Rozszerzenie dla połączeń z Chrome

Instrukcję konfiguracji / Rozszerzenie dla Chrome

Rozszerzenie Zadarma do połączeń z Google Chrome pozwoli na wykonywanie połączeń bezpośrednio z przeglądarki, bez użycia sprzętu czy programów, z wykorzystaniem protokołu WebRTC.

Rozszerzenie wyszukuje wszystkie numery na stronie. Możesz nawiązać połączenie, klikając ikonę obok lub podświetlając numer i klikając prawym przyciskiem. Możesz również zadzwonić poprzez klawiaturę, wybierając numer telefonu.

Rozszerzenie jest w pełni zintegrowane z centralą PBX Zadarma, wszystkie rozmowy są rejestrowane w statystykach., a także w systemach CRM. Polecamy rozwiązanie Click to Call do pracy z systemem CRM/helpdeskiem lub podobnymi systemami.

click_to_call_main

Instrukcja konfiguracji i korzystania z wtyczki

Warunki pracy:

  • Włączona i skonfigurowana centrala PBX
  • Przeglądarka Google Chrome

Instalowanie i konfiguracja:

  1. Przechodzimy do sklepu rozszerzeń Google Chrome i instalujemy wtyczkę.
  2. Po zainstalowaniu rozszerzenia należy wprowadzić dane: login i klucz integracyjny do autoryzacji. Dane te można znaleźć w ustawieniach w Panelu klienta
    click_to_call_1
  3. Po udanej autoryzacji na numerze wewnętrznym możesz zacząć dzwonić. Rozszerzenie niezależnie wyszukuje numery w różnych witrynach. Aby zadzwonić, po prostu najedź na numer i kliknij ikonę telefonu.
    click_to_call_2
    Zalecamy również przypięcie rozszerzenia na szybkiej liście przeglądarki, klikając przycisk „Przypnij”.
  4. Jeśli nie udało się znaleźć numeru na stronie, połączenie można wykonać, zaznaczając tekst, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając „Zadzwoń” w menu kontekstowym:
    click_to_call_4
  5. Także w parametrach rozszerzenia możesz wpisać domeny, na których nie należy wyszukiwać numerów. Wystarczy dodać stronę w polu „Dodaj domenę”.