Dlaczego VoIP jest bezpieczniejsze niż tradycyjne sieci stacjonarne i komórkowe

• Ograniczenia sieci komórkowych oraz stacjonarnych
• Funkcje bezpieczeństwa dostępne w Zadarma
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
• Szyfrowanie za pomocą TLS oraz SRTP
• Ograniczanie dostępu według IP
• Wirtualne numery dla ochrony prywatności
• Kontroluj dostęp do numerów wirtualnych i połączeń
• Komunikaty systemu bezpieczeństwa
• Automatyczna blokada przy podejrzanej aktywności
• eSIM dla bezpiecznego i stabilnego dostępu do Internetu
• Obsługa klienta 24/7

Zaufanie nowym technologicznym rozwiązaniom w zakresie usług, do których jesteśmy przyzwyczajeni, nie zawsze przychodzi łatwo - nawet jeśli te innowacje mają oczywiste zalety. VoIP (technologia telefonii internetowej) nie jest całkowitą nowością na rynku, jednak jej dynamiczny rozwój w ostatnich latach sprawia, że dla niektórych użytkowników może wydawać się stosunkowo nową.

W tym artykule omówimy atuty technologii VoIP w zakresie bezpieczeństwa w zestawieniu z tradycyjnymi sieciami telefonicznymi.

Ograniczenia sieci komórkowych oraz stacjonarnych

Tradycyjne linie stacjonarne i sieci komórkowe pojawiły się, zanim cyberbezpieczeństwo stało priorytetem. Operatorzy komórkowi stopniowo wprowadzali dodatkowe zabezpieczenia, jednak ich sieci nadal nie odpowiadają możliwościom, jakie oferuje VoIP.

Sieci stacjonarne

• Brak szyfrowania: Większość rozmów przez telefon stacjonarny przesyłana jest w formie analogowej, co sprawia, że przy fizycznym dostępie do linii łatwo je przechwycić.
• Ryzyko podsłuchu: Każdy, kto ma dostęp do linii, może słuchać rozmowy i pozostawać niezauważalnym.
• Brak kontroli oraz logów: Nie można sprawdzić kto i kiedy próbował uzyskać dostęp do twojego numeru.

Sieci komórkowe

• Przestarzałe standardy szyfrowania: Szyfrowanie sieci GSM jest słabe i w wielu przypadkach może zostać złamane w czasie rzeczywistym.
• Ograniczona kontrola nad bezpieczeństwem: Korzystając z tradycyjnych sieci komórkowych, użytkownik jest w pełni zależny od infrastruktury i praktyk bezpieczeństwa swojego operatora, mając niewielką kontrolę nad poziomem ochrony danych.
• Potencjalny wyciek informacji: Operatorzy zwykle przechowują logi połączeń i dane o lokalizacji użytkownika, co potencjalnie umożliwia ich udostępnienie stronom trzecim.

W obu przypadkach, korzystasz z przestarzałych systemów, nad którymi prawie nie masz kontroli.

Dzięki VoIP, możesz stworzyć system z wielopoziomowym zabezpieczeniem, chroniąc informacje o połączeniach oraz poufne dane klientów.

Wybierając dostawcę usług VoIP, warto sprawdzić, jakie zabezpieczenia oferuje. Oto funkcje bezpieczeństwa, które Zadarma proponuje wszystkim użytkownikom całkowicie bezpłatnie.

Funkcje bezpieczeństwa dostępne w Zadarma

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

W panelu klienta Zadarma możesz włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Po jego uaktywnieniu logowanie będzie się składało z dwóch etapów.

Najpierw logujesz się, wpisując e-mail i hasło. Następnie potwierdzasz tożsamość kodem, przesłanym drogą mailową lub wygenerowanym w aplikacji Google Authenticator. Ta funkcja zmniejsza ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub wycieku danych.

Szyfrowanie za pomocą TLS oraz SRTP

Zadarma oferuje aplikacje do połączeń i SMS dla systemów operacyjnych Windows, Android, IOS, macOS. W każdej z nich można wybrać transport TLS, który automatycznie włącza SRTP do szyfrowania rozmów VoIP.

Również możesz dzwonić z poziomu panelu klienta albo w Teamsale CRM. Te rozwiązania korzystają z technologii WebRTC, która ma wbudowane szyfrowanie.

