Интеграция с HubSpot

Интеграция бесплатной АТС Zadarma с HubSpot работает без дополнительных модулей и посредников, обеспечивая максимальное качество и надежность связи.

Интеграция Zadarma-HubSpot полностью бесплатна.

Функции интеграции:
  • Звонки клиентам из HubSpot в один клик.
  • Запись каждого входящего звонка в тикеты и в контакты.
  • Интеграция статистики звонков и записей разговоров. Доступ к записям звонков из интерфейса HubSpot.
  • Звонки от клиентов автоматически направляются на ответственного менеджера.
  • Отображение имени клиента на вашем IP-телефоне при входящем звонке.
  • Создание видеоконференций из тикета или контакта HubSpot.
Преимущества Zadarma:
  • Полностью бесплатная АТС, настройка за 5 минут
  • Тарифные пакеты для выгодных звонков на все направления
  • Многоканальные номера в 100 странах мира (городские, мобильные, 800)
  • Дополнительные возможности: коллтрекинг, виджеты для сайта, видеоконференции
  • Максимальные качество и надежность (13 лет работы, дата-центры в 5 странах, поддержка 24/7)
Подключить АТС бесплатно
Инструкция по установке

1. Для интеграции виртуальной АТС Zadarma и HubSpot должны быть выполнены следующие условия:

2. В личном кабинете Zadarma перейдите в раздел “Настройки - API и интеграции”, выберите HubSpot и нажмите кнопку "Включить интеграцию", затем нажмите "Активировать интеграцию" откроется страница с HubSpot на которой необходимо разрешить доступ нажав Grant Access

Назначьте пользователям HubSpot внутренние номера АТС, затем нажмите "Сохранить". Для каждого пользователя будет сгенерирован токен, который необходимо ввести в HubSpot при первом исходящем звонке.

3. Для совершения исходящего звонка из HubSpot откройте контакт, нажмите на кнопку Call затем Call from browser. При первом звонке необходимо ввести токен пользователя в всплывающем окне и нажать Submit На внутренний номер пользователя HubSpot будет инициирован обратный звонок, после снятия трубки произойдет соединение с номером контрагента.

Обратите внимание: У пользователей Hubspot создавших CRM c 2020 года, функция звонков из CRM доступна только при подключении SalesHub либо ServiceHub. Все остальные функции интеграции доступны независимо от этого у всех пользователей.

Настройка интеграции с HubSpot завершена."

При входящем или исходящем звонке в HubSpot будет создан тикет, в котором после завершения звонка появится аудиозапись звонка

Если в течение 2 часов было несколько звонков от одного клиента, все они сохранятся в один тикет.

Также рекомендуем использовать функции ‘Отображение имени клиента на IP телефоне “ и “Направление звонков на ответственного”. Они включаются в настройках интеграции.

Видеоконференции в HubSpot

Вы можете создать видеоконференцию Zadarma из тикета или контакта HubSpot (если создаете конференцию из контакта, то только с ним). Для этого нажмите кнопку "Meet", в поле "What are you meeting about?" введите название встречи, выберите дату и время события затем нажмите на кнопку конференции и выберите Zadarma, в описании события появится ссылка на видеоконференцию, нажмите "Save". Ссылка придет всем контактам, не забудьте привязать календарь.

Если у вас много сотрудников, по умолчанию не все смогут создавать конференции, а только те Организаторы, которые входят в бесплатный пакет.

Система по умолчанию дает возможность создавать конференции первым пользователям HubSpot, но вы можете переназначить их на этой странице.

Если вам нужно больше сотрудников-Организаторов конференции, рекомендуем выбрать тарифный пакет.


  • 1 организатор и комната до 10 участников - для зарегистрированных пользователей.
  • 2 организатора и комнаты по 20 участников - после пополнения счета (хотя бы раз в полгода).
  • 5 организаторов и комнат по 50 участников + трансляция на Youtube - для пакета Офис.
  • 10 организаторов и комнат по 100 участников + трансляция на Youtube - для пакета Корпорация.