Newsletter Zadarma: druga strona

Przedstawiamy integracje centrali Zadarma PBX z popularnym systemem ERP i CRM Odoo:

• Automatyczne tworzenie kontaktów i wyświetlanie nazwy klienta na telefonie
• Nagrywanie rozmów i przychodzące SMS
• Rozpoznawanie połączeń bezpośrednio w interfejsie Odoo
• Automatyczne przekierowanie do odpowiedzialnego pracownika

Szczegółową instrukcję konfiguracji można znaleźć pod linkiem.

Przedstawiamy nowe możliwości centrali — teraz wszystkie numery wewnętrzne (użytkownicy centrali) mają możliwość bezpłatnego nagrywania rozmów, co znacznie upraszcza taryfy. Jednocześnie zwiększyła się liczba bezpłatnych użytkowników, którzy mają dostęp do wszystkich funkcji w taryfach:

• Standardowa i Ekonomiczna — 5 użytkowników
• Dla biura —10 użytkowników
• Dla firm — 20 użytkowników

W każdej taryfie można także podłączyć dodatkowych użytkowników centrali PBX i CRM. Aby skorzystać z nowych funkcji należy aktywować jedną z powyższych taryf. Pozostań w kontakcie

Nasz bezpłatny system CRM Teamsale został dwustronnie zintegrowany z Kalendarzem Google. Teraz można:

• Tworzyć zdarzenia w CRM, a będą one automatycznie dodawane do Kalendarza Google wszystkich uczestników (również jest możliwość synchronizować już utworzone zadania z Kalendarzem)
• Tworzyć zdarzenia w Kalendarzu, które zostaną przypisane jako zadania w Teamsale
• Pracować ze zdarzeniem tylko w jednym z systemów, a dzięki pełnej synchronizacji zmiany zostaną przeniesione bezpośrednio do drugiego systemu

Włączyć integrację z Kalendarzem Google w Teamsale można w zakładce Ustawienia/Kalendarz.

Poznaj integrację z systemem CRM do zarządzania sprzedażą.

Funkcje integracji:

• Wykonywanie połączeń z Pipedrive w jedno kliknięcie;
• Nagrania połączeń i przychodzące SMS bezpośrednio w Pipedrive;
• Tworzenie karty klienta przy nowym numerze przy połączeniu przychodzącym lub wychodzącym;
• Rozpoznawanie mowy w nagraniach rozmów;
• Połączenia od klientów są kierowane automatycznie na przywiązanego temu klientowi menadżera, jeżeli jest on zajęty - połączenia kierowane na wolnego menadżera;
• Wyświetlenie imienia klienta na Twoim telefonie-IP przy przychodzącym połączeniu.

Integracja, jak zawsze jest gotowym rozwiązaniem i całkowicie bezpłatna. Szczegółową instrukcję konfiguracji można znaleźć tutaj.

Podłącz nowe numery telefoniczne ze zniżką przy rocznym abonamencie. Teraz możesz wybrać okres abonamentu dla numerów wirtualnych.

Przypominamy, że zniżka przy rocznym abonamencie dotyczy również pakietów taryfowych Dla Biura i Dla Firm, które obejmują nie tylko pakiet wychodzących minut i numery, ale także dodatkowe funkcje centrali PBX.