Newsletter projektu Zadarma: piąta strona

Zostały utworzone oficjalne integracje wirtualnej centrali telefonicznej Zadarma z dwoma najpopularniejszymi systemami CRM - Zoho CRM oraz Salesforce CRM. Bezpłatne integracje działają bez dodatkowych modułów i pośredników i dodatkowo zawierają wszystkie niezbędne funkcje:

• Wykonanie połączenia w CRM w jedno kliknięcie;
• Karta klienta, wyświetlająca się przy połączeniach przychodzących i wychodzących;
• Integracja statystyki połączeń i nagrywania rozmów;
• Możliwość odsłuchania nagrania rozmowy bezpośrednio z CRM.
• W Zoho CRM połączenia od klientów są kierowane automatycznie na przywiązanego temu klientowi menadżera, jeżeli jest on zajęty - połączenia kierowane na wolnego menadżera.

Szczegółowy opis funkcji i ustawień integracji można znaleźć na stronie Zoho CRM oraz Salesforce CRM.

Aktywowana nowa taryfa “Personalny NoLimit EU” , jaka obejmuje 500 minut dla połączeń na numery komórkowe Polski, Wielkiej Brytanii, Niemiec, Hiszpanii oraz 8 innych krajów Europy; dodatkowo 500 minut dla połączeń na numery stacjonarne wszystkich krajów EU oraz 7 największych krajów świata (USA, India, Chiny i inne). Taryfa będzie aktywna tylko dla połączeń z numerów EU i posiada 1 linię wychodzącą.

Na chwilę obecną jest dostępna możliwość integracji messengerów z Zadarma - Telegram, Facebook messenger, Slack. Teraz możesz otrzymywać ważne powiadomienia bezpośrednio na czacie messengera: nieodebrane połączenia w Centrali, saldo konta, odbieranie wiadomości SMS na numery wirtualne, systemowe powiadomienia. Włączyć integrację można w Profilu. Powiadomienia o nieodebranych połączeniach można włączyć w zakładce połączeń przychodzących Centrali telefonicznej. Lista opisanych powyżej funkcji, może być rozbudowana, czekamy na twoje propozycję.

Obniżone ceny na połączenia do 7 krajów Ameryki Południowej - Kolumbiaя, Meksyk, Argentyna, Peru, Chile, Gwatemala, Salwador. Taryfy na większość kierunków zostały obniżone nawet o 50%!

Ciągłe poszerzamy zasięg numerów wirtualnych z możliwością odbioru wiadomości SMS. Dostępne nowe numery w 6 krajach świata - Polska, Australia, Chile, Holandia, Islandia, Rosja (komórkowe numery Petersburgu).