Дзвінки
Телефонні номери
eSIM для подорожей
СМС
Хмарна АТС
CRM
Аналітика розмов
Колтрекінг
Віджет зворотнього дзвінка (Callback-віджет)
Відеоконференція
Кнопка для дзвінків з сайту
Пiдключення для бізнесу
Партнерська програма
Інтеграції
Для кого
Інструкції з налаштування
Запитання та відповіді
Онлайн підтримка
Заявка в підтримку
Блог
Інтеграція Zendesk з найбільшою європейською мережею телефонії, дозволить спілкуватися з клієнтами з будь-якої точки світу. Дзвінки з інтерфейсу Zendesk завдяки вбудованому веб-телефону (WebRTC) плюс можливість підключення зовнішніх додатків. Встановлення і налаштування безкоштовні і займуть не більше 5 хвилин.
Функції інтеграції Zendesk і телефонії
Дзвінки клієнтам з Zendesk в один клік в браузері за допомогою вбудованого веб-телефону (WebRTC);
Спливаюча картка клієнта при вхідному і вихідному дзвінку;
Інтеграція статистики дзвінків і записів розмов - слухайте записи розмов прямо з інтерфейсу Zendesk.
Переваги
Функції безкоштовної АТС Zadarma
Система голосового меню (IVR)
Умовна і безумовна переадресація дзвінків
Перевод і перехоплення дзвінка (transfer)
Автоматичне начитування привітання
Запис розмов
Повідомлення про пропущений в месенджери
|
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeEU в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 50% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeUS в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 50% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeUA в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 30% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeKZ в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 50% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeAmerica в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 50% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод RemoteOfficeWorld в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку 50% на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку % на тариф "Офіс" на 2 місяці!
Спеціальна пропозиція - після створення інтеграції введіть промокод в розділі "Мій рахунок - Поповнити рахунок" і отримаєте знижку % на тариф "Офіс" на 2 місяці!
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
/ місяць
|
|
Безкоштовних вихідних хвилин
50% хвилин для дзвінків на мобільні 50% на стаціонарні номери Європи. Для повного списку країн натисніть на посилання "Докладніше про тарифні плани".
|
0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 2 | 5 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Підтримка 24/7 (чат, тікети, за телефоном) | ||||||||||||||||||||||||
|
Безлімітні дзвінки в США/Канаду
Телефонуйте у США і Канаду без обмежень. А також безкоштовно у 20 країн світу в рамках пакетних хвилин, опис за посиланням "Детальніше про тарифні плани".
|
- | |||||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 4 | 8 | |||||||||||||||||||||
|
Toll-free номери
В тариф також включені Toll-free номери, які входять у загальну кількість номерів
|
0 | 0 | 0 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
Офіс: включено 1000 вихідних хвилин на номери в коді +380 (з підключеного національного номеру України або бронзового номеру Києва)
Корпорація: включено 2000 вихідних хвилин на номери в коді +380 (з підключеного національного номеру України або бронзового номеру Києва) |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Посекундна тарифікація вихідних дзвінків | ||||||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
Офіс: включено 1000 вихідних хвилин - 500 хвилин на мобільні номери Казахстану (тільки з підключених номерів Казахстану) + 300 хвилин на стаціонарні Казахстану (тільки з підключених номерів Казахстану) + 200 хвилин в інші країни світу
Корпорація: включено 2000 вихідних хвилин - 1000 хвилин на мобільні номери Казахстану (тільки з підключених номерів Казахстану) + 600 хвилин на стаціонарні Казахстану (тільки з підключених номерів Казахстану) + 400 хвилин в інші країни світу |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Посекундна тарифікація вихідних дзвінків | ||||||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
Хвилин для дзвінків на мобільні і стаціонарні номери. Для повного списку країн натисніть на посилання "Докладніше про тарифні плани".
|
0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Посекундна тарифікація вихідних дзвінків | ||||||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
Офіс: 2500 хвилин входить 2000 хвилин в країни Зони 1, 500 хвилин в країни Зони 2.
Корпорація: 5000 хвилин входить 4000 хвилин в країни Зони 1, 1000 в країни Зони 2. Для повного списку країн натисніть на посилання "Докладніше про тарифні плани". |
0 | 2500 | 5000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Посекундна тарифікація вихідних дзвінків | ||||||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
600 або 1200 хвилин на мобильні Швейцарії та 2400 або 4800 хвилин на стаціонарні Швейцарії та 11 країн світу. Для повного списку країн натисніть на посилання "Докладніше про тарифні плани".
|
0 | 3000 | 6000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 2 | 5 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM | ||||||||||||||||||||||||
| Підтримка 24/7 (чат, тікети, за телефоном) | ||||||||||||||||||||||||
|
Безкоштовних вихідних хвилин
50% хвилин для дзвінків на мобільні Ізраїлю, 50% на стаціонарні номери Ізраїлю та на номери 6 країн. Для повного переліку країн натисніть на посилання "Докладніше про тарифні плани".
|
0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
|
Віртуальні телефонні номери
|
0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
|
Користувачів АТС та CRM
Кількість користувачів завжди можна збільшити, вартість додаткового користувача — $2/міс
|
5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Посекундна тарифікація вихідних дзвінків | ||||||||||||||||||||||||
| Безкоштовна інтеграція з популярними CRM |
Про нас пишуть
Хмарне рішення CRM Zadarma допоможе дзвонити і приймати дзвінки всередині CRM, фіксувати історію взаємин з існуючими та потенційними клієнтами, спостерігати за ефективністю продажів і роботою менеджерів, прослуховувати записи розмов усередині ZCRM.
Новий актуальний продукт - безкоштовні відеоконференції з можливістю спілкуватися у вікні браузера без додаткових реєстрацій і встановлення додатків.
Актуально рішення від Zadarma створює нові можливості для тих, хто бажає проводити відеоконференції безкоштовно.
Рішення від Zadarma створює оптимальні можливості у сфері проведення відеоконференцій абсолютно безкоштовно
Отныне абоненты более не привязаны к телефонному номеру дома или офиса и им необязательно давать всем свой мобильный номер.
Изначально компания Zadarma занималась разработкой систем облачной телефонии и виртуальных АТС. Создание полноценного контакт-центра в пару кликов - это о них.
CRM Zadarma поможет звонить и принимать звонки внутри CRM, фиксировать историю взаимоотношений с существующими и потенциальными клиентами, наблюдать за эффективностью продаж и работой менеджеров, прослушивать записи разговоров внутри ZCRM.
Бесплатная ZCRM от Zadarma в связке с фирменной бесплатной АТС максимально раскроет потенциал облачной телефонии и позволит динамично и качественно вести коммуникации c клиентами как в пределах Украины, так и в любой точке мира.