de regalos! Este año regalamos:
- +10% en cada recarga hasta el 8 de enero de 2023 con el código promocional NEWY2023
- 30% de descuento en los paquetes de tarifas Microempresa y Empresa
Inserta el código promocional en el área personal hasta el 8 de enero de 2023: para el destino de llamadasUE: OFEU23, COEU23; EEUU/Canadá: OFUSA23, COUSA23; Suiza: OFSW23, COSW23; Mundo: OFWRL23, COWRL23; América: OFAM23, COAM23; Ucrania: OFUK23, COUK23; Kazajistán: OFKZ23, COKZ23.
¡Os deseamos una Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo! Permanece comunicado en el próximo 2023!
Nuevos métodos API: analítica de extremo a extremo en CRM
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En API se han agregado los métodosde analítica de extremo a extremo para el CRM de Zadarma gratuito :
- agrega etiquetas para diferentes fuentes (incluso etiquetas UTM de llamadas con la ayuda de calltraking Zadarma) y transfiere la información a tu sistema
- administra los acuerdos de CRM desde tu sistema: cree, establece el estado, el presupuesto, selecciona un responsable, completa la ficha de acuerdos
Si utiliza varios números de teléfono o calltracking de Zadarma, las etiquetas de fuente se crean automáticamente y puede analizar su rendimiento en el apartado de Analítica.