Wie bekommen Sie eine VoIP-Nummer

Die Internet-Telefonie hat vor allem kleineren Unternehmen den Zugang zu Diensten erleichtert, die früher nur größeren Unternehmen zur Verfügung standen. Unabhängig von ihrer Größe ist es möglich, für die Kontaktaufnahme ein professionelleres Erscheinungsbild zu bieten, da Funktionen wie Anklopfen oder eine Telefonzentrale mit Sprachmenü aktiviert werden können und Technologien wie Spracherkennung oder CRM, die eine effizientere Kontaktverwaltung ermöglichen, möglich sind.

Die gesamte Technologie wird als VoIP (Voice over IP) bezeichnet, um sie von der herkömmlichen Festnetztelefonie zu unterscheiden. Einer der Vorteile ist, dass es wesentlich kostengünstiger ist, da es nicht von einem Vertrag mit einem Dienstanbieter abhängt, aber andererseits sind wir immer noch in gewisser Weise an die Leitung gebunden, da wir eine gute Internetverbindung benötigen.

Hunderte von Anwendungen ermöglichen es mit anderen Menschen über VoIP in Kontakt zu treten (WhatsApp, Skype, Meet usw.), aber allen fehlt ein wesentliches Element für ein Unternehmen: eine Nummer, die unabhängig von der verwendeten Plattform angerufen werden kann. Und hier kommt die Bedeutung von VoIP-Nummern ins Spiel.

Was ist eine VoIP-Telefonnummer?

Oberflächlich betrachtet, unterscheidet sich eine VoIP-Telefonnummer nicht von einer normalen Telefonnummer. Es handelt sich einfach um eine Reihe von Ziffern, wobei die ersten zwei oder drei Ziffern das Land oder geografische Gebiet bezeichnen, zu dem es gehört. Zumindest scheinbar.

In Wirklichkeit sind diese Nummern nicht ortsgebunden, denn im Gegensatz zu herkömmlichen Nummern, die mit einem Nutzer oder einer Wohnung verknüpft sind, handelt es sich um eine IP-Adresse, auf die der Besitzer von überall auf der Welt zugreifen kann. Deshalb ist eine der von Unternehmen am meisten geschätzten Eigenschaften von VoIP-Nummern, dass sie so viele haben können, wie sie wollen, und darüber hinaus mit den Vorwahlen eines jeden Landes in der Welt, um ein lokales Telefon für jeden Markt anzubieten, ohne Notwendigkeit dafür einen Anschluss zu registrieren.

Eine weitere Besonderheit sind die Kosten, -besser gesagt die geringen Kosten im Vergleich zu herkömmlicher Telefonie. Es ist möglich eine virtuelle Telefonnummer zu haben und für weniger als zwei Euro pro Monat kostenlos Anrufe empfangen und tätigen. Sie können sich sogar für eine 800er-Nummer entscheiden.

Wie eine VoIP-Nummer funktioniert

Für den Anrufer funktioniert sie wie jede andere Telefonnummer. Man wählt eine Reihe von Ziffern und wird mit einem Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung verbunden.

Die wichtigste Neuerung liegt auf der Seite der Person, die diese Nummer anbietet, da sie nicht an ein Endgerät gebunden sein muss. Ein Anruf kann von fast jedem Gerät getätigt werden das mit dem Internet verbunden ist. Im Zeitalter der Gigworker und Nomaden ermöglichen es VoIP-Nummern, die Festnetznummer des Unternehmens buchstäblich überallhin mitzunehmen, auch ohne reales Büro.

Was Sie für die Nutzung einer VoIP-Telefonnummer benötigen

Früher war es erforderlich zumindest ein IP-Terminal oder eine Software - ein so genanntes Softphone - auf dem PC zu installieren. Dank Technologien wie WebRTC können Sie heute Anrufe auch von mehreren Nummern, überall und jederzeit entgegennehmen und beantworten, indem Sie einfach auf Ihren Internetbrowser oder eine App auf Ihrem Mobiltelefon zugreifen.

Aber woher bekommt man eine IP-Telefonnummer? Wie schließt man einen Vertrag? Das System ist so einfach wie seine Nutzung. Bei Zadarma müssen Sie nur auf die Website zugreifen, wo auch alle Tarife für virtuelle Telefonnummern erläutert werden.

Der erste Schritt besteht darin, Stadt oder Land auszuwählen, in dem Sie die Nummer benötigen. Diese ist normalerweise mit dem Ort verbunden, an dem das Unternehmen seinen Sitz hat oder Dienstleistungen anbietet.

Wählen Sie z. B. Deutschland, und alle Vorwahlen werden angezeigt. Sie wählen dann die Stadt oder Bundesland aus, wo Sie die nummer aktivieren möchten, und klicken auf "Kaufen".

Im nächsten Schritt sehen Sie, welche Nummern verfügbar sind und können prüfen, ob eine bestimmte Wunschnummer frei ist. Es ist bekannt, dass eine einprägsame Nummer für ein Unternehmen rinen Vorteil hat, da sie die Kommunikation wesentlich erleichtert.

Sobald Sie ihre Nummer ausgewählt haben, müssen Sie sich noch bei Zadarma registrieren und schon lässt sich diese Nummer über die kostenlose virtuelle Telefonzentrale nutzen.

Von diesem Moment an können alle Anrufe an diese Nummer entgegengenommen werden, Sie können Durchwahlen für verschiedene Betreiber einrichten, sie über zCRM verwalten und mit Hilfe der Sprachanalysefunktionen analysieren.