Ograniczanie dostępu według IP

Jeśli martwisz się o bezpieczeństwo swojego konta lub nieuprawnione połączenia, możesz włączyć ograniczenie według IP w zakładce "Ustawienia - Konfiguracja konta SIP". Jeśli korzystasz z naszej darmowej centrali, ustawisz to w zakładce "Moja centrala - Numery wewnętrzne". Dzięki tej funkcji możesz określić IP, z którego będzie można dzwonić.

Połączenia wychodzące z innych adresów IP będą blokowane. Zaktualizować ustawienia ograniczenia można w dowolnym momencie.

Wirtualne numery dla ochrony prywatności

Korzystaj z numeru wirtualnego, aby komunikować się lub zarządzać kontami online bez ujawniania prywatnego numeru telefonu. Możesz mieć jeden lub kilka numerów wirtualnych niezależnie od tego, czy używasz je do celów biznesowych, czy prywatnych (np. dla różnych krajów, platform czy celów). Numery wirtualne nie potrzebują karty SIM, co pozwala korzystać z wielu numerów na jednym urządzeniu.

Dostęp do numeru wirtualnego masz z dowolnego miejsca na świecie, a sam numer nie ujawnia ani nie przekazuje danych o Twojej lokalizacji.

Zadarma oferuje numery wirtualne w 110 krajach, a w 27 z nich możesz również odbierać SMS.

Kontroluj dostęp do numerów wirtualnych i połączeń

Konto w Zadarma daje Ci pełną kontrolę nad bezpieczeństwem numeru wirtualnego. Z poziomu panelu klienta możesz ograniczać wybranym użytkownikom możliwość wykonywania połączeń, dodawać ich do kolejek połączeń lub usuwać, ustawiać godziny pracy centrali, zmieniać hasła poszczególnych użytkowników, usuwać konta oraz monitorować połączenia.

Dla dodatkowej ochrony, możesz ustawić limit ceny za minutę połączenia. Dzięki temu żadne połączenie nie zostanie wykonane, jeśli jego koszt przekracza ustalony próg.

Komunikaty systemu bezpieczeństwa

Jeśli ktoś zaloguje się z nowej lokalizacji, automatycznie otrzymasz powiadomienie e-mail. Zawiera ono adres IP, kraj, miasto oraz dokładny czas próby logowania.

Automatyczna blokada przy podejrzanej aktywności

Jeśli system wykryje nietypową aktywność, np. połączenia na drogie kierunki lub wielokrotne próby łączenia z jednym numerem w krótkim czasie, konto zostanie automatycznie zablokowane ze względów bezpieczeństwa.

Aby je odblokować, należy skontaktować się z obsługą klienta i podać wymagane informacje.

eSIM dla bezpiecznego i stabilnego dostępu do Internetu

Jeśli obawiasz się korzystania z publicznych WiFi podczas podróży lub pracy zdalnej, Zadarma ma dla ciebie rozwiązanie. Oferujemy eSIM w więcej niż 150 krajach, ponadto mamy 7 pakietów regionalnych. Dla przykładu nasz pakiet Europa zawiera 47 krajów.

Oznacza to, że możesz korzystać z bezpiecznego połączenia internetowego na swojej komórce oraz udostępniać go innym urządzeniom. Dzięki temu poufne dane przechowywane na Twoim telefonie są chronione poprzez niezawodne i bezpieczne połączenie.

Obsługa klienta 24/7

Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto mogło zostać zhakowane lub napotkasz jakiekolwiek inne problemy, skontaktuj się z naszym działem pomocy - jesteśmy dostępni 24/7, aby szybko reagować na Twoje zgłoszenia.

Wybór niezawodnego dostawcy VoIP oznacza uzyskanie dostępu do zaawansowanych funkcji bezpieczeństwa. Przejście na telefonię VoIP to nie tylko krok w stronę nowoczesnych rozwiązań, ale i decyzja o podnoszeniu poziomu bezpieczności komunikacji.

Z Zadarma możesz skutecznie chronić poufne dane nie ponosząc dodatkowych kosztów. Bezpieczne połączenia i ochrona danych są teraz w Twoich rękach.