Соглашение о предоставлении услуги «Автоматический платеж»

Соглашение о предоставлении услуги по использованию опции “Автоматический платеж” для оплаты услуг связи посредством автоматических переводов денежных средств

Общие положения

Данный документ является официальным предложением проекта Zadarma и содержит все существенные условия об оказании услуги по использованию опции «Автоматический платеж».

Сторонами настоящего соглашения являются Пользователь (далее - Пользователь) и одна из компаний Zadarma, с которой у Пользователя заключен договор на оказание услуг связи. Услуги со стороны проекта Zadarma могут быть оказаны Оператором, список Операторов перечислен в Терминах и определениях.

Оператор предлагает Пользователю воспользоваться опцией «Автоматический платеж» и заключить настоящее соглашение (далее - Соглашение), являющееся дополнением и неотъемлемой частью Соглашения пользователя.

Пользователь безусловно и безоговорочно соглашается с настоящим Соглашением в момент принятия Пользователем настоящего Соглашения и путем совершения конклюдентных действий по активации опции «Автоматический платеж».

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Соглашения.

ВНИМАНИЕ! Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, не используйте услугу по использованию опции Автоматический платеж».

Термины и определения

Пользователь – лицо, являющееся Пользователем и (или) абонентом Услуг проекта Zadarma.

Договор на оказание услуг связи – двустороннее Соглашение пользователя, заключенное между Оператором и Пользователем, который заключается путем акцепта оферты посредством совершения конклюдентных действий по условиям которого, Оператор обязуется предоставить Пользователю услугу связи, а последний обязуется ее оплатить.

Оператор – IP Telecom Bulgaria LTD, VOICE CLOUD S.L. или SMARTVOICE LTD, оказывающий услуги в соответствие с условиями Соглашения пользователя:

IP Telecom Bulgaria LTD, office 211, 16 Vasil Levski Str., Burgas, Bulgaria - 8000.

VOICE CLOUD S.L., av/Cortes Valencianas, 58-1003, Valencia, Spain - 46015.

SMARTVOICE LTD, 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, United Kingdom, W1W 5PF.

Процессинговый центр — это автоматизированная система обработки транзакций по банковским картам в сфере электронной коммерции. Главная задача процессингового центра – предоставление Сервисам возможности принятия платежей по банковским картам. Также процессинговый центр координирует расчеты между банком-эмитентом карты, банком-эквайером (осуществляющим авторизацию транзакций), сервисом и держателем банковской карты.

Держатель карты – лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Пользователя в пользу Оператора с помощью опции «Автоматический платеж».

Автоматические платежи (автоплатежи) – опция, которая позволяет повторять платежи с банковских карт Пользователя в заданный срок без дополнительного подтверждения клиентом.

Банковская карта – расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте.

Банк–эквайер – это банк, обеспечивающий расчет денежных средств между банком-эмитентом владельца карты и Оператором в сети платежной системы. Расчетный счет Оператора может быть открыт как в банке-эквайере, так и в любом другом банке страны.

Банк-эмитент – это банк, который выпустил карту Пользователю и открыл счет.

Личный кабинет – раздел сайта Zadarma, защищенный системой контроля доступа, обеспечивающий Пользователю интерфейс для взаимодействия с Оператором по Договору (Соглашение пользователя).

Сайт – сайт zadarma.com, с которого может быть загружено Программное обеспечение Zadarma.

Описание опции “Автоматический платеж”

Опция “Автоматический платеж” позволяет Пользователю оплачивать услуги, предоставляемые Оператором, посредством автоматических переводов денежных средств в пользу Оператора с банковской карты Пользователя, когда в безакцептном порядке списываются денежные средства в размере, установленном Пользователем.

Совершая действия по активации опции “Автоматический платеж”, Пользователь подтверждает свое безусловное и безоговорочное согласие с настоящим Соглашением и признает действия по безакцептному (автоматическому) списанию денежных средств с его Банковской карты в пользу оплаты услуг Оператора как выполненные с его согласия.

Непосредственное списание денежных средств осуществляет банк-эмитент на основании данного Пользователем согласия на подобное списание денежных средств. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Банком и Процессинговым центром в рамках заключенных с Оператором соглашений.

