Zadarma Nachrichten : Dritte Seite

API: Neue Methoden für die Arbeit mit Nummern und eine neue Seiteninterface

06.10.20
alt

Bei derZadarma-API sind jetzt neue Methoden für die Arbeit mit den Nummern verfügbar:

  • Liste der Länder und Regionen, in denen Sie die Nummer aktivieren können;
  • Informationen zu Benutzernummern und deren Status der automatischen Verlängerung;
  • Änderung des Status der automatischen Nummerverlängerung;
  • Caller Name Einstellung;
  • Verknüpfung der Nummer mit SIP und Aktivierung des Testmodus.

Die neue Seitenoberfläche ist ebenfalls verfügbar. Es ist jetzt noch bequemer, Informationen zu allen Zadarma-API-Methoden abzurufen.

Aktualisierte Zadarma App für Android - noch mehr Möglichkeiten

05.10.20
alt

Wir aktualisieren regelmäßig die Zadarma - Anwendung für Android und haben diesmal mehrere nützliche Funktionen gleichzeitig hinzugefügt.

Neue Funktionen in Zadarma App 2.2.37:

  • Erstellen Sie eine Audiokonferenz direkt aus der App - rufen Sie die Nummer an, wählen Sie das Konferenzsymbol aus, laden Sie Abonnenten aus dem Telefonbuch zum Gspräch ein und drücken Sie #. Konferenz ist erstellt;
  • Möglichkeit, einen Klingelton für jede einzelne virtuelle Nummer auszuwählen;
  • Unterstützung für Android 11;
  • Durch Deaktivieren der VAD-Funktion wurde die Hörqualität deutlich verbessert
  • Verbesserte Arbeit mit Bluetooth.

Warten Sie auf das Update oder aktualisieren Sie die App manuell über Google.Play

Kostenlose Videokonferenzen in HubSpot

30.09.20
alt

In CRM-system HubSpot können Sie ab jetzt eine kostenlose Videokonferenz zur Kommunikation mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern erstellen.

Es ist einfach, zu einer Videokonferenz auf HubSpot einzuladen:

  1. Gehen Sie in Kontakt oder erstellen Sie ein neues Ticket;
  2. Wählen Sie die Aktion "Meet";
  3. Unten auf der Besprechungskarte klicken Sie bitte auf das Videokamerasymbol;
  4. Alle Teilnehmer erhalten einen Link zur Konferenz.

Weitere Integrationsoptionen für Zadarma und HubSpot:

  • Anrufe aus HubSpot mit einem Klick;
  • Aufzeichnung jedes eingehenden Anrufs zu Tickets und Kontakten;
  • Anrufe von bestehenden Kunden werden automatisch an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet (Contact Owner);
  • Möglichkeit, Gesprächsaufnahmen direkt von HubSpot anzuhören;
  • Der Kundenname wird an Ihrem IP-Telefon oder Programm bei einem eingehenden Anruf angezeigt.

Konferenzen sind kostenlos. Sie können die Anzahl der Räume und Moderatoren erweitern, indem Sie zusätzliche Tarofpakete aktivieren. Die Limite für Videokonferenzen finden Sie auf" dieser Seite.

Spracherkennungsfunktion

02.09.20
alt

Jetzt können alle Kunden, die die kostenlose Zadarma-Telefonanlage nutzen, nicht nur die Aufzeichnungen von Gesprächen anhören, sondern auch alle Gespräche für weitere Analyse in ein Textformat umwandeln. Unser Service kann mit mehr als 20 Sprachen arbeiten.

Weitere Informationen zur Spracherkennungsfunktion und deren Aktivierung finden Sie in unserem Blog .

Der Spracherkennungsdienst ist kostenpflichtig abhängig von der Erkennungssprache. Die Tarifpakete enthalten bereits ein Grundvolumen an Spracherkennung.

In API Zadarma sind Erkennungsmethoden verfügbar, mit denen jeder die Möglichkeit hat, Sprache selbst zu analysieren.

Erstellen Sie Videokonferenzen direkt aus ZCRM

11.08.20
alt

Im kostenlosen CRM-System Zadarma können Sie eine Videokonferenz erstellen, um mit Kunden, Partnern und Mitarbeitern zu kommunizieren.

Es ist einfach, zu einer Videokonferenz einzuladen:

  1. Erstellen Sie ein neue Aufgabe
  2. Wählen Sie den Aufgabentyp - "Videokonferenz"
  3. Alle Teilnehmer erhalten einen Link per E-Mail
  4. Betreten Sie den Konferenzraum zur festgelegten Zeit und beginnen Sie ein Gespräch

Der ZCRM-Administrator kann die Konferenzmoderatoren ändern bzw bestimmten PBX-Nebenstellen Zugriff auf diese Art von Aufgabe gewähren.

Videokonferenzen - Limite:

  • 1 Moderator und 1 Raum für bis zu 10 Teilnehmer - für registrierte Benutzer.
  • 2 Moderatoren und 2 Räume mit jeweils 20 Teilnehmern - nach Aufladen des Kontos (mindestens alle sechs Monate)..
  • 5 Moderatoren und 5 Räume mit jeweils 50 Teilnehmern + Streaming auf YouTube - für den Tarif Office.
  • 10 Moderatoren und 10 Räume mit jeweils 100 Teilnehmern + Streaming auf YouTube - für den Tarif Korporation.