Novedades de Zadarma

¡Buenas noticias para los usuarios de CRM, ya está aquí la integración con Zadarma! Puedes gestionar las llamadas y SMS directamente en tu CRM: crear contactos automáticamente, ver quién está llamando en tu teléfono IP e incluso usar reconocimiento de voz en grabaciones de llamadas.

La configuración se realiza en pocos minutos y con la extensión Chrome de Zadarma podrás realizar llamadas directamente desde tu navegador. Como siempre, la integración es gratuita e incluye todos los beneficios de la centralita virtual de Zadarma con cobertura en 110+ países.

HubSpot App Marketplace ha certificado oficialmente la integración de Zadarma con HubSpot.

Novedades:

• Las llamadas entrantes ahora se muestran en formato local para su mejor reconocimiento.
• Se admite la comunicación bidireccional por SMS: los mensajes entrantes se envían directamente a HubSpot y puedes responder a los clientes directamente desde la interfaz del CRM.

Desde el equipo de Zadarma nos encantaría anunciar un paso importante en la protección de los datos de nuestros clientes. Nuestra infraestructura y procesos operativos han superado con éxito una auditoría independiente de conformidad con la norma internacional de seguridad de la información ISO/IEC 27001.

En la actualización reciente de la app Zadarma para Android se han añadido novedades importantes:

• Integración con Teamsale CRM — ahora se pueden importar los contactos, filtrarlos y dejar comentarios directamente en la aplicación
• Mejoras en la gestión de contactos y carga de la interfaz acelerada.;
• Corrección de compatibilidad con auriculares Jabra Elite;
• Integración del nuevo algoritmo para la suspensión de eco WebRTC AEC3;
• Soporte de Android 16 y arquitectura x86_64;
• Posibilidad de establecer el idioma distinto al del sistema;
• Ampliación de idiomas disponibles.

Actualiza la app y valora las nuevas actualizaciones → Zadarma en Google Play.

En Teamsale CRM ahora estan disponibles los chats ente los participantes del equipo. Ahora se pueden comentar las tareas directamente en el CRM — abre chats, envía mensajes y archivos, adjunta al chat a clientes, tareas o leads.

Entre las funciones disponibles:

• notificaciones en la esquina superior derecha al recibir el mensaje con rápido paso al chat;
• búsqueda de chats;
• posibilidad de cargar el avatar para los chats;
• ajustes de desactivación de sonido y notificaciones;
• ocultar el listado de chats para la comodidad.

¡Ahora la comunicación en equipo es mucho más fácil!