Newsletter Zadarma: trzecia strona

Przedstawiamy zaktualizowany rozdział Integracje i API. Teraz możesz zintegrować swoją centralę PBX z kilkoma różnymi modułami jednocześnie. W szczególności teraz możesz włączyć integrację CRM Zadarma i innych systemów CRM.

Kolejną cechą nowego rozdziału jest możliwość dodawania do marketplace własnych modułów integracji napisanych przez programistów. Więcej informacji o API oraz przykłady pracy z nim.

Poznaj nową integrację naszej telefonii z Zapier. Ta platforma umożliwia łączenie różnych aplikacji. W marketplace Zapier znajdziesz ponad 5000 aplikacji - Gmail, Slack, Kalendarz Google, Trello i inne.

Synchronizacja telefonii i aplikacji odbywa się bez pomocy programistów, wystarczy wybrać zdarzenie po stronie naszej telefonii oraz wyzwalacz do uruchomienia drugiej aplikacji (np. nieodebrane połączenie tworzy zadanie w Kalendarzu Google).

Link do instrukcji konfiguracji.

Zadarma wprowadza własne pule numeracyjne w całej Hiszpanii, z możliwością wyboru złotych numerów. W związku z wprowadzeniem nowej numeracyjnej oferujemy 50% zniżki na opłatę abonamentową przez 6 miesięcy. Promocja ważna do 1 września 2022 roku.

P.S. W związku ze zmianą warunków lokalnych operatorów w Izraelu, informujemy o podwyżce cen połączeń na ten kierunek od 1 sierpnia 2022 roku.

Długo wyczekiwana funkcja – kolejkowanie połączeń w centrali PBX z pozycją w kolejce. Dostępne są trzy warianty dystrybucji połączeń:

1. Wg tego, kto nie rozmawiał od dłuższego czasu
2. Wg tego, kto najmniej rozmawia
3. Losowo

W ramach każdego z wariantów można włączyć powiadomienie dla klienta z jego pozycją w kolejce.

Można także śledzić liczbę połączeń, na które odpowiada Twój pracownik, aby wyeliminować najmniej produktywnych menedżerów.

Dodano możliwość płatności za usługi za pomocą systemów płatności Apple Pay i Google Pay.