Blog de Zadarma: página 7

Comparamos las diferentes ofertas de centralita virtual que hay en el mercado buscando la que ofrece el servicio gratis, la más barata de pago y la que tiene más funciones.

Nos adentramos en la explicación de qué es un teléfono SIP y las características que explican lo que es la telefonía SIP como tecnología, uno de los grandes avances para la comunicación en Internet.

Encontrar uno adecuado es casi tan importante como el nombre de la empresa. Cómo buscar un número de teléfono concreto o de la ciudad en la que da servicio es clave para una buena imagen.

Explicamos qué hay que hacer para poner un botón en un widget de la web de una empresa que sirva para llamar al call center o al servicio técnico.

Repasamos todas las numeraciones especiales para ver cuáles de los números 800 y 900 son gratis y cuánto cuestan las llamadas de los que son de pago como 901, 902, 905, 803,806 y 807

Explicamos tanto si es legal grabar una llamada como las diferentes aplicaciones iOS y Android que instalan una grabadora de llamadas y si son útiles para registrar grabaciones de llamadas por parte de una empresa.

En otoño del 2018 hemos lanzado un nuevo producto - el call tracking gratuito de Zadarma. Os contamos detalladamente todas las utilidades de call tracking, para qué sirve, cómo implementarlo y porqué es un producto gratuito.

Cómo usar Zadarma API para integrar soluciones de telefonía en la nube (PBX, llamadas VOIP, SMS, Callback para sitios web) con tus sistemas. Y también para el uso de integraciones con CRM ya realizadas tan conocidas como Salesforce, Zoho, Bitrix24

Cuando un usuario entra en la página web y no encuentra lo que busca, abandona la página. ¿Cómo podemos potenciar que la visita del usuario se convierta en una acción comercial y obtener así una conversión?

Con el fin de automatizar los procesos y ahorrar tiempo y presupuesto, las empresas utilizan actualmente multitud de aplicaciones de negocio. Y es importante, no solo utilizar estas aplicaciones, sino vincularlas para que funcionen conjuntamente. Una de estas "fusiones" populares es la unión de la centralita virtual PBX y el sistema CRM. Pero a menudo, este tipo de “fusión" implica ciertos gastos adicionales. Una solución que evita cualquier gasto adicional es la centralita virtual PBX de Zadarma con la solución gratuita para la integración con los sistemas CRM más populares del mundo. Existen 4 razones fundamentales por las que recomendamos las integraciones eficientes de Zadarma y CRM.

Si lo que deseas es crear un call center y tienes un presupuesto limitado, en este artículo te explicamos cómo hacerlo, qué necesitas y cuál es el coste de esta inversión.