19.08.2020
Zadarma Homeoffice

Die epidemiologische Situation in der Welt hat unsere Einstellung zur Arbeit verändert. Selbst jetzt, wo sich die Situation langsam wieder bessert und wir zum "normalen" Leben zurückkehren, bleibt die erlernte Kunst, fern von überfüllten Büros zu arbeiten, eine wichtige Fähigkeit. Wir alle müssen uns an die neue Lebensweise anpassen. Und VoIP-Technologie kann dabei sehr hilfreich sein.

Beginnen wir mit den Grundlagen

Fernarbeit kann schockierend und ungewöhnlich sein, egal ob Sie Angestellter oder Unternehmer sind. In dem Moment, in dem wir vom Büro nach Hause ziehen, haben wir möglicherweise das Gefühl, dass Dinge einfacher und selbst unsere täglichen Aufgaben uns mehr Freude bereiten werden. Natürlich funktionieren solche Annahmen oft. Es ist erwähnenswert, dass Fernarbeit in der Regel sowohl für den Geldbeutel des Mitarbeiters als auch für das Unternehmen rentabler ist. Wir müssen uns jedoch angemessen auf eine solche Situation vorbereiten und gleichzeitig die Randbedingungen anpassen.

Zunächst ist darauf zu achten, dass der Ort, an dem wir in unserer Wohnung arbeiten, uns an die Arbeit erinnert. Dies hilft, uns besser auf die Arbeitsstimmung einzustellen. Wir müssen auch auf den mentalen Zustand achten, der sich ändern kann, weil wir die meiste Zeit alleine zu Hause verbringen und ein Teil des sozialen Umfelds entfällt. Es ist auch wichtig, Ihre Arbeit in einer ruhigen Umgebung zu organisieren, damit Sie sich besser auf Ihre Aufgaben konzentrieren können.

Geeignete Bedingungen und Möglichkeiten für Fernarbeit

Die oben genannten Organisationspunkte der Fernarbeit sind natürlich äußerst wichtig. Der technische Aspekt ist jedoch auch nicht zu vergessen. Ein offensichtlicher Assistent in dieser Angelegenheit sind VoIP-Dienste - die Schaffung einer virtuellen Telefonzentrale, ie es uns ermöglicht, effektiv Online zu arbeiten.

Die Übertragung aller Daten, einschließlich Telekommunikation, Kundenstamm, Kalender usw. in die Cloud ermöglicht es uns, unsere Arbeit in der üblichen Form zu halten, obwohl ein Fernarbeit-Modus eingeführt werden muss. Sowohl im Hinblick auf den Kontakt mit Kunden als auch innerhalb des Teams ist VoIP eine unschätzbare Hilfe. Dies ist nicht nur eine Gelegenheit, mit der Fernarbeit zu beginnen, sondern auch die Gelegenheit, von den Vorteilen gegenüber stationärer Arbeit zu profitieren.

Wie kann VoIP uns helfen mobil zu arbeiten?

Bitte beachten Sie zunächst, dass Sie bei Verwendung der VoIP Zugriff auf eine sogenannte virtuelle Nummer haben. Eine virtuelle Nummer wird als Telefonnummer eines Landes oder einer Stadt dargestellt, die vom tatsächlichen Standort des Benutzers abweichen kann. Es ist erwähnenswert, dass Zadarma virtuelle Nummern aus über 100 Ländern weltweit anbietet. Über eine virtuelle Nummer können Sie Anrufe von Kunden aus jedem Land empfangen, während Sie sich überall auf der Welt befinden können, wo es einen Internetzugang gibt.

Wenn Sie Kunden anrufen, können Sie mit der virtuellen Nummer auch Personen mit ausländischen Telefonnummer kontaktieren jedoch gleichzeitig den günstigsten Preis für dieses Gespräch wählen. Der Kunde erhält den Anruf von einer "lokalen" Nummer, was uns häufig von den Einschränkungen befreit, die mit ausländischen Kunden bei der Erweiterung der Geografie des Unternehmens verbunden sind.

Fernarbeit kann schwierig sein

Für die meisten Menschen erfordert Remote-Arbeit vieles von Grund auf neu zu Lernen. Es lohnt sich, alle Möglichkeiten zu nutzen, die es uns und unseren Mitarbeitern ermöglichen, bequemer zu arbeiten. Zadarma ist die ideale Lösung, um Fernarbeit zu vereinfachen.

Optionen, wie Sprachansage für einen eingehenden Anruf, Anrufweiterleitung, Anrufbeantworter und Andere entlasten Ihre Mitarbeiter und bieten erhebliche Unterstützung. Außerdem können Videokonferenzen, Gesprächsaufnahme und IVR bei unserer Arbeit sehr nützlich sein, damit aufgezeichnete Nachrichten später abgehört und Anrufe automatisch an einen geeigneten Mitarbeiter weiterleiten können. All diese features helfen, fern zu arbeiten und gleichzeitig die Produktivität auf höchstem Niveau zu halten.