Інтеграція безкоштовної АТС Zadarma з Shopify працює без додаткових модулів та посередників, забезпечуючи максимальну якість та надійність зв'язку.
Інтеграція Zadarma-Shopify повністю безкоштовна.
Функції інтеграції:
- Дзвінки клієнтам з Shopify в один клік.
- Доступ до записів дзвінків з інтерфейсу Shopify.
- Створення клієнта при вхідному дзвінку з нового номеру.
- Відображення імені клієнта на вашому IP-телефоні при вхідному дзвінку.
Переваги Zadarma:
- Повністю безкоштовна АТС, налаштування за 5 хвилин
- Тарифні пакети для вигідних дзвінків на усі напрямки
- Багатоканальні номери у 100 країнах світу (міські, мобільні, 800)
- Додаткові можливості: колтрекінг, віджети для сайту, відеоконференції
- Максимальна якість та надійність (більше 16 років роботи, дата-центри в 5 країнах, підтримка 24/7)
Інструкція з налаштування
Для інтеграції віртуальної АТС Zadarma та Shopify мають бути виконані наступні умови:
У вас має бути створена і налаштована віртуальна АТС Zadarma. Пройдіть до кінця майстер налаштування, це займе не більше 2 хвилин. На внутрішніх номерах АТС мають бути налаштовані програми для дзвінків (рекомендуємо Zadarma для Windows, iOS, Android) або інше обладнання. Також ви можете увімкнути переадресацію на інший номер (платна послуга).
1. В особистому кабінеті Zadarma перейдіть до розділу "Налаштування - Інтеграції та API”, оберіть Shopify та у вікні праворуч натисніть кнопку "Увімкнути".
На наступній сторінці введіть назву вашого магазину, натисніть Продовжити та авторизуйтесь у Shopify
2. Після авторизації в Shopify натисніть “Install app” для встановлення додатку інтеграції.
3. Після закінчення встановлення буде виконано перенаправлення в особистий кабінет Zadarma, де необхідно обрати внутрішній номер віртуальної атс, який буде інтегрований з Shopify. Налаштування та керування інтеграцією можливе тільки для адміністратора Shopify.
4. В Shopify перейдіть до розділу Customers відкрийте карточку клієнта. Для дзвінка на номер клієнта у полі More actions натисніть на Callback, буде ініційовано зворотний виклик на ваш внутрішній номер АТС, а після підняття трубки дзвінок буде направлений на номер клієнта.
5. При переході в Call history можна отримати доступ до дзвінків цього клієнта за поточний місяць.