Jak dzwonić do Polski - kompletny przewodnik

• Czym jest telefonia VoIP i dlaczego jest lepsza od tradycyjnej linii telefonicznej?
• Rodzaje oferowanych numerów wirtualnych
• Jaki jest poprawny format wybierania polskich numerów?
• Najtańsze sposoby dzwonienia do Polski
• Jak zacząć dzwonić przez VoIP?
• Korzyści Zadarma
• Podsumowanie

Wielu Polaków mieszkających za granicą szuka odpowiedzi na to samo pytanie: jak utrzymywać kontakt z rodziną lub klientami w kraju, nie ponosząc przy tym wysokich kosztów? W takich przypadkach większość osób od razu myśli o komunikatorach internetowych, takich jak Messenger lub WhatsApp. One jednak nie zawsze są najlepszym rozwiązaniem, dlatego warto przyjrzeć się alternatywom, na przykład telefonii VoIP i numerom wirtualnym.

Jest to tani i niezawodny sposób na wykonywanie połączeń, który będzie dobrze się sprawdzał zarówno w Polsce, jak i za granicą. Jeśli interesuje Cię jak to działa, to ten artykuł jest właśnie dla Ciebie.

Czym jest telefonia VoIP i dlaczego jest lepsza od tradycyjnej linii telefonicznej?

VoIP, czyli Voice over Internet Protocol, to technologia pozwalająca prowadzić rozmowy przez internet. Zamiast tradycyjnych linii telefonicznych i sieci GSM, korzysta się z numerów wirtualnych oraz WiFi lub internetu komórkowego. Numer wirtualny wygląda dokładnie tak samo, jak i zwykły, ale nie jest on przypisany do karty SIM. Dzwonić lub odbierać połączenia można za pośrednictwem aplikacji, działających na protokole SIP.

VoIP ma kilka atutów nad komunikatorami. Po pierwsze, druga strona nie musi posiadać konta w aplikacji lub mieć dostęp do internetu - dzwonimy po prostu na numer telefonu. Dzięki temu możemy dodzwonić się niemal wszędzie – zarówno na infolinię banku, jak i na numer komórkowy przyjaciela. Zwłaszcza jest to dużą zaletą, jeśli celem jest kontakt ze starszymi członkami rodziny, które nie radzą sobie ze smartfonami i mają tylko zwykłą kartę SIM lub telefon stacjonarny.

Po drugie, wygląda to bardziej profesjonalnie w kontaktach biznesowych. Tradycyjny numer budzi zaufanie, w przeciwieństwie do nieznanego profilu dzwoniącego przez Messenger.

Rodzaje oferowanych numerów wirtualnych

Numery wirtualne też mają swoje rodzaje. W Zadarma oferujemy polskie numery komórkowe, stacjonarne oraz toll-free.

Numery komórkowe są dobrym rozwiązaniem dla klientów indywidualnych oraz małych firm. Umożliwiają one wykonywanie i odbieranie połączeń, oraz odbiór i wysyłkę SMSów. Koszt miesięczny utrzymania takiego numeru zaczyna się już od 10 zł. Do podłączenia numeru jest wymagany adres w Polsce, ale po aktywacji numeru korzystać z niego można w dowolnym miejscu na świecie.

Numery stacjonarne są wybierane przede wszystkim przez firmy, które chcą podkreślić swoją obecność w konkretnym mieście i budować wizerunek lokalny. Z punktu widzenia klientów to dodatkowy sygnał, że firma rzeczywiście działa w ich miejscowości. Aby podłączyć numer stacjonarny, trzeba potwierdzić adres w regionie miasta zamawianego numeru. Utrzymanie numeru stacjonarnego jest tańsze niż komórkowego, miesięczna opłata wynosi jedynie 7 zł w abonamencie rocznym. Niektóre popularne miasta, w których Zadarma oferuje numery to:

Pełna lista dostępnych polskich numerów dostępna na stronie w zakładce Cennik - Numery telefoniczne.

Ważne: rodzaj polskiego numeru wirtualnego (stacjonarny czy komórkowy) nie ma wpływu na koszt połączeń wychodzących. W obu przypadkach opłaty są naliczane według zakładki “Połączenia z numerów Unii Europejskiej” naszego cennika.

Numery toll-free (numery 800) zwykle podłączają duże firmy, chcące umożliwić klientom darmowy kontakt telefoniczny. Połączenia przychodzące opłaca właściciel numeru, a dla dzwoniących rozmowy są całkowicie bezpłatne. Takie numery doskonale się sprawdzają jako infolinii lub numery obsługi klienta. Numery tego typu są rzadko wykorzystywane do połączeń wychodzących - ich głównym celem jest odbiór dużej ilości połączeń przychodzących.

