Zadarma Nachrichten : Fünfte Seite

Kostenloses CRM Zadarma - Offizielle Veröffentlichung

17.09.19

Wir möchten Sie auf die offizielle Freigabe des kostenlosen CRM-Systems ZCRM , das vollständig mit Zadarma-PBX integriert ist, aufmerksam machen.

Während des Beta-Tests des Produkts haben wir nützliche Rückmeldungen von Kunden erhalten. Zu den wichtigen Aktualisierungen der offiziellen Version zählen die Funktion der automatischen Weiterleitung eines Anrufs an einen verantwortlichen Manager, das verbesserte Design und Funktion des Web-Telefons sowie Änderungen in dem Kalender und dem Import von Kunden-Leads.

Wir arbeiten weiterhin daran, das System um neue Funktionen zu erweitern. Sie können alle Wünsche über CRM-Funktionen an unseren Support schreiben.

Die Hauptfunktionen des ZCRM:

  • Anrufe an Kunden aus dem Browser mit einem Klick über das eingebaute WEB-Telefon;
  • Zusammenarbeit für über 50 Mitarbeiter;
  • Automatische Lead-Erstellung bei eingehenden Anrufen von unbekannten Nummern und ausgehenden Anrufen an neue Nummern;
  • Автоматическое направление звонков на ответственного сотрудника;
  • Export und Import von Kundenstamm aus anderen CRM oder Tabellen;
  • Fixierung in der Kundenkarte den gesamten Interaktion-Verlauf mit dem Kunden: Gesprächsaufnahmen, Notizen, Dokumente;
  • Bequeme Anzeige der aktuellen Aufgaben: Kanban, Liste oder Kalender.

Wenn Sie ZCRM noch nicht aktiviert haben, können Sie dies in Ihrem Profile tun (wenn Sie eine PBX aktiviert haben) oder im ersten Schritt von PBX-Einstellungsassistent die CRM-Erstellung auswählen. Detaillierte Anweisungen und Beschreibungen aller Funktionen des ZCRM finden Sie hier .

Das ist Fantastisch: jetzt ist Zadarma auf Deutsch

16.09.19
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Die Zadarma-Homepage sowie Ihr Profile erhielten eine neue Sprache: Jetzt können deutschsprachige Benutzer und Neukunden alle Zadarma-Dienste und -Produkte in ihrer eigenen Sprache nutzen.

Wir bauen die Geografie unserer Nutzer weiter aus, und zwar nicht nur dank der Telefonnummern verschiedenen Ländern.

Neue Länder in EU-Tarifen, Tarif "Korporation" x3

11.09.19
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Zu den EU-Tarifen wurde Anrufe in 5 neue Länder hinzugefügt: Österreich, Belgien, Dänemark, Zypern, Niederlande.

Nach Wünschen unserer Benutzer können ab jetzt die Inclusive-Minuten im Tarif "Korporation" um Faktor 3 erhöht werden.

Anrufe innerhalb von Kasachstans sind noch günstiger geworden. Für Geschäftszwecke unterschiedlicher Größe sind neue Tarife erhältlich: Office Kasachstan, Korporation Kasachstan.

Die Tarife beinhalten Inclusive-Minuten für ausgehende Anrufe, virtuelle Nummern und erweiterte Funktionen der Zadarma PBX.

Diese Tarife, so wie alle andere Zadarma-Tarife - das sind Premium-Routen mit höchster Kommunikationsqualität, kostenlose eingehende Anrufe, CallerID. Im Tarif "Korporation" kann die Basisanzahl der Inclusive-Minuten um Faktor 2, 3, 5, 10 oder 20 mal erhöht werden.

Wenn Sie jetzt bereit sind, neue Tarife zu testen, geben wir Ihnen bis Ende September einen Aktionscode - 30% Rabatt für den ersten Monat. Wählen Sie einfach einen Tarif und geben Sie einen Aktionscode auf der Seite "Konto aufladen" ein: OFKZ, CORPKZ.

Die Telefonnummern in neuen Ländern

09.09.19
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Viele gute Neuigkeiten zu Beginn der Arbeitswoche:

Kostenloses CRM-System Zadarma

29.08.19
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Wir möchten Sie auf unser neues Produkt aufmerksam machen - ein kostenloses CRM-System ZCRM (beta), das vollständig in die Cloud-PBX Zadarma integriert ist. Mit ZCRM können Sie gesamten Verlauf von Kundenbeziehungen aufzeichnen, Aufgaben erstellen, die Mitarbeitereffizienz überwachen sowie Anrufe tätigen und entgegennehmen.

ZCRM-Optionen:

  • Anrufe an Kunden über den Browser mit einem Klick.
  • Zusammenarbeit von mehr als 50 Mitarbeitern;
  • Automatische Lead-Erstellung für eingehende Anrufe von unbekannten Nummern und ausgehende Anrufe an neue Nummern;
  • Anrufweiterleitung an einen verantwortlichen Mitarbeiter;
  • Export und Import der Kundendatenbank aus anderen CRM oder Tabellen;
  • Anzeige der gesamten Interaktionshistorie mit dem Kunden in der Kundenkarte - Gesprächsaufnahmen, Notizen, Dokumente;
  • Bequeme Anzeige von aktuellen Aufgaben - Kanban, Liste oder Kalender.

Wenn Sie eine Zadarma-PBX bereits erstellt haben, können Sie ZCRM über Menü "Dienstleistungen - ZCRM" in Ihrem Profile aktivieren. Wenn Sie keine PBX erstellt haben, können Sie ZCRM im ersten Schritt des PBX-Einrichtungsassistenten aktivieren. Detaillierte Funktionsbeschreibung und Anweisungen für ZCRM finden Sie hier .

Derzeit befindet sich ZCRM im Beta-Testmodus. Alle Wünsche und Fragen zum Funktionen und Einstellungen können Sie über einen Ticket an technischen Support senden. Verwalten Sie Ihr Team und bauen Sie Kundenbeziehungen mit CRM Zadarma auf.