Zadarma новости: третья страница

Обзвон и почтовая рассылка в Teamsale CRM

28.04.23
alt

В Teamsale CRM — бесплатной CRM от Zadarma — появились две важные функции:

  • Автоматический обзвон — теперь вы можете звонить по выбранному списку номеров. Если звонок не состоялся, следующий начнётся через 5 секунд. Если звонок был успешным, перейти к следующему звонку можно по кнопке. Например, вы можете обзвонить потенциальных клиентов по списку, а CRM автоматически создаст по ним лиды (если соответствующая опция включена) — для этого не требуется предварительный импорт базы номеров
  • Почтовая рассылка — благодаря интеграции Teamsale CRM с разными почтовыми сервисами вы можете отправлять письма сразу нескольким клиентам. Просто выберите отправителя и список для рассылки (до 100 адресатов). Ответы на все письма вы так же сможете увидеть внутри интерфейса Teamsale CRM

SMS для бизнеса: рассылка и удобные шаблоны

19.04.23
alt

Встречаем новые возможности SMS-модуля от Zadarma:

  • обновленный удобный интерфейс для приёма и отправки сообщений
  • рассылка по стандартным и персональным шаблонам
  • мгновенная отправка SMS

На ваш выбор 100+ шаблонов SMS, в которые вы можете вносить свои данные. Также вы можете создать собственный шаблон и после проверки использовать его для рассылок. Экономьте время и увеличивайте продажи с помощью таргетированных сообщений — общайтесь с клиентами и партнерами в формате SMS.

Функции колл-центра: супервизор и активные сотрудники

01.02.23
alt

В АТС стала доступна новая функция супервизор. С её помощью вы можете подключиться к разговору сотрудника колл-центра для контроля и помощи. Доступно три режима: только прослушивание активного звонка, прослушивание и разговор с сотрудником или прослушивание и разговор со всеми.

Права Супервизора можно предоставить в разделе Моя АТС/Внутренние номера. Для подключения к разговору наберите 007, а затем внутренний номер сотрудника.

И новая функция в Teamsale — бесплатной CRM от Zadarma. Теперь вы можете видеть активность сотрудников через панель Команда в веб-телефоне.

Рождественские подарки от Zadarma

20.12.22
alt

Приближаются праздники, а значит пришло время раздачи традиционных подарков. В этом году мы дарим:

  • +10% к каждому пополнению до 8 января 2023 года по промокоду NEWY2023
  • 30% скидку на 1 месяц на тарифные пакеты Офис и Корпорация

Введите промокод в личном кабинете до 8 января 2023 года: для региона ЕС: OFEU23, COEU23; США/Канада: OFUSA23, COUSA23; Швейцария: OFSW23, COSW23; Мир: OFWRL23, COWRL23; Америка: OFAM23, COAM23; Украина: OFUK23, COUK23; Казахстан: OFKZ23, COKZ23.

Желаем вам спокойного и продуктивного года. Оставайтесь на связи в будущем 2023!

Новые методы API: сквозная аналитика в CRM

01.12.22
alt

В API добавлены методы сквозной аналитики для бесплатной CRM Zadarma:

  • создавайте метки для разных источников (в том числе UTM-метки звонков с помощью коллтрекинга Zadarma) и передавайте эту информацию в вашу систему
  • управляйте сделками CRM из вашей системы — создавайте, задавайте статус, бюджет, закрепляйте ответственного менеджера, дополняйте ленту сделок

При использовании нескольких телефонных номеров или коллтрекинга Zadarma метки источников создаются автоматически и вы можете анализировать их эффективность в разделе "Аналитика".