Llamadas de emergencia: acceso fiable a los servicios de emergencia

En Zadarma es una prioridad la seguridad de los clientes. Ofrecemos soluciones de comunicación seguras y estables para que siempre pueda solicitar ayuda en situaciones de emergencia.

Ventajas de las llamadas de emergencia

Los servicios de emergencia confiables son importantes en lugares públicos, como hoteles, oficinas e instituciones gubernamentales. Gracias a ellos, las organizaciones mejoran su preparación para situaciones de emergencia y protegen tanto a empleados como a visitantes.

Seguridad pública: Las llamadas de emergencia son fundamentales en lugares públicos, como hoteles, oficinas y centros médicos con un alto número de visitantes.

Empresas de seguridad: muchas empresas de seguridad confían en los números de emergencia para responder rápidamente en situaciones críticas.

Instituciones gubernamentales: para garantizar la seguridad y la respuesta rápida, diversas organizaciones gubernamentales requieren servicios de llamadas de emergencia fiables y que cumplan con los estándares.

Lugares de alta afluencia: los restaurantes y hoteles con un gran número de huéspedes se benefician de tener un acceso fácil a los servicios de emergencia.

Cumplimiento de la normativa

En Zadarma, nos esforzamos por cumplir con los más altos estándares normativos, asegurando una conexión confiable con los servicios de emergencia. Nuestro compromiso con los requisitos de seguridad y calidad no solo mejora la eficiencia de las comunicaciones de emergencia, sino que también permite a nuestros clientes confiar en nuestras soluciones en momentos críticos.

Números de emergencia actuales por países

Guía para activar el servicio de llamadas de emergencia

Para llamar a números locales de emergencia se deben seguir los siguientes pasos:

• Registrarse en Zadarma.
• Rellenar el perfil indicando los datos exactos.
• Seleccionar y activar un número de teléfono de uno de los países que soportan las llamadas de emergencia.*
• Realizar una solicitud para activar el servicio de llamadas de emergencia.
• Al recibir la confirmación, configure e integre uno de los métodos descritos abajo.

*Nota: la activación del número puede tomar hasta dos días laborables. Las llamadas de emergencia desde Zadarma son gratuitas. Sin embargo, es posible que se aplique un pago único de activación para cubrir los costes de verificación de documentos y los procedimientos administrativos relacionados.

Como usuario de Zadarma, podrá realizar llamadas a números de emergencia sin marcar prefijos adicionales, de la siguiente manera:

Aplicaciones Zadarma: Disponibles para Android, iOS y Windows.
Aplicaciones compatibles con SIP: Cualquier aplicación, integrada con Zadarma que soporte el protocolo SIP.
Teléfono IP: Cualquier teléfono IP compatible con SIP conectado a Zadarma.
Llamadas desde el sitio web: El acceso disponible a través del área personal en el apartado "Servicios-Teléfono web".
Extensión Zadarma para Chrome.
Teamsale CRM.

Recuerde que para realizar este tipo de llamadas se requiere conexión a Internet. Las llamadas de emergencia no se pueden realizar desde dispositivos VoIP si no está conectado.

¿Por qué elegir el servicio de llamadas de emergencia de Zadarma?

Amplia cobertura: Las llamadas de emergencia están disponibles en 32 países lo que garantiza la disponibilidad en el sitio en el que se necesite.

Cumplimiento de la normativa: Priorizamos los más altos estándares de cumplimiento para garantizar una comunicación confiable y segura con los servicios de emergencia en cualquier lugar.

Disponibilidad desde diferentes dispositivos: Instale la aplicación en varios dispositivos para poder solicitar ayuda rápidamente, sin importar dónde se encuentre.

Soporte al cliente 24 horas

El servicio de llamadas de emergencia de Zadarma proporciona un acceso fiable y conforme a los requisitos a los números de emergencia en 32 países. Con el soporte para múltiples dispositivos, una configuración sencilla y atención al cliente disponible las 24 horas, nos esforzamos por garantizar su seguridad y comunicación en los momentos más importantes.