31.08.2023
Nummer portieren

Unternehmen und Freiberufler sind darauf angewiesen, jederzeit unter ihrer bekannten Nummer erreichbar zu sein. Deswegen bietet sich ein Wechsel der Telefonnummer in den meisten Fällen schlichtweg nicht an. Viel sinnvoller ist die Option einer Rufnummernportierung, die eine weitere Nutzung unter einem anderen Anbieter erlaubt. Natürlich können auch alle Kunden von Zadarma von dieser Möglichkeit profitieren.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, wie Sie einfach und schnell Ihre bestehende Nummer zu Zadarma portieren können. Dadurch bleiben Sie für alle Ihre Kontakte weiterhin erreichbar – eine aufwändige Kommunikation oder womöglich sogar den Verlust von Kunden haben Sie dann nicht zu befürchten.

Alle Vorteile der Rufnummernportierung auf einen Blick

Die Geschäftswelt setzt nach wie vor auf das Telefon als beliebtestes Kommunikationsmittel. Partner sind schnell erreichbar, um Fragen und Probleme frühzeitig klären zu können. Kunden erhalten hingegen durch einen Anruf direkt die bestmögliche Beratung.

Deswegen hat die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummer viele Vorteile:

  • Partner und Kunden können weiterhin die bekannte Nummer nutzen, was für Seriosität sorgt und eine konsistente Kommunikation erlaubt.
  • Das Drucken von neuen Visitenkarten, Marketing-Unterlagen und umständliche Änderungen aller Informationen auf der eigenen Website entfallen komplett.
  • In der modernen Geschäftswelt sind viele weitere Dienste mit der Rufnummer verknüpft, insbesondere, wenn es sich um ein Geschäftshandy handelt (Log-ins und Tokens).
  • Der Prozess ist mit unserer Hilfe einfach und schnell. Wir stehen Ihnen bei Fragen und Problemen gern zur Seite, damit die Portierung sicher gelingt.

Ein Wechsel der Rufnummer ist stressig und wirft immer ein schlechtes Licht auf das Unternehmen oder den Freiberufler. Vertrauen Sie aus diesem Grund lieber auf die kostenlose Rufnummernportierung von Zadarma, um Ihren Geschäftserfolg nachhaltig zu sichern.

Zadarma berechnet Ihnen keine Kosten für die Portierung

Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, berechnen wir für die Portierung Ihrer Rufnummer keine Kosten. Aber nicht alle Anbieter in der Telekommunikationsbranche sind so kulant und verlangen manchmal einmalige oder sogar laufende Gebühren, wenn Sie Ihre alte Nummer mitnehmen möchten. Informieren Sie sich deswegen vorab bei Ihrem derzeitigen Anbieter zu möglichen Kosten.

Insbesondere größere Unternehmen gehen oftmals Spezialverträge mit Sonderkonditionen ein, die eine Rufnummernmitnahme erschweren können. Einige Anbieter nutzen nämlich die Abhängigkeit wohl wissend aus, um Kunden damit einen Wechsel unmöglich zu machen. Wir bei Zadarma setzen hingegen auf volle Transparenz und beraten Sie gern zu allen Fragen rund ums Thema Rufnummernportierung.

So funktioniert die Mitnahme Ihrer Rufnummer zu Zadarma

Um Missbrauch bei der Portierung von Rufnummern auszuschließen, müssen zuvor einige Anforderungen erfüllt werden. Dabei sind die folgenden Schritte und Besonderheiten zu beachten.

  • Antrag stellen: Sie müssen zunächst einen Antrag bei Zadarma stellen, dass Sie Ihre Rufnummer(n) portieren möchten. Hierfür haben wir ein standardisiertes Formular, das alle notwendigen Informationen abfragt und uns als klare Beauftragung dient.
  • Konto aufladen: Anschließend müssen Sie Ihr Konto bei Zadarma aufladen, damit es zumindest ein Jahr im Voraus für die entsprechende Rufnummer(n) gedeckt ist. Alternativ können diese Kosten bereits in einem aktivierten Tarifpaket enthalten sein.
  • Unterlagen bereitstellen: Zum Identitätsnachweis müssen Personen oder Freiberufler den Reise- oder Personalausweis sowie die letzte Rechnung des aktuellen Anbieters bereitstellen. Unternehmen bzw. juristische Personen legen die Gewerbeanmeldung oder den Handelsregisterauszug sowie die letzte Rechnung vor.
  • Sonderfall beachten (optional): Sollte Ihre bestehende Nummer von einem VoIP-Betreiber oder -Wiederverkäufer stammen, muss ein zusätzlicher Adressnachweis erbracht werden. Das kann eine Stromrechnung oder ein Mietvertrag sein.

Wenn alle (unterschriebenen) Unterlagen vorhanden sind, initiieren wir unverzüglich die Rufnummernportierung bei Ihrem bestehenden Anbieter. Je nachdem, wie schnell die Zusammenarbeit mit Ihrem alten Provider gelingt, dauert der ganze Prozess zwischen 1 und 2 Wochen.

Bitte beachten: Die Portierung selbst kostet bei Zadarma nichts. Da der Prozess jedoch mit sehr viel Aufwand einhergeht, müssen wir sicherstellen, dass die Rufnummer zumindest ein Jahr lang bei uns genutzt wird. Ob neue Nummer von Zadarma oder Portierung Ihrer alten Nummer – die Kosten sind identisch.

Bei Nummernblöcken ist ebenfalls Vorsicht geboten

Einige größere Unternehmen erhalten von Ihrem Anbieter gleich ganze Nummernblöcke, damit Rufnummern innerhalb des Netzwerks ähnlich beginnen und Mitarbeiter dann anhand einer spezifischen Durchwahl erreichbar sind. Solche Nummernblöcke können nur als Ganzes portiert werden, eine Auswahl von bestimmten Nummern wird vom Anbieter in der Regel nicht gestattet.

Leider können wir von Zadarma nichts daran ändern, aber die Portierung ist trotzdem grundsätzlich möglich. Die einzige Einschränkung: Sie müssen alle Nummern des jeweiligen Blocks portieren, eine Reduktion oder Auswahl ist nicht möglich. Aus organisatorischen Gründen muss die Portierung einzeln für jede Nummer erfolgen, doch unsere Experten beraten Sie bei diesem Sonderfall gern.

Portieren Sie jetzt Ihre alte Rufnummer zu Zadarma

Viele unserer Kunden haben bereits unser Angebot wahrgenommen und ihre Rufnummer zu Zadarma portiert. Der Prozess ist einfach, schnell und von unserer Seite komplett kostenlos. Damit behalten Sie für Partner und Kunden Ihren wichtigsten Kommunikationskanal bei, zudem profitieren Sie von den zahlreichen modernen Funktionen von unserer Cloud Telefonanlage.

Informieren Sie sich noch heute zu allen Grundlagen der Rufnummernportierung, ob Festnetz oder Handy, Inland oder Ausland. Wir helfen Ihnen dabei, für Ihre Kunden erreichbar zu bleiben.

Eine Liste mit portierbaren Rufnummern finden Sie zur Orientierung noch auf unserer Webseite. Nehmen Sie jetzt Kontakt auf und lassen Sie sich zur Rufnummernportierung beraten.