Integracja bezpłatnej centrali telefonicznej Zadarma z Shopify pracuje bez dodatkowych modułów i pośredników, zapewniając maksymalną jakość i niezawodność połączeń.
Integracja Zadarma-Shopify absolutnie bezpłatna.
Funkcje integracji:
- Wykonywanie połączeń z Shopify w jedno kliknięcie.
- Integracja statystyk i nagrywania połączeń. Możliwość odsłuchania nagrania rozmowy bezpośrednio z Shopify.
- Tworzenie karty klienta przy połączeniu przychodzącym.
- Wyświetlenie imienia klienta na Twoim telefonie-IP przy przychodzącym połączeniu.
Zalety serwisu Zadarma:
- Całkowicie bezpłatna Wirtualna centrala PBX , konfiguracja w ciągu 5 min.
- Pakiety taryfowe dla korzystnych rozmów we wszystkich kierunkach
- Wielokanałowe numery w 100 krajach świata (stacjonarne, komórkowe, infolinia 800)
- Dodatkowe funkcję: przeniesienie numerów od innego operatora, calltracking, widgety na stronę, wideokonferencja
- Maksymalna jakość i niezawodność (16 lat doświadczenia, data center w 6 krajach, wsparcie 24/7)
Instrukcja konfiguracji
Dla integracji wirtualnej centrali telefonicznej Zadarma i Shopify powinni być spełnione następne warunki:
Powinna być utworzona i skonfigurowana centrala telefoniczna Zadarma. Należy ukończyć konfigurację kreatora centrali, zajmie to nie więcej niż 2 minuty. Na numerach wewnętrznych centrali należy skonfigurować aplikacje do połączeń (polecamy Zadarma dla Windows, iOS, Android) lub inne urządzenia VoIP. Również można ustawić przekierowanie na inny numer (usługa płatna).
1. Na swoim koncie Zadarma przejdź do zakładki „Ustawienia – Integracje i API”, wybierz Shopify i w oknie po prawej stronie kliknij przycisk „Włącz”.
Na następnej stronie wprowadź nazwę swojego sklepu, kliknij Kontynuuj i zaloguj się do Shopify
2. Po zalogowaniu się do Shopify kliknij „Zainstaluj aplikację”, aby zainstalować aplikację do integracji.
3. Po zakończeniu instalacji będzie przekierowanie na swoje konto osobiste Zadarma, gdzie należy wybrać numer wewnętrzny PBX, który zostanie zintegrowany z Shopify. Zarządzanie integracją jest dostępne tylko dla administratora Shopify.
4. W Shopify otwórz zakładkę Customers i przejdź do karty klienta. Aby zadzwonić pod numer klienta w poluMore actions należy kliknąć na Callback, zostanie zainicjowane połączenie zwrotne na Twój numer wewnętrzny PBX, a po odebraniu słuchawki połączenie zostanie przekierowane na numer klienta.
5. Gdy otwieramy Call history, tutaj można uzyskać dostęp do połączeń tego klienta w bieżącym miesiącu.