Integración de Zendesk con una de las redes de telefonía más grandes de Europa permitirá tratar con los clientes de cualquier parte del mundo. Las llamadas desde la interfaz de Zendesk gracias al teléfono web integrado (WebRTC) y posibilidad de conexión de aplicaciones externas. Configuración e instalación gratuitas y no llevarán más de 5 minutos.
Funciones de integración Zendesk y telefonía
Llamadas a los clientes desde Zendesk en un clic desde el navegador con la ayuda del teléfono web integrado (WebRTC);
Ficha del cliente emergente en llamadas entrantes y salientes;
Integración de estadística y grabación de llamadas, escúchalas directamente desde la interfaz de Zendesk.
Ventajas
Funciones de la centralita virtual gratuita de Zadarma
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Reenvío condicional e incondicional de llamadas
Transferencia e intercepción de llamadas (transfer)
Saludo automático de voz
Grabación de conversaciones
Notificaciones de llamada perdida en Messengers
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeEU en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 50% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeUS en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 50% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeUA en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 30% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeKZ en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 50% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeAmerica en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 50% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional RemoteOfficeWorld en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento 50% para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento % para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
Oferta especial - al realizar la integración inserta el código promocional en el apartado de la recarga de cuenta y obtén un descuento % para el paquete de tarifas "Microempresa" para 2 meses.
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Minutos de llamadas salientes gratuitos
50% de minutos para llamadas a móviles, 50% de minutos para llamadas a fijos de Europa. Para visualizar el listado completo de los países pulsa en "Más información acerca de los paquetes de tarifas".
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0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
Números virtuales de teléfono
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0 | 2 | 5 | |||||||||||||||||||||
Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono) | ||||||||||||||||||||||||
Llamadas ilimitadas a Estados Unidos/Canadá
Llama a Estados Unidos y Canadá sin límites y gratis a otros 20 países del mundo dentro de los minutos incluidos en el paquete de tarifas, descripción detallada en el siguiente enlace "Más información acerca de los paquetes de tarifas".
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Números virtuales de teléfono
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Números gratuitos (toll-free)
En el paquete se incluyen números toll free que forman parte de la cantidad total de números.
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
Microempresa: incluye 1000 minutos para llamadas salientes a números con prefijo +380 (desde el número nacional conectado o número bronce de Kiev)
Empresa: incluye 2000 minutos para llamadas salientes a números con prefijo +380 (desde el número nacional conectado o número bronce de Kiev) |
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Números virtuales de teléfono
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
Tarificación por segundos de las llamadas salientes | ||||||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
Microempresa: incluye 1000 minutos para llamadas salientes - 500 a números móviles de Kazajistán (solo desde números conectados de Kazajistán) + 300 minutos a números fijos de Kazajistán (solo desde números conectados de Kazajistán) + 200 minutos a números de otros países del mundo
Empresa: incluye 2000 minutos para llamadas salientes - 1000 a números móviles de Kazajistán (solo desde números conectados de Kazajistán) + 600 minutos a números fijos de Kazajistán (solo desde números conectados de Kazajistán) + 400 minutos a números de otros países del mundo |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
Números virtuales de teléfono
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
Tarificación por segundos de las llamadas salientes | ||||||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
Minutos para llamadas a números móviles y fijos. Para ver el listado completo de países pulsa en el enlace "Más información acerca de los paquetes de tarifas".
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Números virtuales de teléfono
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
Tarificación por segundos de las llamadas salientes | ||||||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
Microempresa: 2500 minutos, incluye 2000 minutos a países de la Zona 1, 500 minutos a países de la Zona 2.
Empresa: 5000 minutos, incluye 4000 minutos a países de la Zona 1, 1000 minutos a países de la Zona 2. Para ver el listado de países completo pulsa "Más información acerca de los paquetes de taifas". |
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Números virtuales de teléfono
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Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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Tarificación por segundos de las llamadas salientes | ||||||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
600 o 1200 minutos a móviles de Suiza y 2400 o 4800 minutos a fijos de Suiza y 11 países del mundo. Para ver el listado completo pulsa el enlace "Más información sobre paquetes de tarifas".
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Números virtuales de teléfono
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Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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Integración gratuita con sistemas CRM más comunes | ||||||||||||||||||||||||
Soporte 24/7 (chat, tickets, teléfono) | ||||||||||||||||||||||||
Minutos de llamadas salientes gratuitos
50% de minutos para llamadas a móviles de Israel, 50% a números fijos de Israel y números de 6 países. Para ver el listado completo de países pulsa en "Más información sobre los paquetes de tarifas".
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Números virtuales de teléfono
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Usuarios de la centralita y CRM
Se puede aumentar la cantidad de usuarios en cualquier momento, el coste de cada usuario adicional — $2/mes
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Tarificación por segundos de las llamadas salientes | ||||||||||||||||||||||||
Integración gratuita con sistemas CRM más comunes |
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