Zadarma dla macOS

Możesz wyszukać aplikację Zadarma bezpośrednio w App Store.

Instalacja i konfiguracja Zadarma dla macOS

1. W App Store znajdź i zainstaluj aplikację Zadarma lub skorzystaj z linku.

2. Uruchom aplikację i wprowadź następujące dane:

Login: Twój numer SIP (na przykład 111111) z Panelu klienta

Hasło: Hasło numeru SIP możesz wygenerować tutaj

Następnie kliknij „Zaloguj”

Login: Twój numer wewnętrzny centrali telefonicznej (na przykład 1234-100) z Panelu klienta

Hasło: Hasło możesz wygenerować w zakładce „Moja centrala - Numery wewnętrzne” z Panelu klienta

Następnie kliknij „Zaloguj”

3. Po zalogowaniu pojawi się okno z prośbą o zezwolenie powiadomień. Po zezwoleniu będzie możliwość wykonywania połączenia. Przy pierwszym połączeniu (wychodzącym lub przychodzącym), należy zezwolić aplikacji na dostęp do mikrofonu i głośników.

4. Po kliknięciu na „Ustawienia” można nadać dostęp dla dodatkowych opcji, takich jak wybór preferowanych kodeków itp.

5. W zakładce „Ustawienia - Konta” można ustawić typ transportu i port. Przykładowo w niektórych regionach dostawcy Internetowi mogą blokować standardowy port telefonii IP. W takim przypadku zaleca się określenie portu 5065.

6. Ustawienie CallerID

W zakładce „Ustawienia – Obecny CallerID” można zmienić numer wychodzący (numer wyświetlany podczas wykonywania połączenia). Kliknij pole CallerID, wybierz podłączony numer wirtualny, a następnie kliknij Zapisz w prawym górnym rogu.

Uwaga: jeśli korzystasz z centrali PBX, w panelu klienta w zakładce „Moja centrala - Numery wewnętrzne” możesz zablokować możliwość zmiany CallerID za pośrednictwem aplikacji dla jednego lub więcej numerów wewnętrznych (np. żeby pracownik nie miał możliwości zmiany numeru).

7. Zapamiętaj numer w CallerID

Ta funkcja jest przydatna, jeśli posiadasz kilka numerów wirtualnych i chcesz oddzwonić do klienta z tego samego numeru, na który dzwonił klienta. Funkcja jest aktywna tylko wtedy, gdy kraj numeru CallerID i numer klienta są zgodne.

8. Wyświetlać IMIĘ/Numer

Funkcja ta wyświetla nazwę lub numer wirtualny, na który wykonywane jest połączenie, gdy aplikacja CallKit jest aktywna. Jeśli numer osoby dzwoniącej jest zapisany w książce telefonicznej, zostanie wyświetlona nazwa kontaktu.

9. Ustawienia przekierowania

W zakładce "Przekierowanie" można skonfigurować warunkowe lub bezwarunkowe przekierowanie połączeń na inny numer. Wybierz tę opcję, wprowadź numer przekierowania i aktywuj przekierowanie, a następnie wybierz jeden ze statusów:

• Zawsze – przekierowanie bezwarunkowe: wszystkie połączenia są przekierowywane na określony numer;
• Brak odpowiedzi lub dostępności – przekierowanie warunkowe: jeśli połączenie internetowe jest dobre, połączenie zostanie skierowane na aplikację, a w przypadku gdy aplikacja nie jest dostępna, połączenie zostanie przekierowane na wybrany numer.

Po zakończeniu konfiguracji kliknij „Zapisz” w prawym górnym rogu.

Uwaga: jeśli korzystasz z centrali PBX, w panelu klienta w zakładce „Moja centrala – Numery wewnętrzne” możesz zablokować ustawienie przekierowywania połączeń za pośrednictwem aplikacji dla jednego lub więcej numerów wewnętrznych.

10. Włączenie szyfrowania

Aby włączyć szyfrowanie, przejdź do zakładki „Ustawienia – Konto”, zmień pole „Transport” na TLS i zapisz zmiany.