Jaki jest poprawny format wybierania polskich numerów?

Jeśli dzwonisz z numeru polskiego, wystarczy wybrać numer w formacie lokalnym, bez kodu kraju. Natomiast, jeśli dzwonisz z numeru innego, niż polski, musisz wybrać kierunkowy +48, a następnie wpisać numer.

Przykład:

• Dzwoniąc z Polski, wybieramy w formacie lokalnym - 22 602 00 33
• Dzwoniąc z Wielkiej Brytanii, wybieramy w formacie międzynarodowym - +48 22 602 00 33

Pamiętamy, że nie poprzedzamy numer w formacie lokalnym 0, jak to robią w UK albo Niemczech. Również nie wpisujemy 0 po kierunkowym w formacie międzynarodowym.

Najtańsze sposoby dzwonienia do Polski

W Zadarma możesz dopasować koszty do swoich potrzeb. Jeśli jesteś osobą prywatną i dzwonisz sporadycznie, to możesz wybrać taryfę Standardową. Nie ma ona stałej opłaty miesięcznej, wszystkie twoje koszty to tylko abonament za numer oraz opłata minut połączeń wychodzących.

Dla klientów biznesowych z dużym ruchem wychodzącym (1000+ minut/mies.) możemy zaoferować pakiety taryfowe od 2000 minut do 80000 minut. Pakiety zawierają nie tylko minuty na rozmowy wychodzące, lecz także numery telefoniczne, większą ilość użytkowników centrali, minuty rozpoznawania mowy oraz inne przydatne funkcje.

Jak zacząć dzwonić przez VoIP?

Jeśli zadecydowałeś, że telefonia VoIP jest odpowiednim rozwiązaniem dla Ciebie, musisz wykonać kilka prostych kroków, aby zacząć dzwonić:

1. Zarejestruj się w Zadarma
   Najpierw musisz założyć konto. System poprosi Cię uzupełnić kilka pól. Pamiętaj, że musisz podać prawdziwe dane przy rejestracji.
Załóż konto
2. Doładuj konto
   Zanim przejdziesz do zamówienia numeru, doładuj konto na wystarczającą kwotę w zakładce Moje konto - Doładuj konto. Doładować konto można kartą, PayPal, GooglePay/ApplePay lub przelewem tradycyjnym.
3. Zamów numer wirtualny
   Teraz możesz przejść do zakładki Usługi - Podłącz numer, wybrać Polskę i następnie podłączyć numer komórkowy, albo numer stacjonarny w twoim mieście.
4. Skonfiguruj aplikację do połączeń
   Dzwonić można praktycznie z każdego urządzenia: telefonu, laptopa, tabletu, a nawet bezpośrednio z przeglądarki. Do wykonywania połączeń potrzebna jest tylko aplikacja lub sprzęt, działający na protokole SIP. Informacje na temat aplikacji, z których możesz korzystać, oraz instrukcje ich konfiguracji znajdziesz pod linkiem.

Korzyści Zadarma

Dla osób prywatnych największą zaletą jest elastyczność Zadarma w zakresie opłat. Nie narzucamy żadnych zbędnych abonamentów - płacisz tylko za te usługi, z których rzeczywiście korzystasz. Równie ważne jest to, że nie ponosisz żadnych opłat roamingowych korzystając z numeru za granicą - połączenia przychodzące, odbierane przez aplikację, są darmowe niezależnie od kraju twojego pobytu.

Firmy zyskują jeszcze więcej, korzystając z telefonii VoIP. Polskie numery zapewniają profesjonalny wizerunek, a nasz system pozwala łatwo zarządzać kilkoma numerami i kontami pracowników w ramach darmowej centrali telefonicznej.

Jeszcze jedna kwestia, ważna zarówno dla firm, jak i dla osób prywatnych to bezpieczeństwo systemu. Technologia VoIP ciągle się rozwija i już jest bezpieczniejsza od tradycyjnych sieci telefonicznych. Dlaczego tak jest i jakie zabezpieczenia oferuje Zadarma jako operator telefonii VoIP omawiamy w tym artykule.

Podsumowanie

Dzwonienie do Polski nie musi być ani drogie, ani skomplikowane. Dzięki technologii VoIP możesz tanio dzwonić do rodziny, przyjaciół i klientów, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Wypróbuj to rozwiązanie już teraz!