25.01.2019
Zadarma - integration with CRM

Le standard téléphonique virtuel gratuit Zadarma a l'intégration gratuite avec les systèmes CRM populaires - Bitrix 24 , amoCRM, Zoho CRM , Salesforce , RetailCRM , PlanFix . Les intégrations officielles ont toutes les fonctions nécessaires et sont réglées en quelques clics. Pourquoi l'intégration de la téléphonie et CRM-système peut aider votre entreprise.

Les clients contents

Vous connaissez la situation - vous appelez l'entreprise, le menu vocal vous salue et propose de choisir le bon employé et après l'appuie du bouton et la pause musicale vous êtes joint au manager. Pour éviter ce scénario - connectez le standard téléphonique virtuel au CRM-système. Maintenant tous les appels des clients existants seront envoyés vers le responsable.

Les clients aiment quand on les appelle par leur prénom, et grâce à l'intégration vous saurez toute l'information sur vos clients.

Les ventes rapides

Pour contacter le client les managers appellent du système CRM aux tarifs avantageux (c'est-à-dire, les tarifs Zadarma). Dans une fche prospect du client il y a toute l'information nécessaire - le nom, l'adresse email, le nom de l'entreprise, les commandes. Vous pouvez voir l'historique des appels, cela permet d'augmenter l'efficacité de la communication.

L'analytique facile

En intégrant le standard téléphonique virtuel Zadarma et le système CRM, vous intégrez la statistique des appels et les enregistrements des appels. Vous pouvez écouter les appels de l'interface du CRM. Il ne faut pas accéder à l'espace client Zadarma, tout est dans un système.

Payez que pour les appels

L'intégration du système CRM et le standard virtuel Zadarma est gratuite. Vous n'avez pas de dépenses supplementaires. Vous ne payez que l'utilisation du système CRM (il y a des conditions gratuites de l'utilisation des systèmes), les appels sortants selon nos tarifs (si vous recevez les appels entrants par Internet) et le frais d'utilisation du numéro.

La description des intégrations standard virtuel Zadarma et les systèmes CRM vous trouverez à cette page.