15.12.2017
Wirtualne biuro w dowolnym miejscu

Utworzenie firmy kojarzy się z nie prostymi kwestiami związanymi z urzędami i różnymi dokumentami, założeniem siedziby firmy oraz odpowiednim wyposażeniem. Wirtualna centrala telefoniczna Zadarma pozwala na bezproblemowe uruchomianie biura w dowolnym miejscu na świecie, bez konieczności zatrudniania specjalistów do konfiguracji serwerowni.

Pierwsze pytanie - jak funkcjonuje "wirtualne biuro" i od czego trzeba zacząć?

Wirtualna centrala telefoniczna znajduje się w chmurze po stronie operatora, to realne oszczędności firmy. Zdecydowanie tańsze jest korzystanie z wirtualnych centrali, które dają mobilność, a najważniejsze odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie centrali jest po stronie operatora. Nie musisz się martwić o naprawę lub konfiguracji, operator zapewnia działanie centrali dzięki data center w kilkunastu krajach świata. Wszystko co potrzebujesz to tylko zarejestrować się i utworzyć swoje biuro w ciągu kilku minut krok po kroku:

  • rejestracja w serwisie Zadarma i konfiguracja wirtualnej centrali telefonicznej (utworzenie numerów wewnętrznych, ivr, nagrywanie rozmów, godziny pracy itd.);

  • zainstalowanie oprogramowania/aplikacji dla odbierania i wykonywania połączeń (nie obowiązkowo, jeżeli posiadasz telefony IP);

  • wybór wirtualnego numeru dla twojej firmy i po jego aktywacji firma może w pełni funkcjonować;

I to już prawie wszystko - potrzebujesz tylko aktywować firmowy numer lokalny lub bezpłatną infolinię?

Zgodnie z zapotrzebowaniem twojej firmy dla prawidłowego funkcjonowania biura należy wybrać numer wirtualny dla odbierania połączeń. Może to być numer lokalny konkretnego kraju - każdy klient będę mógł dzwonić na taki numer, zgodnie z taryfą jego operatora. Takie połączenia dla klienta będą w cenie jak na numer lokalny, bez przywiązania do tego gdzie twoja firma się znajduje. Wirtualne biuro odbiera połączenia bezpłatnie za pomocą telefonów IP lub aplikacji.

Druga opcja to bezpłatna infolinia dla twoich klientów - numery Toll Free w poszczególnych krajach. Jeżeli chcesz aby każdy klient dzwonił do ciebie bezpłatnie, istnieje możliwość aktywacji numeru Toll Free dla twojej firmy. W tym wypadku za rozmowy przychodzące płaci właściciel numeru a klient nie ponosi żadnych kosztów. Proszę wziąć pod uwagę, że połączenia na numer Toll Free są bezpłatne tylko dla osób dzwoniących z tego kraju (np. na Polski numer 800 bezpłatnie mogą dzwonić tylko klienty z polskich numerów).

Ostatnia kwestia - mobilność, czy twoje biuro będzie zawsze dostępne?

Oczywiście, to jeden z najważniejszych argumentów dla korzystania z wirtualnej centrali telefonicznej. Nie musimy przejmować się odległościami, każdy pracownik może znajdować się w dowolnym miejscu i twoje biuro będzie funkcjonować jako siedziba stacjonarna w Polsce. Bądź zawsze w kontakcie, masz na to kilka sposobów:

  • zainstalowanie aplikacji na smartfonie (Android lub iOS) i łączę z internetem Wifi lub siecią komórkową;

  • zainstalowanie oprogramowania na komputer lub laptop;

  • ustawienie przekierowania przez zwykłą sieć telefoniczną na numer kontaktowy każdego pracownika.

Reasumując, rozwiązanie wirtualnego biura jest bardzo proste, szybkie i – co równie ważne – tanie. W dowolnej chwili i miejscu masz możliwość utworzenia pełnej firmy jaka będzie funkcjonować zdalnie. Wszystkie te usługi dostępne są niemal natychmiast. Dodatkowo możesz korzystać z takich usług jak:

  1. integracja z najpopularniejszymi systemami CRM ( Salesforce, ZohoCRM, Bitrix2, AmoCRM i więcej);
  2. widgety callme i callback na stronie internetowej - wystarczy, że korzystając z widgetu zostawi swój numer telefonu, a usługa poinformuje nas o wyrażonej w ten sposób prośbie o kontakt i oddzwoni;
  3. integracja z messengerami Telegram, Facebook messenger, Slack - możesz otrzymywać ważne powiadomienia bezpośrednio na czacie messengera: nieodebrane połączenia, saldo konta, odbieranie wiadomości SMS na numery wirtualne, systemowe powiadomienia.
Zarejestruj się