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Durch die Integration von Zendesk in das größte europäische Telefonnetz können Sie von überall auf der Welt mit Kunden kommunizieren. Anrufe von der Zendesk-Oberfläche dank des integrierten Web-Telefons (WebRTC) und der Möglichkeit, externe Anwendungen zu verbinden. Installation und Konfiguration sind kostenlos und dauern nicht länger als 5 Minuten.
Integrationsfunktionen für Zendesk und Telefonie
One-Click-Anrufe von Zendesk im Browser über das integrierte Web Phone (WebRTC);
Popup-Kundenkarte bei eingehenden und ausgehenden Anrufen;
Integration von Anrufstatistiken und Gesprächsaufnahmen - Hören Sie die aufgenommene Gespräche direkt über die Zendesk-Oberfläche ab.
Vorteile
Alle Optionen der Zadarma-TK Anlage
Sprachmenü (IVR)
Bedingte und unbedingte Anrufweiterleitung
Umleitung und Pickup-Funktion
Option für automatische Begrüßungsvorlesung
Gesprächsaufnahme
Benachrichtigungen über verpasste Anrufe an Instant Messenger
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Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeEU ein und erhalten Sie einen Rabatt 50% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeUS ein und erhalten Sie einen Rabatt 50% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeUA ein und erhalten Sie einen Rabatt 30% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeKZ ein und erhalten Sie einen Rabatt 50% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeAmerica ein und erhalten Sie einen Rabatt 50% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode RemoteOfficeWorld ein und erhalten Sie einen Rabatt 50% für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode ein und erhalten Sie einen Rabatt % für den Tarif "Office" für 2 Monate!
Angebot für Sie: Nach dem Erstellen der Integration geben Sie im Menü "Abrechnungen - Bezahlen" den speziellen Aktionscode ein und erhalten Sie einen Rabatt % für den Tarif "Office" für 2 Monate!
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
50% - Minuten auf Mobilfunknummern; 50% - Minuten auf EU-Festnetznummern. Um vollständige Länderliste anzusehen, folgen SIe bitte dem Link "Mehr über Tarife".
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0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 2 | 5 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
| 24h-Kundenservice und Support (Chat, Tickets, Telefon) | ||||||||||||||||||||||||
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Unbegrenzte Anrufe in die USA / Kanada
Rufen Sie nach USA und Kanada ohne Limits an. Und auch kostenlos in 20 Ländern der Welt im Rahmen von Paketminuten. Beschreibung finden SIe unter dem Link "Mehr über Tarife".
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 4 | 8 | |||||||||||||||||||||
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Toll-free Nummern
Dieser Tarif beinhalten auch Toll-Free Nummern.
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
Office: inclusive 1000 Minuten für ausgehende Anrufe an Nummern mit Vorwahl +380 (von der aktivierten nationalen Nummer oder der Bronze-Nummer Kiew).
Korporation: inclusive 2000 Minuten für ausgehende Anrufe an Nummern mit Vorwahl +380 (von der aktivierten nationalen Nummer oder der Bronze-Nummer Kiew). |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Sekundengenaue Abrechnung für ausgehende Anrufe | ||||||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
Office: inklusive 1000 Minuten für ausgehende Anrufe: 500 Minuten an Mobilfunknummern in Kasachstan (nur von aktivierten Nummern in Kasachstan) + 500 Minuten an Festnetznummern in Kasachstan (nur von aktivierten Nummern in Kasachstan)
Corporation: inklusive 2000 Minuten für ausgehende Anrufe: 1000 Minuten an Mobilfunknummern in Kasachstan (nur von aktivierten Nummern in Kasachstan) + 1000 Minuten an Festnetznummern in Kasachstan (nur von aktivierten Nummern in Kasachstan) |
0 | 1000 | 2000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Sekundengenaue Abrechnung für ausgehende Anrufe | ||||||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
Minuten für Anrufe an Mobil- und Festnetznummern. Für eine vollständige Liste der Länder klicken Sie auf den Link "Weitere Informationen zu Tarifplänen".
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0 | 2000 | 4000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Sekundengenaue Abrechnung für ausgehende Anrufe | ||||||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
Office: 2500 Minuten. Dabei 2000 Minuten in die Länder der Zone 1, 500 Minuten in die Länder der Zone 2 .
Korporatin: 5000 Minuten. Dabei 4000 Minuten in die Länder der Zone 1, 1000 Minuten in die Länder der Zone 2. Für eine vollständige Liste der Länder klicken Sie auf den Link "Weitere Informationen zu Tarifplänen". |
0 | 2500 | 5000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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0 | 1 | 2 | |||||||||||||||||||||
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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| Sekundengenaue Abrechnung für ausgehende Anrufe | ||||||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
600 oder 1200 Minuten auf die Mobilfunknummern der Schweiz und 2400 oder 4800 Minuten auf die Festnetznummern der Schweiz und 11 weiteren Ländern. Eine vollständige Liste der Länder finden Sie unter dem Link "Weitere Informationen zu den Tarifen".
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0 | 3000 | 6000 | |||||||||||||||||||||
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Virtuelle Rufnummern
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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5 | 10 | 20 | |||||||||||||||||||||
| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen | ||||||||||||||||||||||||
| 24h-Kundenservice und Support (Chat, Tickets, Telefon) | ||||||||||||||||||||||||
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Kostenlose Minuten für ausgehende Anrufe
50 Prozent für Anrufe auf Mobilnummern und 50 Prozent für Anrufe auf Festnetznummer in Israel und weitere 6 Ländern. Für eine vollständige Länderliste klicken Sie auf den Link „Weitere Informationen zu Tarifplänen“.
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Virtuelle Rufnummern
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PBX- und CRM-Benutzer
Die Anzahl an Benutzern kann jederzeit erhöht werden. Kosten eines zusätzlichen Benutzers: $2/Monat
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| Kostenlose Integration mit gängigen CRM Systemen |
Über uns wird geschrieben
Cloudbasierte Telekommunikationsanwendungen haben in den letzten Jahren einen echten Boom erlebt und Zadarma wollen ihre Strategie „minimale Kosten zu bestmöglichem Service“ weiterhin erfolgreich umsetzen. Doch die Firma hat ein noch ambitionierteres Ziel vor Augen.
Die Einrichtung eines vollwertigen Callcenters in wenigen Minuten, und das ohne Büro – das verspricht Zadarma
Die Arbeitswelt ist im Wandel begriffen, mobiles Arbeiten auf dem Vormarsch und das Büro im klassischen Sinne verliert zunehmend an Bedeutung. Gerade auch durch die Corona-Einschränkungen hat es sich für viele Unternehmen gezeigt, wie wichtig es ist, unabhängig von einem festen Arbeitsort agieren zu können. Gut funktionierende Kommunikationswege sind da das A und O.
Eine reibungslose und schnelle Kommunikation mit den Kunden gehört zu den wichtigsten Punkten des Kundenservices. Zadarma bietet dafür Lösungen an.
Zadarma hat ein neues und für heutiges Tagen relevantes Produkt entwickelt, das hier vorstellt wird: Kostenlose Videokonferenzen für Kommunikation mit Home-Office-Mitarbeitern, Kunden und Verwandten
ZCRM ist perfekt für jedermann geeignet. Ob ein Großunternehmen, ein Kleinunternehmer oder eine Privatperson, alle können davon profitieren. Mit diesem System kann man ab sofort alles ganz bequem und stressfrei planen sowie überwachen.