Newsletter Zadarma: piąta strona

Stworzono bibliotekę do pracy z IVR przez API. Teraz możesz utworzyć wielopoziomowe menu głosowe w ramach centrali dla każdego rozwiązania. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać bibliotekę na swój serwer i edytować plik konfiguracyjny.

Przykład stworzenia menu głosowego oraz szczegóły dotyczące pracy z IVR można znaleźć w naszym blogu.

Teraz polskie numery infolinii 800 dostępne bez opłat za aktywację lub abonamentu. Polska - jest 6 krajem, w którym numery 800 są dostępne bez abonamentu, wcześniej taka możliwość już była dostępna dla krajów: 0800 Wielka Brytania, USA, Kanada, Rosja i Ukraina.

Także zostały uruchomione nowe numery toll free w Holandii i Szwajcarii, Kostaryce, Dominice, Salwadorze, Jordanii. Zyskaj numer infolinii dla swojej firmy już teraz.

Dla wygody klientów dodano naszą aplikację Zadarma na Androida dla Galaxy Store i Huawei AppGallery.

O ustawieniach i możliwościach aplikacji dowiesz się w szczegółowej instrukcji.

Otwarty interfejs Zadarma API ma nową metodę, dzięki której firmy ze swoimi systemami, witrynami, projektami będą mogły potwierdzać numery swoich klientów w trybie automatycznym. Jest to odpowiednie zarówno do rejestracji własnych klientów, jak i do uwierzytelniania dwuskładnikowego.

Jak to działa - robot dzwoni na numer klienta i odtwarza automatycznie wygenerowany kod. Ponosisz koszt tylko krótkiego połączenia wychodzącego.

Analityka mowy Zadarma staje się co raz bardziej popularna. Po otrzymaniu opinii od klientów, cieszymy użytkowników dwoma wiadomościami:

• Do 1 marca 2021 roku promocja z darmowymi minutami na rozpoznawanie mowy zostaje przedłużona (100 minut w taryfie Standard, 500 minut - Dla biura, 1000 minut - Dla firm)
• Na koniec promocji zwiększymy liczbę darmowych minut rozpoznawania w pakietach taryfowych. Użytkownicy pakietu Dla biura otrzymają 200 darmowych minut, a pakietu Dla firm - 500 darmowych minut do rozpoznawania.

Zautomatyzuj kontrolę biznesową dzięki analizie mowy Zadarma.