Zadarma новости: четвертая страница

Представляем новый полезный инструмент — речевая аналитика! Автоматизируйте контроль продаж и поддержки. Все разговоры переводятся в текст и уже текст анализируется по заданным параметрам - перебивание, скорость речи, общая оценка разговора.

А благодаря созданным или выбранным словарям, вы сможете узнать произносил ли ваш клиент или ваш сотрудник конкретные слова, оценить компетентность оператора, удовлетворенность клиента, проконтролировать соблюдение скриптов.

Инструмент речевой аналитики абсолютно бесплатный, платите вы только за минуты распознавания речи. Для того, чтобы вы оценили все возможности полезного инструмента, до 15 января 2021 года мы увеличили лимит бесплатных минут распознавания на трех тарифах: Стандарт — 100 бесплатных минут, Офис — 500 бесплатных минут, Корпорация — 1000 бесплатных минут.

12 декабря наш сервис отметил своё 14-летие. В честь этого и в честь наступающих новогодних праздников устраиваем целый месяц больших подарков. До 15 января 2021 года раздаем: скидки на номера, скидки на тарифные пакеты, бесплатные минуты распознавания речи и 10% бонус на пополнение в сервисе.

Все подробности в нашем блоге. Будьте здоровы и оставайтесь на связи в 2021 году!

В течение последних месяцев была полностью обновлена интеграция с amoCRM:

1. Новая версия виджета повысила удобство и надежность работы интеграции;
2. Добавлена возможность звонить из amoCRM в браузере в один клик (WebRTC);
3. Добавлена поддержка бесплатного коллтрекинга Zadarma в amoCRM.

В ближайшее время планируется ряд других полезных нововведений в интеграции.

Распродажа стартовала. Дарим скидки на тарифные пакеты и новые номера в 15 странах мира. Подробности в нашем блоге.

Акция действует до 1 декабря 2020 года включительно. Успейте выбрать красивый номер.

В личном кабинете доступен новый WebRTC виджет для звонков внутри ваших CRM, ERP или других систем. WebRTC позволяет звонить напрямую из браузера, вы просто устанавливаете код, а ваши сотрудники и клиенты получают возможность совершать звонки в один клик.

Для интеграции WebRTC виджета нужно установить соответствующий код на сайте и выпустить ключи API в личном кабинете.

P.S. Webrtc-технология доступна лишь на сайтах работающих по защищенному протоколу HTTPS.