Transférez votre numéro Skype vers la VoIP

Nous avons entendu les nouvelles concernant Skype, et nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante. Mais ne vous inquiétez pas, Zadarma a la solution ! Transférez facilement vos numéros Skype vers Zadarma gratuitement, sans frais cachés ni complications.

Passez à l’action dès aujourd’hui et profitez d’un service fiable, de tarifs compétitifs et d’une assistance 24h/24 et 7j/7. Dans cet article, nous vous expliquons comment transférer votre numéro Skype en quelques étapes simples.

Comment transférer votre numéro Skype

Avant de commencer, veuillez vérifier que votre numéro est éligible au transfert. Vous pouvez consulter la liste complète des pays et numéros pris en charge ici.

Les exigences en matière de documents pour les numéros transférés sont les mêmes que pour la connexion de nouveaux numéros chez nous.

Pour transférer votre numéro depuis Skype, suivez ces étapes simples :

1. Inscrivez-vous sur notre site

Dans le coin supérieur droit de notre site, cliquez sur le bouton "S'inscrire". Vous serez redirigé vers un formulaire d'inscription.

Par défaut, un formulaire court s'affichera, où vous devrez renseigner uniquement :

• Votre nom
• Numéro de téléphone de contact
• Email (utilisé pour la connexion)
• Un mot de passe

Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire avancé pour fournir des détails supplémentaires, comme votre adresse.

Si vous acceptez nos Conditions générales et notre Politique de confidentialité, cochez la case pour confirmer et cliquez sur "S'inscrire" pour finaliser le processus.

Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez transférer votre numéro à partir de celui-ci. Il vous suffit de vous connecter et de suivre les étapes ci-dessous.

2. Recharger votre compte ou activer un forfait

Vous avez deux options pour transférer votre numéro Skype :

1. Recharger votre compte pour couvrir les frais annuels de votre numéro en fonction de nos tarifs. Par exemple, si vous souhaitez transférer un numéro mobile américain, le coût mensuel, en paiement annuel, est de 3 $. Vous devrez donc ajouter 36 $ à votre solde.
   Aucune activation de numéro virtuel n'est nécessaire - il suffit de recharger votre compte et de conserver les fonds sur votre solde.
2. Activer un forfait mensuel (ou annuel si vous préférez). Veuillez vous assurer que le forfait inclut le numéro que vous souhaitez transférer.

Par exemple, pour transférer un numéro mobile américain, vous pouvez activer le forfait Office USA/Canada. Ce forfait inclut quatre numéros de téléphone des États-Unis et/ou du Canada, vous permettant de transférer jusqu'à quatre numéros en activant simplement ce forfait. De plus, il offre des appels illimités vers ces pays.

Nous proposons une large gamme de forfaits flexibles pour différentes régions du monde. Vous pouvez les consulter ici. Il est également possible de transférer plusieurs numéros en même temps.

Ouvrir une demande de Portabilité

Depuis votre compte, allez dans "Aide" - "Contacter le Support", puis cliquez sur "Créer un ticket".

1. Sélectionnez "Support technique" et indiquez dans l’objet du ticket le numéro à transférer au format international (ex. : Je souhaite transférer le numéro +1XXXXXXXXXX).
2. Dans le corps du message, précisez que vous souhaitez transférer votre numéro, indiquez le numéro complet et toute autre information pertinente.
3. Joignez votre facture Skype (également appelée skype_monthly_statement, généralement au format .pdf) indiquant votre nom et votre adresse.
4. Soumettez le ticket.

Notre équipe examinera votre demande et vous guidera pour les prochaines étapes.

Le délai de transfert du numéro dépend du pays et du type de numéro transféré.

Découvrez plus de fonctionnalités

Chez Zadarma, nous offrons bien plus que des numéros de téléphone dans plus de 100 pays et des appels internationaux. Nous mettons à disposition un ensemble complet d’outils pour rendre la communication plus simple et efficace, que ce soit pour un usage professionnel ou personnel.

Notre Standard virtuel gratuit vous permet de créer un système téléphonique sur mesure. Il inclut des fonctionnalités avancées comme un serveur vocal interactif multilevel (IVR), l'enregistrement des appels, la messagerie vocale et la configuration des horaires de travail.

Nous proposons également un CRM gratuit pour vous aider à rester en contact avec vos clients et organiser votre flux de travail.

Et ce n’est pas tout :

• Widgets gratuits pour site web
• Suivi des appels
• Reconnaissance vocale
• Composition automatique
• Campagnes d’email et de SMS
• Enregistrement de l'identifiant de l’appelant
• Et bien plus encore !

Avec Zadarma, vous disposez des outils nécessaires pour optimiser votre communication et la rendre plus efficace.

En passant à Zadarma, vous choisissez un service fiable avec des frais réduits pour les numéros et des tarifs d’appel abordables. Grâce à notre large gamme de forfaits et à nos outils de communication performants (dont beaucoup sont gratuits), vous pouvez continuer à utiliser votre numéro sans vous ruiner.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour assurer une transition en toute simplicité.