Віджет зворотнього дзвінка в Бітрікс24

Віджет зворотнього дзвінка в Бітрікс24 за замовчуванням використовує внутрішню телефонію Бітрікс24, також є можливість здійснювати дзвінки за вашим тарифним планом Zadarma.

Обов'язковою умовою є вже налаштована інтеграція Виртуальної АТС Zadarma з Бітрікс24, інструкція з налаштування інтеграції доступна тут

Переваги:

• Вартість дзвінків згідно з вашим тарифним планом Zadarma.
• Мінімальні затримки при дзвінку, дзвінок буде проходити через найближчий до вас наш дата-центр.
• Безкоштовний запис дзвінків, записи будуть зберігатися в хмарі Zadarma і в Бітрікс24.
• Автоматичне створення лідів при вихідних дзвінках на нові номери.

Інструкція з налаштування

1. У Бітрікс24 у лівому верхньому кутку сторінки натисніть кнопку меню і в розділі "CRM" оберіть CRM-форми

2. Натисніть кнопку "Створити форму", в правій верхній частині сторінки.

3. Введіть назву форми, наприклад Zadarma і заголовок форми, в правій частині сторінки виберіть "Контакт - Телефон". У формі зліва з'явиться поле "Телефон", яке буде заповнювати клієнт.

4. Відкрийте розділ "Додатково" (Виділено на скріншоті вище). Позначте "Це форма зворотного дзвінка", в полі "Виберіть номер зворотного дзвінка", виберіть значення "Застосунок: Безкоштовна АТС Zadarma" і натисніть "Застосувати"

Натисніть "Застосувати", і Ви перейдете на сторінку формування нової форми.

5. На наступній сторінці натисніть кнопку "До списку", в рядку нової форми, натисніть "Ввімкнути".

6. Відкрийте меню Bitrix24, в розділі "СRM" оберіть "Віджет на сайт". У правій верхній частині сторінки натисніть "Створити віджет"

Обов'язково вкажіть назву віджета.

7. У блоці "Зворотний дзвінок", натисніть меню, що випадає, і оберіть раніше створену CRM-форму, в прикладі "Zadarma".

Налаштуйте інші параметри віджета, на Ваш розсуд, і натисніть "Застосувати", внизу сторінки.

8. Віджет зворотнього дзвінка створений і ви можете встановити його на ваш сайт. Для отримання коду, натисніть кнопку "Код на сайт".