Ангелена Смешко

Технический контент-райтер, специализирующийся на интеграции сервисов Zadarma с CRM-системами и платформами искусственного интеллекта. Умеет разбирать сложные темы на простые понятия, создавая понятные и легкие для восприятия инструкции. Её статьи включают пошаговые инструкции и реальные примеры, демонстрирующие, как продукты Zadarma удовлетворяют потребности клиентов.

В компании Ангелина обладает глубокими знаниями в области SMS и маршрутизации звонков, обеспечивая клиентам бесперебойную работу и надёжные каналы связи. Она также помогает клиентам настраивать телефонную систему (АТС), объясняя, как достичь бизнес-целей, используя весь потенциал решения.

Её профессиональные интересы связаны с технологическими инновациями и улучшением продукта. Она стремится сделать передовые инструменты доступными для всех благодаря четкой и структурированной документации.