Оператор не хранит и не обрабатывает данные банковской карты Пользователя, а только обеспечивает запросы в Процессинговый центр и Банк для проведения операций по банковской карте Пользователя.

Активация и использование опции “Автоматический платеж”

Активация. Для того чтобы включить автоматические платежи, необходимо: зайти в личный кабинет на сайте Zadarma, раздел “Мой счет”, подраздел “Пополнить счет”; совершить первый установочный платеж и ввести реквизиты своей карты; разрешить запомнить её данные и согласиться на последующие списания путем проставления галочки напротив “Автоматический платеж” и выбора даты ежемесячного списания денежных средств, после чего Пользователю станет доступна опция выбора даты списания денежных средств - плата будет сниматься точно в указанном размере и указанный Вами срок. Плата за использование опции “Автоматический платеж” (в том числе действия по её активации/отключению) не взимается.

Сумма первого (установочного) платежа будет равна сумме всех последующих автоматических платежей. Сумму автоматических платежей можно изменять в любой момент в личном кабинете Пользователя, для этого необходимо выполнить новый установочный платеж. В один момент времени у Пользователя может быть подключен сервис автоматических платежей исключительно по одной Банковской карте.

Денежные средства с привязанной банковской карты Пользователя списываются с периодичностью не более 3 раз в месяц.

При нехватке денежных средств на балансе на продление выбранного тарифа/номера, достижении минимального лимита на балансе аккаунта, при условии согласия Пользователя путем проставления галочки в соответствующем пункте личного кабинета, денежные средства будут автоматически списаны с привязанной банковской карты Пользователя.

Уведомления. При списании денежных средств за использование номеров/тарифа или при достижении минимального лимита на балансе аккаунта, Пользователь получит информацию о произведенном списании с указанием конкретной суммы. При осуществлении ежемесячного списания денежных средств, за 3 дня до предполагаемой даты списания денежных средств, Пользователь получит информацию о предстоящем списании с указанием подлежащей списанию суммы и конкретной даты списания.

Гарантии. Пользователь гарантирует, что он является держателем Банковской карты, осознанно, корректно, полностью вводит все необходимые реквизиты Банковской карты при активации опции “Автоматический платеж”. В случае замены/утраты Банковской карты, необходимо незамедлительно уведомить Оператора с целью прекращения использования опции Автоматический платеж по ранее указанным реквизитам.

Транзакции. За основу транзакций и учета принимается валюта, указанная при регистрации Пользователем при первом (установочном) платеже.

Ответственность. Оператор не несет ответственность за неработоспособность или временную неработоспособность опции “Автоматический платеж”, включая форс-мажор. Пользователь несет ответственность за исполнение обязательств по оплате услуг Оператора. Оператор вправе отказать Пользователю в использовании опции “Автоматический платеж” для оплаты услуг в случае получения отчета от системы о невозможности списания денежных средств с Банковской карты Пользователя;

Отказ от автоматических платежей. Пользователь может отказаться от опции “Автоматический платеж” в своем личном кабинете, для этого Пользователю необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел “Мой счет”, подраздел “Пополнить счет” и снять галочку напротив “Автоматический платеж”. Денежные средства, переведенные с Банковской карты Пользователя до отключения услуги “Автоматический платеж” автоматически не возвращаются.

Ответственность

Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий. Если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством места учреждения Общества, которое приняло платеж от Пользователя в качестве оплаты услуг.

Другие условия

При внесении изменений в настоящее Соглашение, Пользователь уведомляется об этом в письменной форме либо иным доступным способом, в том числе путем сообщения на электронную почту.

Права и обязанности сторон по настоящему Соглашению не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

Пользователь предоставляет право Процессинговому Центру, Банку хранить, собирать, обрабатывать свои персональные данные (Фамилию, Имя, Отчество, серию и номер паспорта, место и дату рождения, номер расчетного счета и Банковской карты) с целью реализации настоящего Соглашения.

Пользователь дает согласие на оплату услуг в соответствии с условиями Соглашения.

Оператор имеет право отключить и/или ограничить Пользователя от использования опции «Автоматический платеж».

---

Предыдущие версии соглашения:
от 01.05.2018