Newsletter Zadarma: trzecia strona

Zadarma dla Windows otrzymał znaczącą aktualizację, nowe funkcje programu:

1. Wybór konta na ekranie głównym;
2. Konfigurowanie przekazywania połączeń i zmiana CallerID z poziomu aplikacji;
3. Odbiór SMS;
4. Funkcja «oddzwoń» z numeru, na który dzwonił klient;
5. Import/eksport kontaktów;
6. 7 języków interfejsu.

Pobrać program oraz zapoznać się z instrukcją konfiguracji można na stronie.

Nowe waluty już dostępne do płacenia za usługi telefonii. Klienci z Kazachstanu i Ukrainy mogą zobaczyć faktyczny koszt bez względu na kurs lub przewalutowanie i mogą zapłacić za usługę w hrywnach lub tenge. Zmienić walutę można w Panelu klienta .

Uruchomiony nowy data center w Kazachstanie (Ałma-Ata). Jeśli korzystasz z Firewall (niezależnie od lokalizacji geograficznej), zalecamy otwarcie dostępu do następującej sieci w celu prawidłowego działania z usługą telefonii:

91.203.21.0/27

Nowe centrum danych podniesie jakość komunikacji dla klientów z Kazachstanu i najbliższych krajów, a także pozwoli na wdrożenie dodatkowych schematów backupu danych.

Stale rozbudowujemy nasze centrum danych rozproszone geograficznie, aby utrzymać najwyższą jakość naszych usług.

Darmowy system CRM Zadarma został rozbudowany o kilka ważnych funkcji.

• Transakcje. Rejestruj wszystkie relacje finansowe z klientami w CRM;
• Transkrypcja nagranej rozmowy. Wyszukaj połączenie według frazy w interfejsie ZCRM;
• Niestandardowe tabele. W zakładkach Klienci, Leads, Zespół, Zadania, Transakcje możesz dostosować widok tabeli z wyświetlaniem nowych kolumn;
• Filtry „Brak odpowiedzialnego pracownika” i „Zadania”. Nowe filtry ułatwiające pracę i sortowanie;
• Eksportuj wybrane kontakty. Teraz możesz wyeksportować wybrane kontakty i leady (potencjalnych klientów).

Przeczytaj więcej o nowych funkcjach ZCRM na naszym blogu.

Zwiększona funkcjonalność do pracy z interfejsem API. Dodano ponad 60 nowych metod dla trzech sekcji:

1. Wybór i zamówienie numerów telefonicznych;
2. Włączenie i konfiguracja wirtualnej centrali PBX (a także praca z menu IVR);
3. Tworzenie i konfiguracja użytkowników dla kont dealerskich (ta funkcjonalność jest włączana na zgłoszenie).